هذه المرة سوف نشرح
كيفية إصلاح أكثر مشاكل الويب WhatsApp شيوعًا، خدمة المراسلة الفورية في إصدار سطح المكتب الخاص بها والتي تتيح لأي شخص يرغب في الاستمتاع بتطبيق WhatsApp من خلاله
أي متصفح ويب، بدلاً من القيام بذلك باستخدام تطبيق الجوال. WhatsApp Web هي وظيفة مفيدة للغاية لتكون قادرًا على التحدث من جهاز كمبيوتر بطريقة مشابهة لتطبيق الهاتف المحمول ، ولكن براحة أكبر لتكون قادرًا على الاستجابة من جهاز كمبيوتر ولوحة مفاتيح ، وهو أمر مفيد جدًا خاصة لأولئك الذين يعملون من جهاز كمبيوتر. ومع ذلك ، لديها المشكلة التي لديها
عدة أخطاء شائعة، والتي يمكنك حلها بنفسك في كثير من الحالات. بعد ذلك سوف نشرح لك الطريقة التي يمكنك من خلالها مواجهة الاختلاف
مشاكل ويب WhatsApp الشائعة. نخبرك كيف يمكنك حلها:
لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع
الخطأ الشائع الذي يظهر عادةً في هذا النوع من الخدمات هو الخطأ الذي
لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع. للقيام بذلك يجب عليك فتح العنوان
web.whatsapp.com في متصفح مثل Google Chrome أو Microsoft Edge أو Mozilla Firefox ، حسب تفضيلاتك. إذا تلقيت رسالة تفيد بأنه لا يمكنك الوصول إليها بدلاً من تحميل الخدمة ، فقد يرجع ذلك إلى سببين رئيسيين: أنك أخطأت في كتابة عنوان URL أو أن
ليس لدي اتصال بالإنترنت. للتحقق من ذلك ، يجب عليك كتابة google.com في المتصفح أو أي صفحة ويب أخرى للتحقق من أن لديك اتصالاً بالإنترنت وأن هذه ليست المشكلة. إذا لم يكن هناك موقع يعمل من أجلك ، فيجب عليك ذلك
أعد تشغيل الخطاب أو اتصل بالخدمة الفنية لشركتك. قد يكون اتصال الإنترنت الخاص بك معطلاً مؤقتًا. إذا قامت صفحات ويب أخرى بتحميلك ولكن ليس WhatsApp Web ، فمن المحتمل أنك أخطأت في كتابة عنوان الويب. تحقق من ذلك وحاول مرة أخرى للوصول.
متصفح غير مدعوم
من متطلبات إصدار الويب من WhatsApp أن تستخدم ملف
متصفح الويب المدعوم. حاليًا هي خدمة متوافقة مع Google Chrome و Mozilla Firefox و Opera و Safari و Microsoft Edge. إذا كنت تستخدم أحد هذه المتصفحات وظلت تتلقى رسالة الخطأ ، فقد يكون الأمر كذلك أن لديك ملف
نسخة قديمة. لحل هذا الخطأ ، يمكنك استخدام أي من ملفات
المتصفحات المدعومة. إذا استمر ظهور الرسالة ، فيجب عليك تحديث متصفحك إلى أحدث إصدار وإذا استمرت المشاكل ، فمن الأفضل تجربة متصفحات أخرى في القائمة.
لا يتم تحميل رمز الاستجابة السريعة
إذا قمت بفتح موقع الويب الخاص بـ
شبكة ال WhatsApp ولكن مع رمز الاستجابة السريعة الذي لا ينتهي التحميل هو مؤشر واضح على ذلك
اتصال الإنترنت لا يعمل بشكل جيد، إما لأنه تم إسقاطه أو لأن الاتصال بطيء جدًا. في هذه الحالة ، سينتهي تحميل رمز الاستجابة السريعة ولكنه سيفعل ذلك بعد بضع ثوانٍ. إذا وجدت نفسك مع هذه المشكلة ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو أن تبدأ بالانتظار لبضع ثوان لترى ما إذا كان قد تم تحميلها للتو ؛ إذا كان لا يزال لا يعمل ، يجب عليك تحديث الصفحة باستخدام F5 وإذا كان الخطأ لا يزال موجودًا ، فتحقق من وجوده
الإنترنت.
الإخطارات لا تصلك
أول مرة تستخدم فيها
شبكة ال WhatsApp، سيُظهر لك هذا إشعارًا على الشاشة لتفعيل الإشعارات. عند تفعيلها ، ستتلقى إشعارًا عندما يكتب لك شخص ما ، كما هو الحال في إصدار الهاتف المحمول. في حالة عدم وصول هذه الإشعارات إليك ، فقد يكون ذلك بسبب تعطيل الإشعارات في متصفحك. لإنهاء هذه المشكلة يمكنك الذهاب إلى المتصفح و
انقر فوق رمز القفل حتى يفتحوا خيارات صفحة الويب ، للانتقال لاحقًا إلى قسم
الإخطارات، حيث سيتعين عليك التأكد من وضع علامة على كل شيء على أنه
سماح.
هاتف غير متصل بالإنترنت
من الأخطاء الأكثر شيوعًا المتعلقة بإصدار الويب من WhatsApp هي رسالة
هاتف غير متصل بالإنترنت الذي يتم عرضه أسفل خلفية صفراء ويظهر بجوار وسيلة الإيضاح "تأكد من وجود اتصال إنترنت نشط بهاتفك." ضع في اعتبارك أن WhatsApp Web يرسل الرسائل ويستقبلها باستخدام التطبيق للأجهزة المحمولة ، لذلك يجب أن يكون لديك الهاتف المحمول الذي قمت بتشغيل WhatsApp عليه وأنه متصل بشكل صحيح بالإنترنت. وإلا فستتلقى رسالة تخبرك بأنه ليس لديك اتصال. في حالة ظهور هذا التحذير ، ما يجب عليك فعله هو التحقق من تشغيل الهاتف الذي لديك تطبيق WhatsApp عليه والتأكد من أن الهاتف المحمول متصل بالشبكة وأنه لا توجد مشاكل في الإشارة ، حيث قد يكون هذا أحد الأسباب من العطل.
WhatsApp مفتوح على جهاز كمبيوتر أو متصفح آخر
يتيح لك WhatsApp تكوين WhatsApp Web للعمل على أجهزة كمبيوتر مختلفة ، على الرغم من وجود قيود على ذلك
يمكن استخدامها فقط على موقع واحد في كل مرة. بهذه الطريقة ، إذا فتحت WhatsApp Web على جهاز كمبيوتر ، فلن تتمكن من استخدامه في نفس الوقت على جهاز كمبيوتر محمول. عند تسجيل الدخول إلى أحد أجهزة الكمبيوتر ، تقوم بتسجيل الخروج من الباقي. لاختيار استخدامه في الشخص الذي تفضله ، يجب أن تضغط عند ظهور الشاشة لتحذيرك من هذا الزر
استخدم هنا. بهذه الطريقة ستبدأ في استخدام WhatsApp على هذا الموقع. إذا استمر الخطأ في الظهور ، فمن المستحسن ذلك
إغلاق جلسات WhatsaApp Web وقم بتكوينه مرة أخرى على الكمبيوتر الذي تستخدمه. هذه هي الأخطاء الأكثر شيوعًا في WhatsApp Web ، والتي ، كما رأيت ، لديها حل بسيط إلى حد ما ، نظرًا لأنها أخطاء يسهل الحدس ويمكن حلها ، وتتعلق في الغالبية العظمى من الحالات بالاتصال بالإنترنت لا يعمل بشكل صحيح أو تم قطعه.
