تعرف على الأخطاء الأكثر شيوعًا على Twitter والتي يجب عليك تجنبها بأي ثمن إذا كنت تريد أن تصل علامتك التجارية إلى القمة. تعد وسائل التواصل الاجتماعي سلاحًا قويًا للغاية لاكتساب الرؤية ، ولكن إساءة استخدام إمكاناتها يمكن أن يضر بعلامتك التجارية.
أخطاء Twitter عند مشاركة المحتوى
1. كرر نفس التغريدات
كمبتلع جيد للمحتوى ، يعد Twitter منصة لا يعاقب على تكرار نفس الرسالة بين الحين والآخر. على سبيل المثال ، مقالات المدونة الأكثر نجاحًا أو الترويج الذي تنشره بشكل دوري.
خطأ شائع هو نشره بطريقة غير قابلة للتغيير في كل مرة: نفس الصورة ، نفس النص ... يجب أن تعلم أن الاختلاف الدقيق يمكن أن يجعل المحتوى يظهر جديدًا على هذه الشبكة ، بينما التكرار لن يؤدي إلا إلى الملل لدى المستخدم الذي يستخدمه بالفعل. تم عرضه (حتى لو لم تقم بالوصول إلى الرابط من قبل).
2. لا تقم بتضمين العناصر المرئية أو الوسائط المتعددة
ثبت أن تغريدة مع صورة توفر تفاعلًا أكثر من بدونها. في عصر الوسائط المتعددة الذي نعيش فيه ، من الملائم أن تكون محملاً جيدًا بموارد الصور لتبرز أمام جمهور تقصفه المعلومات الرقمية.
3. عدم اتباع مبدأ باريتو
هل تشارك المحتوى الخاص بك فقط على هذه الشبكة؟ نصف لك ونصف شخص آخر ، ربما؟ لا يكفي إذا كنت ترغب في زيادة كفاءة حساب Twitter الخاص بك.
يأتي مبدأ باريتو من علم الاجتماع وقد أظهر كفاءة غير رسمية عند تطبيقه على استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي. وفقًا لهذا المبدأ ، لكل خمسة منشورات يجب أن تكون واحدة فقط بمحتواها الخاص. 20٪ ولا أكثر.
قد يبدو الأمر من قبيل المبالغة ، ولكن تبين أن العلاقة مع المتابعين تنشأ على المدى الطويل باستخدام هذه التقنية في معظم القطاعات. تويتر عبارة عن شبكة اجتماعية وليست قناة إعلانية. عليك أن تضيف قيمة. في أوقات الإذن بالتسويق ، يمكن أن يقترن الاستخدام المفرط للمحتوى الخاص البريد المزعج من جانب المستخدمين.
4. ثق في أي مصدر
هناك خطأ شائع جدًا على Twitter وهو مشاركة المحتوى دون التدقيق فيه أولاً. عاجلاً أم آجلاً سوف ينجرفنا العنوان clickbait هذا سيخيب آمال جمهورنا. سيفهمون فقط أنك تنوي أن يقرأوا شيئًا لم تزعجك حتى أن تنظر إليه. يريد مستخدمو Twitter أن تضيف قيمة، ليس فقط أي شيء.
أخطاء في تويتر في إستراتيجية المتابعين
1. الاستراتيجية اتبع للمتابعة
إنها واحدة من أكثر الاستراتيجيات استخدامًا للحصول على متابعين. "أنا أتبعك ، أنت تتبعني". إنها تعمل؟ نعم ، مع الفروق الدقيقة.
- إذا كنت تتابع الملفات الشخصية بشكل عشوائي ، فهذا خيار سيء. إنهم ليسوا جمهورك المستهدف ولا يفيدك. هذا هو السبب في أننا نوصي تابع متابعي الملفات الشخصية أو علامات التصنيف المرتبطة ارتباطًا وثيقًا بمكانتنا المتخصصة. سترى كيف سيكون مستوى تفاعلهم دائمًا أعلى.
- إذا كنت تفعل الكثير اتباع o فولو بشكل عشوائي ، في وقت قصير يمكن أن تكون محظور بواسطة الشبكة الاجتماعية.
- إذا تابعت وتوقفت عن متابعة نفس المستخدم الذي لا يتوافق معك بنفس الإجراء ، فاحرص على عدم القيام بذلك مرة أخرى بعد فترة ، أو سوف يكرهك لاعتباره رقمًا آخر (يمكن تجنب ذلك مع التطبيقات التي تحذير من أن أ المستخدم تمت متابعته منذ فترة طويلة ، مثل Tweepi).
