Cada vegada són més les persones que recorren a Amazon, El gegant de el comerç electrònic, per fer les seves compres per internet, les quals sobretot han estat molt populars amb motiu de la pandèmia sanitària de l'coronavirus, que ha portat a una gran quantitat de persones a optar per les compres per internet, amb la avantatge que té el fet de poder rebre qualsevol producte en la comoditat de la llar i sense haver de desplaçar-se a cap lloc.
No obstant això, com és normal, pot haver diferents assumptes a tractar i problemes als quals fer front. En aquesta ocasió et explicarem la forma en què has d'actuar si el que busques és saber com canviar la data de lliurament d'una comanda d'Amazon, Un procés que és més senzill del que puguis arribar a pensar. A més, també et donarem altres detalls de gran interès pel que fa a les comandes que facis a la plataforma.
Com modificar el lliurament programada d'una comanda d'Amazon
Sabre com canviar la data de lliurament d'una comanda d'Amazon aquesta una mica més senzill del que puguis pensar, ja que seguint una sèrie de passos podràs fer-ho gairebé sense problemes. Per a això hauràs de començar per accedir a la pàgina d'Amazon i iniciar sessió amb el teu nom d'usuari i contrasenya.
Una vegada que ho hagis fet hauràs d'acudir a l'opció Les meves comandes, On hauràs de localitzar la comanda que t'interessa modificar. Un cop ho hagis fet hauràs de prémer sobre l'opció Detalls de comanda.
Quan et trobis en aquest apartat arribarà el moment de localitzar l'opció modificar, Debiend otener en compte que ha d'estar en la posició de Opció d'entrega, Per després establir una data de lliurament i prémer clic a Confirmar perquè es modifiqui.
El procés de compra d'Amazon és molt efectiu i té a disposició dels usuaris un servei d'atenció a client que fa que sigui molt senzill poder abordar qualsevol tipus de problema. Ja sigui perquè vols modificar el lliurament però no peudes fer-ho com si es presenta qualsevol tipus de dubte o problema, hauràs de saber que podràs contactar a través de xat o telèfon amb el servei d'atenció a client d'Amazon, un dels més eficaços que pots trobar.
El gegant de el comerç electrònic, el preferit per molts usuaris al voltant de tot el planeta, t'ofereix una manera senzilla de poder rastrejar la teva comanda en temps real i de forma senzilla, de manera que en tot moment puguis conèixer l'estat de la teva comanda, i estar així segur que serà lliurat i rebut en els terminis acordats.
Com funcionen les comandes programats d'Amazon
A l'realitzar una compra a Amazon, aquest t'indicarà una data i hora optativa per al lliurament de la comanda. No obstant això, en algunes ocasions ens trobem amb articles que són oferts a la web i que es modifiquen en aquests aspectes, ja que algunes persones preveuen que no es trobaran en el seu domicili per poder rebre el paquet.
Per això, a l'hora de finalitzar el procés de compra et trobaràs amb una opció anomenada lliurament programada, En la qual l'usuari, com a comprador, podràs determinar la data i horari que és més convenient perquè et lliurin la teva comanda. Per això amb prou feines donar clic en aquesta funció i triar les dades, serà suficient perquè es faci lliurament de la comanda quan realment vols rebre-ho.
Amazon Prime
Els clients que tenen contractat Amazon Prime, Que poden gaudir de nombrosos avantatges com el fet de poder gaudir de la plataforma de continguts en streaming amb els seus subscripció anual, tenen la possibilitat de rebre moltes comandes sense cost addicional a l'endemà o amb curts períodes de lliurament.
Aquesta opció és molt còmoda per a totes aquelles persones que realitzen les seues compres amb freqüència a Amazon, ja que el preu és més barat degut a el pagament de la subscripció que si es fan diferents comandes en els quals hagi d'abonar les corresponents despeses d'enviament. Per aquest motiu i sumades a les diferents avantatges i accés a diferents serveis de forma gratuïta, converteixen aa Amazon Prime en una opció més que recomanada per a una gran quantitat d'usuaris, sobre tots als que més compren a la plataforma de comerç electrònic
usuaris regulars
En el cas que siguis una persona que no vol pagar la subscripció a Amazon Prime, és a dir, que formes part del públic general, tindràs un recàrrec per haver programat el lliurament que és més costós i més, hi ha algunes restriccions a l'hora de parlar d'horaris en funció de el dia fixat per al lliurament.
Funcions addicionals sobre l'estat d'una comanda a Amazon
Amazon ofereix diferents opcions perquè els usuaris estiguin a la diana de l'estat en què es troba la seva comanda, de manera que puguin gaudir d'una major seguretat i tenir màxima confiança en l'aplicació.
Per començar tens l'opció de rastrejar, fer seguiment i localitzar de forma senzilla les teves comandes en qualsevol moment i lloc. Et serà suficient amb buscar la teva comanda a la web o app d'Amazon, on podràs trobar l'estat en què es troba.
A més, una vegada que és enviat, podràs seguir en viu on es troba el repartidor en cada moment i conèixer el nombre de parades que a aquest li queden per arribar al teu domicili per fer el lliurament de la comanda en qüestió.
Així mateix, també tens la possibilitat de fer devolucions de la teva comanda, Per la qual cosa tan sols hauràs d'acudir a la teva aplicació o al web d'Amazon i acudir a La meva comanda, Des d'on hauràs de prémer en retornar productes i després seleccionar-lo, triar el motiu pel qual vols tornar-lo i seleccionar si vols que la devolució es realitzi com a reemborsament o reemplaçat de producte, així com si vols que els diners se't retorni en el mateix mètode de pagament, o per contra, es realitzi en saldo d'Amazon per a futures compres.