In onlangse jare was daar 'n groot oplewing in bots, 'n hulpmiddel wat baie nuttig kan wees vir alle soorte ondernemings en professionele persone wat hul dienste via die internet wil lewer. Bowenal was daar geweldige groei wat dit betref facebook bots, daarom wil baie mense weet hoe om een te skep en dat dit boonop effektief is vir die doel wat hulle wil gee, sodat hulle hul professionele doelwitte kan bereik.
Aanvanklik het baie gedink dat dit net vir groot maatskappye beskikbaar sou wees, maar regtig as u dit wil weet hoe om 'n effektiewe Facebook-bot te skep U kan dit doen selfs as u 'n beskeie onderneming begin, aangesien dit baie gemaklik is vir almal wat dit wil implementeer. Hier verduidelik ons alles wat u daaroor moet weet.
Wat is 'n Facebook-bot
Un facebook bot is 'n instrument wat verantwoordelik is vir die kombinasie van verskillende tegnologieë tot sy beskikking om take te outomatiseer, sodat dit outomaties met gebruikers kommunikeer.
Op hierdie manier, as 'n kliënt 'n soort probleem of twyfel het, kan die bot aanvanklik toesig hou oor sy versoek, dikwels is sy ingryping voldoende om die verwagte resultaat te behaal; En in die geval dat u dit nie kan oplos nie omdat u 'n ingewikkelde saak is of buite die gewone konsultasie-onderwerpe is, kan u altyd verwys na die tradisionele kliëntediens deur 'n mens.
Waarvoor is bots?
Sodra ons aan u verduidelik het wat is 'n facebook bot, gaan ons kortliks 'n opsomming van sommige van die voordele om te weet hoe om 'n effektiewe Facebook-bot te skep vir u rekening op die sosiale netwerk.
U moet weet dat u die kliëntediens wat u aanbied met die implementering daarvan kan verbeter, benewens die verhoging van die verkeer na u webwerf of mobiele app, en dat u vooraf 'n keuse kan maak van gebruikers wat belangstel in u produkte en dienste. Dit alles sal u help om beter kliëntediens te lewer en u aantal verkope te verhoog, bo en behalwe die besparings wat die verminder basiese ondersteuning wat u aan u klante moet verskaf.
Bot funksies
Saber hoe om 'n effektiewe Facebook-bot te skep Dit is iets baie nuttigs en aanbeveel, boonop kan dit u 'n groot aantal voordele bied, wat onder andere die volgende funksies beklemtoon:
- Gesels op u webwerf: Een van die hooffunksies daarvan is om u in staat te stel om 'n klets op u eie webwerf te integreer, sodat gebruikers direk vanaf hierdie medium met u kan kontak om vrae te stel of om hul twyfel te besleg.
- Welkom boodskap: Die welkomsboodskap is die sleutel voordat u die bot begin. Op hierdie manier kan u 'n groet stuur waarmee u kliënt of gebruiker u kan kontak.
- Aflaaibare inhoud: 'N opsie vir bots is diegene wat bedoel is om hulp voor die verkoop aan te bied, wat geproduseer kan word deur aflaaibare inhoud, sodat u reeds waarde toevoeg tot die gebruiker.
- Outomatiese boodskappe: Met hierdie funksie kan u outomatiese boodskappe stuur vir diegene wat kommentaar lewer op berigte of aankondigings wat u op die platform maak, sodat u 'n kontakpunt kan skep wat kan lei tot 'n verkoop.
Gereedskap om Facebook-bots te skep
As u belangstel om te weet hoe om 'n effektiewe Facebook-bot te skepU moet in gedagte hou dat daar verskillende opsies is om dit te doen, in gedagte dat die kennis van die maak van 'n bot nie impliseer dat u vooraf kennis van programmering het nie.
Sommige van die mees aanbevole is:
Die eerste een is gratis, terwyl die res betaal- en gratis opsies het, sodat u kan kies vir die opsie wat volgens u die beste pas.
Hoe om 'n Facebook-bot te skep
As dit kom by weet hoe om 'n Facebook-bot te skep U sal sien dat hierdie kan wissel van baie basiese bots tot ander gevorderde, met baie ondernemings wat besluit om die skepping daarvan aan hul programmeerders te delegeer om baie gevorderde funksies te bereik.
Ons gaan egter die basiese stappe verduidelik wat u moet volg, waaruit u altyd kan groei as u dit oorweeg om die beste resultate te probeer bereik, wat gegee sal word solank dit aan u behoeftes voldoen. Die behoeftes van elke onderneming of beroepspersoon verskil, en in sommige gevalle kan selfs die mees basiese funksies oorgenoeg wees.
Om dit te doen, moet u die volgende stappe volg:
- In die eerste plek moet u aanmeld vir 'n Bot-skeppingsinstrument, soos sommige van die wat ons genoem het.
- Sodra u dit gedoen het, sal u moet bevestig toegang tot die instrument op u Facebook-aanhangerblad.
- Vervolgens moet u die basiese parameters van die instrument instel om die bot te kan skep, wat die keuse van die bot-administrateurs, hul taal, die hoofkieslys en die standaard-antwoordboodskap.
- Vervolgens word aanbeveel dat 'n plan vir die verwelkomingsboodskap ontwerp word, aangesien dit die eerste ding is wat gebruikers sal sien as hulle 'n gesprek op u fanpage open, en dit is die basis van enige bot vir hierdie sosiale netwerk. In hierdie sin word dit aanbeveel om gebruikers wat die eerste keer met u praat, twee of drie verskillende maniere te gee, bo en behalwe om die antwoorde vir elkeen daarvan te aktiveer.
- Sodra dit duidelik is, moet u gaan die skep van rye of inhoudstrategie wat u sal gebruik om te reageer op gebruikers se kommer. Deur middel van hierdie instrumente is die pad baie eenvoudig, aangesien dit 'n baie intuïtiewe werking het.