2. شراء متابعين
يوفر لك Twitter إمكانية شراء المتابعين. نعم ، سيكون من الرائع أن ترى أنك تتابع 100 حساب وأن 20.000 يتابعك ، لكن هل تعتقد أن المستخدم العادي لهذه الشبكة لن يلاحظ استراتيجيتك؟ ما فائدة وجود 20.000 متابع غير مهتم في ملفك الشخصي؟ هناك العديد من حسابات Twitter مع هذا الملف الشخصي وتفاعلاتها (RT ، الإعجابات والتعليقات) تكاد تكون معدومة. سوف يلاحظ مكبرات الصوت أفعالك و "يكافئك" بتقليل مصداقية عملك.
3. تفوت فوائد الاستخدام الهاش
Twitter عبارة عن شبكة اجتماعية تلتهم المحتوى ، على عكس Facebook تمامًا. لهذا السبب ، عادة ما تكون المزيد من المنشورات اليومية ضرورية لتحقيق نتائج مماثلة. الكثير الهاش إنها سلاح ثانوي يسمح بالرؤية على المدى المتوسط والطويل، وهو سؤال كان من الممكن أن يكون مستحيلًا. عدم استخدامها يفقد فرصة لإطالة عمر تغريداتك.
وعلى المدى القصير؟ بالطبع هم مفيدون. أكثر من ذلك إذا كنت تستفيد من انتشار تتجه الموضوع أو من تلك الموضوعات التي تنتمي إلى مكانتك.
أخطاء في تويتر في التفاعل مع المتابعين
1. أتمتة الرسائل من خلال التطبيقات
الشبكات الاجتماعية بشرية. لا أحد يريد روبوتًا لخدمتهم على هذه المنصة:
- لا أحد يهتم بعدد المتابعين الجدد لديك من خلال المنشورات الآلية ، وهي إحدى الخدمات المجانية التي يقدمها أكثر من تطبيق واحد مع Twitter API.
- كما أنهم لا يريدون تلقي رسالة ترحيب افتراضية عندما يتابعونك على الويب. إنهم يتابعونك لأنهم أشخاص ولأنهم يريدون التواصل الشخصي.
وكإضافة أخيرة: الكثير كن حذرًا إذا قمت بمشاركة ملف يغذي من صفحات معينة. قد يكون جمهورك مهتمًا بموضوعهم ، ولكن قد يحدث أنهم ينشرون الكثير من المحتوى فيما يتعلق بما يساهم به حسابك على مدار الأسبوع. سيفقد حسابك بعد ذلك أهميته لصالح هذا المصدر الذي لا تتوقف عن ذكره.
2. تظهر وتختفي على تويتر
يكافئ RRSS المثابرة والانتظام. لن تكون هذه هي المرة الأولى التي تتبنى فيها شركة استراتيجية تسويقية على تويتر ، وفي نهاية حملة جارية ، تغادر الشبكة حتى الترويج المعلوماتي التالي.
لا يمكن لأي مجتمع أن يحافظ على نفسه إذا ظهرت الشركة فقط عندما تناسبها بشكل أفضل. لا يتم استخدام RRSS للبيع ، ولكن لبناء الثقة ، وفي أفضل الأحوال ، جذبهم إلى موقعنا على الإنترنت.
3. لا تتفاعل مع الجمهور
تعرض العديد من الشركات محتواها فقط كما لو كان نافذة لمتجر لا يرافقك فيه أحد. إنه أحد الأخطاء الكبيرة على Twitter. أدنى تفاعل هو فرصة للاحتفاظ بالمستخدم أو العميل وتقوي الرابطة العاطفية معهم.
إذا أعادوا تغريدك بتعليق إضافي ، اشكرهم. في حالة استجابتهم للمحتوى المشترك ، حاول الرد في أقصر وقت ممكن. إذا ذكروك بطريقة إيجابية ، فلا تتردد في مراسلته وإعطائه بعض الأهمية فيك الجدول الزمني.
أخطاء في الإستراتيجية التحليلية لتويتر
1. لا تستخدم أدوات التحليل
وكيف تعرف أنك تحقق أهدافك على تويتر؟ من الجيد من وقت لآخر التحقق من اتجاه تفاعلاتك ، ومتابعيك ، وما هو مذكور ... خلافًا لذلك ، كيف ستلاحظ وجود حالات شاذة في تطوير استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟ يجب عليك مراقبة النتائج.
لدى Twitter أداة التحليل الخاصة به (Twitter Analytics) ، ولكن يبدو أنه غير كافٍ لجميع البيانات التي قد تكون مفيدة لتقييم استراتيجيتك على هذه الشبكة. يومًا ما سنتحدث عن العديد من هذه الأدوات البديلة: Tweepy و Crowdfire و Buffer و Buzzsumo ...
2. عدم مراقبة المنافسة
إذا شاهدت ملف استراتيجية تسويق منافسيكلماذا لا تحاول معرفة كيفية القيام بذلك في RRSS؟ ليس من الضروري أن تتابعهم ، ولكن يمكنك الحصول على معلومات مثيرة جدًا لعملك من خلال تضمين ملفات التعريف الخاصة بهم في قائمة متابعة لهذه الشبكة نفسها.