Tic s'ha convertit en la plataforma de continguts en streaming més popular de moment, en la qual són milers les persones que busquen guanyar-se la vida mentre juguen a videojocs o creen un altre tipus de continguts en directe. Donada la seva enorme popularitat i que cada vegada són més les persones que decideixen començar a emetre a la plataforma, cal conèixer tot el relatiu a la seva configuració.
Si ets un usuari d'aquesta plataforma és molt probable que et interès i conèixer més sobre la moderació de la teva canal. A l'igual que qualsevol altre servei, Twitch té normatives per a la seva comunitat i l'opció moderació és fonamental per poder administrar amb èxit la comunitat en Twitch.
Com funciona la moderació en Twitch
Abans de parlar-te de la manera en què pots configurar la moderació de Twtich, és important que sàpigues com funciona. Aquesta funció disposa d'una secció de moderació i seguretat basada en AutoMod. Aquesta opció s'encarrega de fer ús de diferents «algoritmes de processament de llenguatge i aprenentatge automàtic per tenir missatges arriscats», tal com explica la pròpia plataforma de Streaming.
Dit d'una altra manera, es tracta d'una eina de moderació que serveix per bloquejar xats inapropiats, assetjadors o discriminatoris, Sent necessari configurar d'una forma apropiada per ajudar a que hi hagi un millor ambient i tracte en la comunitat.
D'aquesta manera, quan una persona participant al xat enviï un missatge d'aquest tipus, AutoMod s'encarrega de marcar-lo com potencialment inadequat, fent que el missatge es trobi retingut fins que els moderadors decideixin sense permetre o denegar el mateix.
Com configurar AutoMod de Twitch
Si vols saber com configurar AutoMod de Twitch el procés és molt senzill de dur a terme, ja que només has de seguir aquests passos:
- En primer lloc has de dirigir-te a la teva Tauler de control de creadors, És a dir, al teu panell de creador i acudir a l'opció de configuració, on aniràs a preferències i després a moderació.
- Allà, en Controls de AutoMod has d'acudir a la secció Conjunts de regles de AutoMod.
- Quan et trobis en ella hauràs de Activa AutoMod.
Quan ho facis has de saber que, per defecte, la configuració s'estableix a Nivell 1 de moració de Twitch, Però realment hi quatre nivells perquè puguis triar de menor a major restricció el que més t'interessi.
bloquejar hipervincles
En el cas que activis aquesta opció has de saber que impediràs que es publiquin enllaços al xat del teu canal. D'aquesta manera només el teu com a propietari i els moderadors de canal podran publicar-los.
Si vols permetre URL individuals al xat però bloquejar els enllaços en general tens la possibilitat de afegir-los als termes que permeten al xat. és recomanable bloquejar els enllaços a canal, Ja sigui a través d'aquesta opció o mitjançant un bot de xat. D'aquesta manera s'evita que els usuaris puguin aprofitar entrar a xat només per publicar enllaços als seus propis canals o qualsevol altra web, és a dir, que hi hagi SPAM al xat.
Per aquesta raó és necessari configurar per evitar que hi hagi problemes en aquest sentit i que l'experiència dels usuaris no es vegi afectada per això.
Retard de xat per no moderadors
Una altra de les opcions que tenen els streamers a la seva disposició és la de recórrer a col·locar un retard en l'aparició dels missatges de xat de canal. Això és molt recomanable ja que d'aquesta forma els moderadors i els bots de xat poden eliminar abans que la resta dels espectadors el llegeixin.
En aquest sentit és recomanable col·locar-ho en 2 segons, Ja que això permet poder realitzar una bona moderació de les converses dels usuari sense que afecti molt a l'experiència de l'espectador.
Verificació de correu electrònic
Una altra de les opcions de moderació que la plataforma posa a la nostra disposició com a creadors de Twitch és la d'activar una opció que impedeix que els usuaris que no hagin verificat la seva adreça de correu electrònic en el seu compte de Twitch puguin publicar al xat, una opció que és molt aconsellable per a tots aquells que busquin reduir l'SPAM i evitar possibles casos d'assetjament.
Regles de xat
Cada creador de contingut té davant seu la possibilitat de crear un conjunt de normes personalitzades al canal, De manera que els espectadors nous que arribin a canal poden conèixer de primera mà el comportament que han de mostrar al xat a l'hora de conservar i interactuar, de manera que, en el cas que no les compleixin, puguin ser sancionats per això .
Quan una persona accedeixi a xat per primer cop has de acceptar les regles abans de poder realitzar una publicació.
Mode per a seguidors i subscriptors
Aquestes dues opcions que ofereix Twitch permet limitar qui pot parlar al xat en funció de si segueixen o no el canal o si estan subscrits o no. En el cas que s'activi el mode per seguidors, has determinar al menú desplegable la quantitat de temps que un compte ha d'estar seguint-per poder parlar al xat mentre estigui actiu.
Eines de moderació de xat
Si actives aquesta opció, deixaràs que els moderadors consultin l'historial de xats i els baneos als usuaris de la teva canal i que aquests puguin tant veure com afegir comentaris sobre ells, de manera que podran consultar en tot moment tant els moderadors com tu mateix l'historial de qualsevol persona en particular, de manera que podreu prendre decisions responsables pel que fa a advertències, vetos o expulsions de el passat, així com per poder prendre una altra mesura que es consideri gràcies a aquesta informació.
Gràcies a totes eines podràs dur a terme una gran moderació de la teva xat de Twitch, evitant així que pugui haver-hi persones que pertorbin el bon funcionament i, en el cas que n'hi hagi que se'ls pugui fer front ràpidament a través d'aquestes funcions.