Telegram Това е платформа за незабавни съобщения, която не се използва широко от компаниите, въпреки факта, че има голям брой функционалности и възможности. Всъщност това е идеално място, което има различни характеристики, които го правят опция да бъде разглеждана дори над WhatsApp, великолепното предпочитано от милиони потребители.
Пример за това са нейните канали, използвани както за популяризиране на продукти или услуги, така и за привличане и задържане на различни потребители.
Преди да ви дам някои съвети, за да извлечете максимума от Telegram, трябва да сте наясно какво Телеграм канали. Това е инструмент, чрез който е възможно да се изпращат персонализирани съобщения до голяма аудитория. Голямото предимство на този инструмент е това Той няма ограничение за броя потребители, което означава, че можете да добавите толкова, колкото компания или марка иска. Това може да се използва за постигане на по-голяма видимост и достигане до вашия бизнес.
По същия начин трябва да се има предвид, че техните канали са подобни на групите WhatsApp, с тази разлика в тези канали само администраторите могат да публикуват съобщения, така че това е еднопосочен канал за комуникация, с предимството, че това води до това, така че това съдържание да достигне до желаните хора и да не се загуби сред десетки или стотици съобщения от собствените потребители на групата. В Telegram обаче има място и за конвенционални съобщения.
Сред другите предимства трябва да се отбележи, че в Telegram можете да споделяте всякакъв вид съдържание, независимо дали са само текстови съобщения или изображения, електронни книги, връзки и т.н.
Тези канали могат да бъдат публични, тоест те са отворени, така че човекът, който иска да се присъедини към тях, може да се присъедини към тях, или частен, в който само тези, които решат администратора, могат да бъдат в тях. Освен това, в случай че сте изпратили неправилно съобщение, можете да го изтриете и то ще бъде автоматично изтрито от други потребители.
Как да създадете Telegram канал
Телеграмните канали могат да бъдат на всяка тема, която смятате, като всеки има свой собствен URL адрес. Освен това всеки потребител ще може да запази своята анонимност, въпреки че ще може както да чете съдържание, така и да пише на създателя на канала насаме, ако прецени това.
За да създадете своя канал, просто трябва изтеглете приложението на вашия мобилен телефон или компютър Ако все още го нямате и след това разгънете страничния панел, който ще намерите на главния екран, където ще намерите раздела Нов канал.
След като щракнете върху това, ще получите достъп до конфигурацията на канала, където можете да я персонализирате чрез:
- Определете името на канала според вашите предпочитания.
- Съставете описание, така че потребителите да знаят какво съдържание могат да намерят във вашия канал.
- Дефинирайте поверителността на канала, за да изберете дали искате той да бъде публичен или частен.
- Добавете първите потребители, които ще станат част от групата, или чрез покани, или като им предоставите връзката към канала.
Съвети за привличане на потребители към вашия Telegram канал
За да привлечете потребители към вашия Телеграм канал Трябва да вземете предвид редица съвети или съвети, които могат да бъдат много полезни, като например следното:
Действия за разпространение
Трябва да отговаряте за разпространението на вашите канали и за това трябва да изпълните тези, известни като действия за разпространение, за да можете да информирате клиентите си за съществуването му, като например изпращане на имейл до вашата база данни, представящ канала, с връзка, така че те да имат достъп до него. Освен това можете да го публикувате и на самия уебсайт или в социалните мрежи, така че да можете да рекламирате канала.
Разнообразно съдържание
Важно е да вземете предвид съдържанието, което ще публикувате в този канал, като трябва да проучите какъв тип съдържание харесва вашата аудитория най-много, за да можете да промените и по този начин да можете да го приемете.
Въпреки че информацията е ценна, тя трябва да е носителят, който използвате в канала, който наистина привлича потребителя. Ето защо е важно да комбинирате текста с изображенията, аудиото, връзките и т.н.
Интересно съдържание
Трябва да използвате своя канал в Instagram, за да можете да предоставяте съдържание, което представлява интерес за вашите потребители. Когато вече сте постигнали първите потребители, трябва да се опитате да предложите съдържание, което е от интерес за тях, така че да ги накарате да останат абонирани за вашия канал. Препоръчително е не само да се възползвате от него, за да публикувате комерсиално съдържание, но също така да предоставяте ценно съдържание на вашите потребители.
Взаимодействие на потребители
От друга страна, от съществено значение е да търсите взаимодействие с потребителя. Възможно е да го направите, дори ако това е еднопосочен комуникационен канал. Потребителите не искат да говорят с машина, а да говорят със своите връстници, така че трябва да сте сигурни, че вашето съдържание успява да се свърже с потребители.
За да насърчите взаимодействието, можете да се възползвате от канала, за да накарате последователите си да отидат до съдържанието, което споделяте, като блог, публикация в социална мрежа или да ги насърчите да ви изпратят лично съобщение, ако искат да получат повече информация, каквато и стратегия да ви помогне да установите по-директен и по-близък контакт с вашите потребители.
По този начин Telegram предлага много възможности за популяризиране на всички видове продукти и услуги, в допълнение към лечението на вашите клиенти и потребители по по-добър начин. Много е важно да се вземе предвид това приложение за незабавни съобщения, което може едновременно да допълва и замества WhatsApp в рамките на начините за свързване с компания. Винаги е положително да предлагате на потребителите различни форми на контакт и Телеграм канали Горещо се препоръчва да извършват добро разпространение на съдържанието, като ги правят известни едновременно като предоставяне на съдържание, което е интересно за потребителите, което винаги трябва да бъде приоритет.
Надяваме се, че тези съвети ще ви помогнат да създадете своя Telegram канал.