Aquest article li ensenyarà com canviar l'edat de TikTok, Que és un procés que no podem fer directament, pel que ha de comunicar-se amb el seu servei d'atenció a client. És comú cometre errors a l'respecte, ja que l'aplicació només requereix que ingressem la data de naixement quan s'instal·la. Per tant, si ingressem sense prestar atenció, podem trobar-nos amb problemes per alguna raó. majors de 18 anys.
Per a la canviar la seva data de naixement, No té més remei que posar-se en contacte amb el centre d'ajuda de TikTok. En la seva aplicació, feu clic a «I», després feu clic a la icona amb tres punts a la part superior i busqui «Informar un problema». Visiteu «Comptes i perfils» i trobarà l'opció «Edita perfils». Veureu algunes opcions que no coincideixen amb el que necessitem, així que vagi a «Un altre».
Com necessitem ajuda més detallada, hem de fer clic a «Encara tinc preguntes». Apareixerà un formulari en el qual podràs explicar els fets i adjuntar fins a quatre fotos que mostrin la teva edat real, el que ajudarà els empleats de ByteDance a confirmar que la teva sol·licitud és legal. Sabem que compartir informació personal és molt delicat, i fins i tot la pròpia aplicació recomana no adjuntar fotos personals. Per això, excepte en circumstàncies molt especials, es recomana que creus un compte des de zero i que prestis més atenció a l'ingressar la teva data de naixement. . A més, aquest procés no es completa de forma immediata, de manera que hauràs d'esperar diverses hores o fins i tot dies abans de poder modificar el teu perfil.
Què fer si no et pots registrar a TikTok per la teva data de naixement
«He descarregat l'aplicació, però no puc registrar-me a TikTok causa de la meva data de naixement». Aquesta queixa és comú, especialment entre els nens més petits i aquells que ingressen els seus aniversaris a l'atzar. L'edat mínima per obrir un compte a TikTok està establerta en 13 anys, de manera que cap menor pot accedir a l'aplicació. Si té pressa a l'crear un perfil i establir un aniversari (per exemple, el 2010), ha de seguir el procés detallat anteriorment amb el centre de suport.
Com veure la teva edat en TikTok
Si vols saber com comprovar la teva edat en TikTok, l'únic que pots fer és sol·licitar les dades. Premeu la icona «I» i després premeu el menú superior amb la icona de tres punts. Aneu a Privadesa -> Personalització i dades -> Descarregar dades de TikTok. Pot sol·licitar aquí un informe que contingui totes les dades de l'aplicació, però això no vol dir que pugui consultar-immediatament.
TikTok especifica processar la sol·licitud en aproximadament 30 dies i després afegir una o dues més a la pestanya «Descarregar dades». Només es pot accedir a l'arxiu durant quatre dies, de manera que si voleu revisar l'arxiu en el futur, ha de reiniciar el procés. Com podeu veure, aquest és un procés bastant complicat que desespera molts usuaris.
Per tenir una idea aproximada de l'antiguitat del seu registre, ha de verificar quines funcions pot utilitzar o no. Si configures la teva edat en menys de 13 anys, no podràs accedir-hi en absolut, i si les dades que ingressis estan entre 13 i 18, no podràs transmetre en viu ni utilitzar missatges privats.
Com recuperar un compte suspesa en TikTok
Tik Tok, A l'igual que passa amb la resta de xarxes socials, compta amb diferents normes que els usuaris han de complir, les quals s'han de respectar per evitar que les publicacions d'un compte puguin ser esborrades i fins i tot que la pròpia compte pugui ser suspesa. Es pot donar el cas que el perfil ja hagi estat tancat per part de la xarxa social, i en aquest cas et caldrà saber com actuar.
La coneguda plataforma de vídeos busca que hi hagi un bon ambient, basat en el respecte, dins de la seva plataforma, de manera que tracta d'establir diferents normes a través de les quals protegir als usuaris. Aquestes normes s'han de conèixer per no infringir-, si bé en la gran majoria de les ocasions els usuaris no llegeixen les condicions d'ús i això pot acabar derivant en alguna falta, fins i tot sense ser-ne conscients.
Si el teu compte de TikTok ha estat suspesa, Però saps o creus que ho has fet res dolent perquè s'hagi donat aquesta situació, has de saber que la pròpia plataforma compta amb una opció mitjançant la qual l'usuari pot contactar d'una manera directa amb el servei per així explicar el teu cas i així tractar de recuperar-la.
Per fer-ho has d'escriure un correu electrònic a l'adreça de correu electrònic: [protegit per correu electrònic], On hauràs de comentar el teu cas en particular i en el qual hauràs de reflectir les següents dades:
- Tu nom d'usuari per TikTok
- donar una explicació sobre el teu cas en particular, indicant quan va ser suspesa el teu compte, les raons per les quals creus que es tracta d'un error i qualsevol altre tipus d'informació que pugui ser rellevant sobre el teu compte a la xarxa social i que creguis que és oportú indicar per poder justificar davant la xarxa social que el teu compte ha de deixar d'estar suspesa.
- A més, és preferible que en el teu text indiquis que mai has infringit les normes, en el cas que sigui veritat, i que així, tot i que revisin l'historial, puguin veure que has estat legal.
Un equip humà per part de la companyia és l'encarregat de revisar manualment cadascuna d'aquestes sol·licituds, de manera que es prescindeix de l'ús de sistemes automàtics, el que és un avantatge a l'hora de comprovar les sol·licituds i així desbloquejar manualment les comptes en el cas que la teva sol·licitud sigui aprovada. No obstant això, a l'ésser un procés manual, no és instantani, pel que pot ser que necessitis uns dies d'espera perquè el teu compte es trobi activa de nou i puguis continuar amb la teva activitat habitual a la xarxa social.
D'aquesta manera, ja saps com has d'actuar tant per saber com canviar l'edat en TikTok, Així com la forma en què t'has de posar en contacte amb la xarxa social en el cas que vulguis sol·licitar la recuperació d'un compte.