La compra de productes a través de la plataforma social Instagram no és una cosa nova, però la xarxa social de Facebook ha decidit activar als Estats Units, concretament a Los Angeles, la possibilitat d'adquirir menjar de manera directa a través de l'aplicació. D'aquesta manera, en veure històries, fotos o vídeos amb plats que vulguis gaudir, podràs encarregar-ho només prement-hi.
La crisi sanitària que es viu a nivell mundial per coronavirus i que manté a la població confinada a casa seva fa que hi hagi hagut una gran adaptació de el món a l'teletreball i les solucions online s'hagin potenciat encara més del que ja ho estaven.
A Instagram, durant el confinament són moltes les persones que comparteixen el dia a dia i tot allò que fan per interaccionar amb altres persones, i moltes d'aquestes publicacions tenen una relació directa amb el menjar, ja siguin plats que els agradaria degustar o fins i tot elaboracions que ells mateixos han preparat.
Donada la situació actual, en la qual no és possible acudir als restaurants, una bona alternativa per a ells és la de poder preparar encàrrecs a domicili o recollida a l'establiment. Per això, des Instagram han decidit posar-li més fàcil i per això ha començat a provar als Estats Units una nova funcionalitat que a través d'un adhesiu en les històries i de les etiquetes en els post publicats.
Les fotos de menjar són una temàtica habitual a la xarxa, tant en el mur d'actualitzacions com en les històries d'Instagram. Tant els usuaris com les marques i els restaurants acostumen a compartir les seves millors elaboracions, el que fa que per a molts sigui molt desitjable el poder gaudir d'elles.
En USA, Instagram s'ha associat amb l'empresa ChowNow per així oferir serveis d'encàrrec de menjars directament a través de l'aplicació. D'aquesta manera tots els restaurants associats a aquesta plataforma de comandes americana podran oferir els seus plats perquè els seguidors puguin encarregar-la d'una manera directa des de la pròpia aplicació, amb l'avantatge que això suposa en termes de comoditat i rapidesa.
Per fer-ho s'han disposat de diferents botons i adhesius que una vegada que s'incrusten en el contingut permet facilitar l'encàrrec d'un plat en concret aprofitant la passarel·la de pagament i comandes de ChowNow, sent tot el procés molt còmode i intuïtiu. Simplement s'encarrega el plat desitjat i aquest arriba a casa teva. A més, en funció de el local també es pot oferir la recollida en el propi establiment.
El sistema de comandes de menjar a través d'Instagram no té cap cost addicional per a l'usuari, Que només pagarà pel plat que veu anunciat, mentre que per a l'establiment si hi haurà un cost per l'ús de la plataforma. Segons indica ChowNow, per poder gaudir d'aquesta funcionalitat, els restaurants paguen entre 99 i 149 dòlars mensuals.
De moment es troba en fase de proves als Estats Units, tot i que no seria estrany que en les pròximes setmanes o mesos pogués arribar a altres països, en els quals Instagram hauria d'arribar a un tipus d'acord similar amb una altra companyia que s'encarregui de prestar un servei similar a ChowNow.
Stickers d'Instagram per a compres
Els stickers que es troben disponibles a Estats Units i Canadà per comprar directament des de les històries d'Instagram són els següents:
Targetes de regal (Gift Cards)
Amb aquest sticker les empreses tenen la possibilitat d'afegir a les històries d'Instagram que realitzin un adhesiu perquè els usuaris que ho desitgin puguin comprar una targeta de regal per consumir a la seva botiga i així poder adquirir un servei o producte que serà efectiu un cop que acabi el període de confinament.
Això fa que sigui una gran alternativa per a molts negocis que s'han vist obligats a tancar les portes i que d'aquesta manera podran generar ingressos tot i que els usuaris no hagin de gaudir dels seus productes o serveis fins que finalitzi aquest període que mantioene a totes les persones a casa seva.
Comandes de menjar a domicili
En aquest cas, aquest nou adhesiu, com ja hem esmentat, permet a cafeteries, bars, restaurants i altres negocis de restauració, indicant que no només els usuaris poden realitzar comandes de menjar perquè aquests siguin enviats al seu domicili, sinó que si ho prefereixen, i el negoci així ho permet, podran acudir a recollir-los en el propi establiment i dur-los per a la seva domicili.
Recaptació de fons
Aquest sticker encara no es troba disponible però Instagram està treballant en això, tal com ha informat la pròpia xarxa social. Serà implementat al llarg de les properes setmanes i permetrà que les petites i mitjanes empreses puguin sol·licitar donacions als seus clients habituals, De manera que els puguin ajudar a afrontar aquesta situació complicada que s'està vivint en aquests moments. El seu funcionament serà similar a el ja existent per sol·licitar fons per a organitzacions i causes benèfiques.
D'aquesta manera Instagram es troba totalment involucrada en la lluita contra el coronavirus, tractant de proporcionar a les petites i mitjanes empreses diferents recursos perquè puguin veure disminuït l'impacte que està tenint aquesta pandèmia arreu del món i que pot provocar que, al cas de perllongar-se en excés, moltes empreses es vegin en l'obligació de tancar-la de forma definitiva o bé que hagin de prescindir de molts dels seus treballadors.
La crisi sanitària arriba al costat d'una crisi econòmica que es preveu a conseqüència d'ella per als propers anys i que farà que es pugui notar en tots els racons, ja que la pandèmia s'ha estès per tot el planeta, afectant a tota mena de persones i portant als diferents països a adoptar fortes mesures de protecció per a tractar de posar fi als contagis i morts, que ja superen les 156.000 a tot el món, amb més de 2 milions de persones contagiades, uns números realment preocupants i sense antecedents .