Si vols aventurar-te en el món de el comerç electrònic, ja sigui perquè tens intenció d'iniciar un negoci o bé ampliar un ja existent, pot ser que et plantegis seriosament la possibilitat de vendre els teus productes a
Amazon. No obstant això, és possible que no sàpigues els passos que has de fer i el que és encara més important, els requisits que necessites per
convertir-te en venedor d'Amazon. Has de saber que per tenir una millor experiència necessites tenir en compte diferents factors que són fonamentals, com és el lloc en el qual resideixes o els béns que vols comercialitzar, a més dels mètodes de pagament. En el cas de l'gegant de el comerç electrònic, també compta amb els seus propis requisits que has de complir si vols començar a comercialitzar els teus productes en la seva plataforma. Encara puguis pensar que són uns criteris simples, la realitat és que Amazon és bastant exigent i requereix de diferents aspectes per poder vendre en el seu marketplace. A continuació et parlarem de les normes i consideracions que has de saber a l'respecte.
Requisits indispensables per ser venedor en Amazon
El primer que has de saber és que
Amazon exigeix uns requisits que són imprescindibles per poder postular a convertir-te en venedor de la seva plataforma, i que són els següents:
- Has de ser major d'edat.
- Residir en algun dels 102 països que accepta la plataforma de comerç electrònic.
- S'ha de comptar amb una línia telefònica en aquest país.
- Has de comptar amb un compte bancari en què puguis rebre pagaments a través d'internet en qualsevol dels 64 països que són acceptats per a la recepció de pagaments.
Els països acceptats per Amazon
Amazon permet la venda en la seva plataforma a persones que resideixin en poc més d'un centenar de nacions de tot el món. Aquest és un dels requisits que has de complir. Per a això assegura't que el teu país es troba dins d'aquest llistat:
- Amèrica de Nord: Estats Units, Canadà i Mèxic.
- Centreamèrica: Costa Rica, El Salvador, Hondures, Panamà i algunes illes de l'Carib.
- Sud-amèrica: Argentina, Bolívia, Brasil, Xile, Colòmbia, Paraguai i Perú.
- Unió Europea: Països pertanyents a la Unió Europea a excepció de Malta i Romania. I altres països europeus com: Albània, Bielorússia, Islàndia, Liechtenstein, Macedònia, Noruega, Sèrbia, Suïssa i Ucraïna.
- Àsia: Bangla Desh, Cambodja, Xina, Corea de Sud, Filipines, Hong Kong, Índia, Indonèsia, Israel, Japó, Jordània, Malàisia, Nepal, Oman, Sri Lanka, Tailàndia, Taiwan, Turquia i Vietnam.
- Euràsia: Armènia, Azerbaidjan, Geòrgia, Rússia i Singapur.
- Àfrica: Algèria, Benín, Botswana, Burkina Faso, Camerun, Txad, Costa d'Ivori, Egipte, Gabon, Guinea, Guinea Equatorial, Kenya, Madagascar, Mali, Marroc, Maurici, Moçambic, Namíbia, Nigèria, Senegal, Togo i Uganda.
- Oceania: Austràlia i Nova Zelanda.
Requisits per vendre dins Amazon teus productes
En aquesta plataforma podràs trobar tot tipus de productes, si bé
no pots posar a la venda qualsevol article que vulguis. Això es deu al fet que el gegant de el comerç electrònic té en compte una sèrie de criteris perquè es pugui comercialitzar.
Productes amb restriccions
Amazon tracta d'aconseguir la confiança dels seus clients en tot moment i per aquest motiu va elaborar un llistat amb
productes restringits. D'aquesta manera, si comercialitzes un d'aquesta llista, podries ser sancionat, arribant en el cas més greu a perdre el dret a vendre a la plataforma i fins i tot al fet que hi hagi accions legals contra tu. En aquesta llista apareixen alguns productes cosmètics, medicaments, armes, dispositius per robar, etcètera. Per a això has de consultar el llistat que facilita la plataforma, de manera que sàpigues realment si el producte que vols comercialitzar té cabuda o no en la plataforma de venda.
Productes que requereixen d'aprovació
A l'igual que hi ha alguns productes que no pots vendre per estar la seva venda prohibida, hi ha altres que necessites ser
aprovats per Amazon. Aquest és el cas d'algunes joguines i jocs en dates assenyalades; vídeos, DVD i BlueRay, dispositius per streaming, monedes de col·leccionista, productes de protecció individual, etcètera. En qualsevol cas, podràs consultar també des de la pròpia web d'Amazon.
productes autèntics
D'altra banda,
Amazon exigeix l'autenticitat dels productes, De manera que pugui protegir els consumidors dels fraus. Per això, has d'evitar el comercialitzar productes que siguin il·legals o falsificats. En el cas que ho facis podries ser suspès com a venedor, que es doni per finalitzada la teva relació comercial o fins i tot hagis de fer front a problemes legals.
Termes i condicions per als venedors d'Amazon
Amazon té una sèrie de termes i condicions que has de conèixer i que podrien tenir conseqüències per a tu:
- Les vendes només han de realitzar en el propi lloc web d'Amazon. És a dir, no s'han de desviar vendes o clients a altres llocs web. No es pot fer ni en les descripcions dels productes ni a la confirmació de vendes.
- has de triar un nom comercial apropiat, A més de tenir dret per fer ús del mateix i no tenir cap sufix que es pugui associar a un correu electrònic de contacte o similar.
- Has de fer un ús adequat de les comunicacions, Havent de realitzar només comunicació amb el client per allò que tingui a veure amb Amazon, sense poder aprofitar per enviar publicitat o promocions.
- Només es poden fer comunicacions mitjançant el sistema de missatgeria d'Amazon.
- cada venedor només pot tenir un compte. Si necessites una altra hauràs d'enviar una sol·licitud per detallar les raons que et porten a demanar un nou compte.
- està prohibit manipular el feedback dels clients, De manera que no es poden oferir incentius ni res semblant per afavorir les crítiques positives. Tampoc podràs valorar o comentar en productes propis o de la competència.
Així mateix, hi ha altres termes i condicions que estableix l'empresa de comerç electrònic. Per això és important que consultis la pàgina web d'Amazon i t'asseguris de llegir tots i cadascun dels punts indicats en la mateixa per poder seguir tota la normativa tal com està fixada, evitant així donar peu a que hi hagi problemes amb el teu compte i fins i tot problemes relacionats amb assumptes legals.
