هناك عدد قليل جدًا من الإجراءات التي يمكنك القيام بها إنستغرام ولكن باستخدام الأدوات الخارجية ، مما يعني أن الإمكانيات والوظائف التي يمكن أن نجدها في الشبكة الاجتماعية محدودة بشكل عام بما يتم تقديمه مباشرة على النظام الأساسي نفسه ، وليس من خلال تطبيقات إضافية.
بهذا المعنى ، يجب أن نتحدث عنه إنستاشامب، أداة خارجية لـ Instagram تقدم مجموعة من أدوات الرسائل المباشرة ، وهي ممارسة شائعة في إدارة الحسابات على الشبكات الاجتماعية الأخرى ، والتي يصعب حتى الآن معالجتها إلى حد ما على هذه المنصة الشعبية جدًا التي تنتمي إلى Facebook.
أتمتة الردود على الرسائل المباشرة على Instagram باستخدام InstaChamp
الوظيفة الوحيدة التي إنستغرام يسمح لك بالأتمتة من خلال الأدوات الخاصة بك المتوفرة في جناح رجال الأعمال، هل جدولة النشر. لا تعد جدولة الرسائل التلقائية جانبًا تغطيه المنصة مباشرةً ، وعادةً مع الخدمات غير الرسمية التي تقدم حلولاً لا تعمل أحيانًا بشكل صحيح ، حتى ينتهي بها الأمر بإغلاق Instagram لعدم الامتثال لشروط خدمة المنصة الاجتماعية.
إنستاشامبعلى عكس ما يحدث في الحالات المذكورة أعلاه ، فقد حصل على موافقة Facebook ويتواصل مباشرة مع المنصة بعد خدمة Instagram من خلال Messenger API. توفر هذه الأداة إمكانية تحديد رسالة شكر تلقائية لكل لحظة يتم فيها ذكر الحساب الذي تم تكوينه في قصة Instagram. وبنفس الطريقة ، فإنه يوفر أيضًا إمكانية تكوين رسالة ترحيب لتكون قادرًا على الترحيب بهذه الطريقة لأولئك الذين يرسلون رسالة مباشرة لأول مرة ، بحيث توفر عددًا كبيرًا من الاحتمالات لتوفير الوقت عند الحضور للعملاء أو المستخدمين الذين يتصلون بنا عبر الشبكة الاجتماعية.
جانب آخر يجب أخذه في الاعتبار فيما يتعلق بالأدوات التي يقدمها لنا إنستاشامب هو احتمال تكوين رسائل محددة للمسارات القائمة على الكلمات الرئيسية. باستخدام هذا المورد ، من الممكن تكوين الإجابات للاستعلامات الشائعة حول نوع ما من الخدمة أو المنتج. قد تتضمن هذه الرسائل روابط إلى مواقع ويب أو إشارات إلى حسابات Instagram أخرى.
إنستاشامب وبهذه الطريقة ، فإنه يوفر إمكانية زيادة حركة المرور العضوية لحساب Instagram ، نظرًا لأن التفاعلات داخل النظام الأساسي تعزز ظهورها في الخوارزمية. من خلال الرسائل التي يمكن تهيئتها من خلال هذه المنصة ، المؤثرين ومنشئي المحتوى والعلامات التجارية ومتاجر التجارة الإلكترونية ، وبالتالي ، يمكن تحقيق ولاء الجمهور من خلال تواصل أكثر مرونة ، في نفس الوقت الذي تكون فيه استراتيجيات الاتصال القائمة على المكالمة للعمل وحتى تقديم الدعم لأولئك العملاء الذين يتصلون بشركة من خلال هذه الوسيلة خارج ساعات العمل.
إنستاشامب تقدم خطة دخول مجانية ، والتي الحد من التفاعلات بحد أقصى 250 جهة اتصال، بالإضافة إلى إضافة توقيع يؤكد استخدام الخدمة. إضافة وظائف جديدة وإلغاء العلامة التجارية للمنصة في الردود ، والتي يتم الحصول عليها من خلال الاشتراك المدفوع ، والتي كالعادة تضيف وظائف إضافية.
Updog ، أداة لتحليل ملفات تعريف المؤثرين
أداة أخرى لـ Instagram ولكن هذا لا علاقة له بهذا أوبدوج، امتداد يمكن من خلاله الحصول على ملخص إحصائي لملف تعريف Instagram من الويب ، دون الحاجة إلى مغادرة علامة تبويب المتصفح وبالتالي التمكن من معرفة إحصائيات الملف الشخصي في Instagram.
هناك ثلاثة مؤشرات للنطاق يقدمها هذا الامتداد ، مثل أ مؤشر معدل المشاركة الذي يركز عليه الملف الشخصي ، ومتوسط عدد الإعجابات التي تتمتع بها المنشورات على الحساب ومتوسط عدد التعليقات المستلمة لكل منشور. على الرغم من أن هذه الإحصائيات لا تقدم سوى جزءًا من المؤشرات التي سيتم تحليلها أثناء البحث عن المؤثرين المحتملين للحملة ، إلا أن هذه الأرقام توفر صلة كافية لتكون قادرًا على إنشاء مرشح الاختيار الأول ، لذا فهي مفيدة للغاية.
يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن هذا الامتداد ، جنبًا إلى جنب مع نوع المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة صاحب الحساب ، وجودته ، وكيف يمكن أن يتناسب مع الحملة التي يتم التخطيط لها ، فإن البيانات الإحصائية التي يقدمها تساعد في استكمال الأساس للحمل من هذا النوع ، وأيضًا وفقًا لمنهجية بسيطة للتطبيق.
UpDog هي خدمة مجانية تمامًا لها نموذج تمويل يعتمد على إضافة وظائف محددة من خلال الطلبات الشخصية وإعادة بيع خدمتها وفقًا لنموذج البطاقة البيضاء. بالإضافة إلى ذلك ، يوجد على موقع الويب الخاص به امتداده الذي يمكنك الحصول عليه لكل من متصفح Google Chrome و Microsoft Edge.
بهذه الطريقة ، كما قد يكون هناك ، هناك أدوات مختلفة يمكن أن تكون مفيدة جدًا لاستخدامها مع Instagram ، خاصة في حالة الردود التلقائية التي ذكرناها ، والتي ستساعدك بشكل كبير عندما يتعلق الأمر بالرد على عملائك. والعملاء المحتملين بطريقة مباشرة للغاية ، والقدرة على إنشاء أول اتصال مع المستخدم ، بالإضافة إلى القدرة على تقديم معلومات معينة تهمك في الوقت المناسب.
بهذه الطريقة أنت الردود التلقائية إنها خيار رائع لتكون قادرًا على تنفيذ العمليات التي تساهم في تحقيق تواصل أفضل مع المستخدمين ، لأنه بهذه الطريقة يمكن الحصول على رسائل مخصصة يمكن توقعها ، وبهذه الطريقة ، عندما يتصل أحد هؤلاء الأشخاص باستخدام هذا الحساب من خلال Instagram ، ستتمكن من العثور على الرسائل في الوقت المناسب للرد عليها ومنحهم أول رسالة من اتصال يمكن أن يستمر قريبًا في جهة اتصال جديدة. على أي حال ، فإنه يساعد عندما يتعلق الأمر بلحظة الاجتماع الأولى.