Ovaj članak će vas naučiti kako promijeniti starost TikTok-a, što je postupak koji ne možemo izvesti izravno, pa biste se trebali obratiti njihovoj korisničkoj službi. Uobičajeno je griješiti u tom pogledu, jer aplikacija zahtijeva samo da unesemo datum rođenja kada je instalirana. Stoga, ako uđemo bez obraćanja pažnje, iz nekog razloga možemo naići na probleme. preko 18 godina.
para promijenite datum rođenja, ne preostaje vam ništa drugo nego da se obratite TikTok centru za pomoć. U svojoj aplikaciji kliknite "I", a zatim kliknite ikonu s tri točke na vrhu i potražite "Prijavi problem". Posjetite "Računi i profili" i naći ćete opciju "Uredi profile". Vidjet ćete neke opcije koje se ne podudaraju s onim što nam treba, pa idite na "Ostalo".
Kako nam je potrebna detaljnija pomoć, moramo kliknuti na "Još uvijek imam pitanja." Pojavit će se obrazac u kojem možete objasniti šta se dogodilo i priložiti do četiri fotografije koje prikazuju vašu stvarnu dob, pomažući zaposlenima u ByteDanceu da potvrde da je vaš zahtjev zakonit. Znamo da je dijeljenje ličnih podataka vrlo osjetljivo, pa čak i sama aplikacija preporučuje da ne prilažete lične fotografije. Stoga, osim u vrlo posebnim okolnostima, preporučuje se da otvorite račun ispočetka i obratite više pažnje prilikom unosa datuma rođenja. . Osim toga, ovaj se postupak ne završava odmah, pa ćete morati pričekati nekoliko sati ili čak dana prije nego što možete izmijeniti svoj profil.
Šta učiniti ako se do datuma rođenja ne možete prijaviti za TikTok
"Preuzeo sam aplikaciju, ali se ne mogu prijaviti za TikTok zbog datuma rođenja." Ova žalba je česta, posebno među mlađom djecom i onima koja rođendan unose slučajno. Minimalna starost za otvaranje računa na TikTok-u je 13 godina, tako da nijedan maloljetnik ne može pristupiti aplikaciji. Ako ste u žurbi prilikom stvaranja profila i postavljanja rođendana (na primjer, 2010. godine), morate slijediti gore opisani postupak s centrom za podršku.
Kako vidjeti vaše godine na TikTok-u
Ako želite znati kako provjeriti svoje godine na TikTok-u, jedino što možete učiniti je tražiti podatke. Pritisnite ikonu "I", a zatim pritisnite gornji izbornik s ikonom s tri točke. Idite na Privatnost -> Personalizacija i podaci -> Preuzmi podatke s TikTok-a. Ovdje možete zatražiti izvještaj koji sadrži sve podatke aplikacije, ali to ne znači da ga možete odmah pregledati.
TikTok navodi da će se zahtjev obraditi za oko 30 dana, a zatim dodati još jedan ili dva na karticu "Preuzimanje podataka". Datoteka je dostupna samo četiri dana, pa ako je želite pregledati u budućnosti, morate ponovo pokrenuti postupak. Kao što vidite, ovo je prilično složen proces koji mnoge korisnike čini očajnim.
Da biste dobili okvirnu ideju o tome koliko je stara vaša evidencija, morate provjeriti koje funkcije možete, a koje ne smijete koristiti. Ako svoju dob postavite na manje od 13 godina, uopće joj nećete moći pristupiti, a ako su podaci koje unesete između 13 i 18, nećete moći emitirati uživo ili koristiti privatne poruke.
Kako oporaviti obustavljeni račun na TikTok-u
TikTokKao i kod ostalih društvenih mreža, i ona ima drugačija pravila kojih se korisnici moraju pridržavati, a koja se moraju poštivati kako bi se izbjeglo da se objave računa mogu obrisati, pa čak i da sam račun račun može biti obustavljen. Može biti slučaj da je profil već zatvorila društvena mreža, a u tom slučaju morat ćete znati kako postupiti.
Poznata video platforma traži dobro okruženje, zasnovano na poštovanju, unutar svoje platforme, pa pokušava uspostaviti drugačija pravila pomoću kojih će zaštititi korisnike. Ova pravila moraju biti poznata kako ih ne bi kršila, iako u velikoj većini slučajeva korisnici ne čitaju uvjete upotrebe i to može na kraju dovesti do greške, čak i ako toga nisu svjesni.
Si vaš TikTok račun je suspendiran, ali znate ili vjerujete da niste učinili ništa loše da se ova situacija dogodila, trebali biste znati da sama platforma ima opciju putem koje korisnik može kontaktirati uslugu izravno kako bi objasnio vaš slučaj i tako pokušao dobiti to nazad.
Da biste to učinili, morate napisati e-mail na adresu e-pošte: [email zaštićen], gdje ćete morati komentirati svoj konkretni slučaj i u kojem ćete morati prikazati sljedeće podatke:
- Tu korisničko ime od TikTok
- Daj jedan Objašnjenje o vašem konkretnom slučaju, navodeći kada je vaš račun obustavljen, razloge zbog kojih mislite da je riječ o grešci i bilo koju drugu vrstu informacija koje bi mogle biti relevantne za vaš račun na društvenoj mreži i koje smatrate prikladnim navedite kako biste opravdali društvenoj mreži da vaš račun više ne smije biti obustavljen.
- Pored toga, poželjno je da to u svom tekstu navedete nikada niste prekršili pravila, ako je to istina, pa čak i ako provjere vašu istoriju, mogu vidjeti da ste legalni.
Ljudski tim kompanije zadužen je za ručni pregled svakog od ovih zahtjeva, pa se upotreba automatskih sistema odbacuje, što je prednost prilikom provjere zahtjeva i time ručnog deblokiranja zahtjeva. prijava je odobrena. Međutim, budući da je ručni postupak, to nije trenutno, pa vam može trebati nekoliko dana čekanja da vaš račun ponovo bude aktivan i možete nastaviti sa uobičajenim aktivnostima na društvenoj mreži.
Na taj način već znate kako morate toliko postupiti da biste znali kako promijeniti starost na TikTok-u, kao i način na koji biste trebali kontaktirati društvenu mrežu u slučaju da želite zatražiti oporavak računa.