El Swart Vrydag Dit is die dag van die jaar wat deur baie verbruikers verwag word om hul aankope te doen, maar ook 'n uitstekende geleentheid vir besighede, veral aanlyn-ondernemings, en meer nog, in ag genome die huidige situasie wat wêreldwyd bestaan as gevolg van die koronavirus en wat op baie mense fokus. meer as ooit op elektroniese handel.
"Swart Vrydag" is die beginpunt vir die tyd van die jaar wanneer die meeste aankope deur die jaar gedoen word. Na Black Friday kom Cyber Monday, en dan Kersfees en verkope, 'n tydperk wat deur ondernemings gebruik moet word om die beste moontlike resultate te behaal.
Hoe om 'n e-handel voor te berei vir Swart Vrydag
As u u aanlynwinkel vir hierdie datum wil voorberei, is dit belangrik dat u 'n reeks oorwegings in hierdie verband in ag neem:
Bestudeer verkope tendense en beplan
Een van die eerste stappe wat u moet neem, is om 'n studie voor die veldtog uit te voer waarin u 'n omvattende studie doen van wat die afgelope paar maande 'n groter aantal verkope gehad het, en om te ontleed wat die verkope te danke was, as 'n mode stiptelik of as dit 'n baie herhalende produk is. Hierdeur kan u potensiële kliënte bied wat hulle regtig wil hê.
Jy moet ook beplan u aandele en hou hulle perfek georganiseerd. As u u aantal verkope wil vergroot, is dit belangrik dat u dit doen voldoende voorraad om te kan reageer op die eise van u kliënte. Dit sal vir u baie negatief wees om gedurende Swart Vrydag 'n baie suksesvolle produk te behaal, maar as u skaars 'n paar aandele het en u die moontlikheid verloor om groot winste te behaal.
Aan die ander kant moet u nie net aan die produkte self dink nie, maar ook aan alle logistiek, aangesien dit belangrik is om die spertye wat aan klante beloof word, na te kom. Daarbenewens word dit aangeraai om in u aanlynwinkel verslae van die presiese aantal eenhede wat u in voorraad het van elke produk aangebied.
Adverteer voor Swart Vrydag
Dit is belangrik om u bekend te maak dat u besigheid by Black Friday sal aansluit, nog meer omdat u kompetisie dit sekerlik sal doen, dus moet u daarop fokus om een te maak bemarkingstrategie voldoende, waarin u al die gebruikers wat u teikengehoor is, kan bereik.
Berei kliëntediens voor
Swart Vrydag Dit is 'n vasgestelde datum gedurende die jaar en ons moet daarop let dat dit 'n groot poging vir ondernemings inhou, en dit is baie belangrik om baie aandag te skenk aan alles wat gebeur om die beste resultate te behaal.
Dit is nodig dat u prosesse bou wat werklik effektief is, sodat alles op die regte pad gaan, aangesien dit baie nodig is betaal goeie kliëntediens. U moet voortdurend seker maak dat alles goed werk en dat u die beste diens aan u klante kan lewer. U moet seker maak dat u aan die behoeftes kan reageer en dat u nie verkope sal verloor as gevolg van tegniese probleme nie.
outomatisering
Dit is belangrik dat u die verskillende inligtings- en kommunikasiekanale perfek geïntegreer het, aangesien dit baie nodig is om dit in die onderneming te gebruik om die beste resultate te behaal. Dit is noodsaaklik om te kan reageer op die behoeftes van alle kliënte en die beste moontlike diens te lewer prosesse outomatiseer, sodat alles op 'n doeltreffende manier ontwikkel kan word.
Hiervoor is dit belangrik om so spoedig moontlik op verbruikers te reageer, wat groter vertroue in hulle sal skep. Dit is egter moeilik om dit handmatig te kan doen, daarom is dit belangrik om te kies vir die outomatisering van alle prosesse.
Na-verkope
Die hele voorverkoopproses en die verkoop self is baie belangrik, maar ook die Na-verkope diens. As u wil hê dat 'n persoon wat vir u 'n produk gekoop het wat deur u Black Friday aangebied word, in die toekoms moet terugkom jy kan my nie jou handelsmerk laat vergeet nie.
Om hierdie rede moet u probeer om aan gebruikerslojaliteit te werk, en hiervoor is dit nie genoeg dat hulle tevrede voel met die gekoopte produk nie, maar ook dat hulle 'n heeltemal bevredigende inkopie-ervaring kon geniet.
Om hierdie rede is dit nodig dat u ook na die verkoop werk, om die twyfel van die klant te beantwoord, om hul mening te vra en selfs hul lojaliteit te beloon.
Wenke om suksesvoller te wees met die geleentheid van Swart Vrydag
Samevattend, as u meer suksesvol wil wees danksy Swart Vrydag, beveel ons aan dat u die volgende oorwegings in ag neem:
- Jy moet pas u aanlynwinkel aan na die verskillende toestelle, veral as die helfte van die aankope deur die slimfoon gedoen word.
- U moet u produkte op 'n duidelike en presiese manier uiteensit, en daar 'n volledige beskrywing maak wat groter vertroue en inligting aan die gebruiker bied.
- Moenie jou klante verneuk nie met vals aanbiedinge. Probeer om regte veldtogte te voer met toepaslike afslag en aanbiedings.
- Stel u aanlynwinkel vir Black Friday in, en daar word aanbeveel dat u baniere en prente byvoeg wat die aandag van gebruikers trek.
- Plesier bevordering via sosiale netwerke om die aandag van gebruikers te trek en dat hulle aangetrokke is om aankope in u aanlynwinkel in plaas van in ander te doen. Hiervoor is dit belangrik dat u met genoeg tyd al die inhoud beplan en dat u nuwe gebruikers na u aanlynwinkel kan lok.