Tik Tok, A l'igual que passa amb la resta de xarxes socials, compta amb diferents normes que els usuaris han de complir, les quals s'han de respectar per evitar que les publicacions d'un compte puguin ser esborrades i fins i tot que la pròpia compte pugui ser suspesa. Es pot donar el cas que el perfil ja hagi estat tancat per part de la xarxa social, i en aquest cas et caldrà saber com actuar.

La coneguda plataforma de vídeos busca que hi hagi un bon ambient, basat en el respecte, dins de la seva plataforma, de manera que tracta d'establir diferents normes a través de les quals protegir als usuaris. Aquestes normes s'han de conèixer per no infringir-, si bé en la gran majoria de les ocasions els usuaris no llegeixen les condicions d'ús i això pot acabar derivant en alguna falta, fins i tot sense ser-ne conscients.

També es pot donar el cas que un dia, a l'entrar al teu compte, et trobis amb que ha estat suspesa, Encara que estiguis totalment segur que no has fet res dolent que pugui acabar derivant en la seva suspensió. Això en ocasió es dóna de forma temporal gràcies a a l' sistema anti-spam que incorpora TikTok. Aquest s'encarrega de desactivar de forma automàtica aquells perfils que publiquin una gran quantitat de comentaris o «M'agrada» en un espai de temps molt curt o que incloguin el logotip de la xarxa social.

En el cas en què penses que la plataforma ha suspès el teu compte d'una forma injusta i de forma totalment errònia, has de saber que hi ha una manera en la qual pots actuar per intentar recuperar el compte, I això és el que anem a ensenyar-te en aquest article.

Com sol·licitar la recuperació d'un compte

Si el teu compte de TikTok ha estat suspesa, Però saps o creus que ho has fet res dolent perquè s'hagi donat aquesta situació, has de saber que la pròpia plataforma compta amb una opció mitjançant la qual l'usuari pot contactar d'una manera directa amb el servei per així explicar el teu cas i així tractar de recuperar-la.

Per fer-ho has d'escriure un correu electrònic a l'adreça de correu electrònic: [protegit per correu electrònic], On hauràs de comentar el teu cas en particular i en el qual hauràs de reflectir les següents dades:

  • Tu nom d'usuari per TikTok
  • donar una explicació sobre el teu cas en particular, indicant quan va ser suspesa el teu compte, les raons per les quals creus que es tracta d'un error i qualsevol altre tipus d'informació que pugui ser rellevant sobre el teu compte a la xarxa social i que creguis que és oportú indicar per poder justificar davant la xarxa social que el teu compte ha de deixar d'estar suspesa.
  • A més, és preferible que en el teu text indiquis que mai has infringit les normes, en el cas que sigui veritat, i que així, tot i que revisin l'historial, puguin veure que has estat legal.

Un equip humà per part de la companyia és l'encarregat de revisar manualment cadascuna d'aquestes sol·licituds, de manera que es prescindeix de l'ús de sistemes automàtics, el que és un avantatge a l'hora de comprovar les sol·licituds i així desbloquejar manualment les comptes en el cas que la teva sol·licitud sigui aprovada. No obstant això, a l'ésser un procés manual, no és instantani, pel que pot ser que necessitis uns dies d'espera perquè el teu compte es trobi activa de nou i puguis continuar amb la teva activitat habitual a la xarxa social.

El que pots i no pots publicar a TikTok

Tot i que ja t'hem explicat el procés que pots seguir per a sol·licitar que el teu compte deixi d'estar suspesa, És important que sàpigues els continguts prohibits en TikTok, unes prohibicions que es troben distribuïts en diferents categories en funció de l'tipus d'infracció. A continuació les repassem:

Organitzacions i persones perilloses

Dins d'aquest tipus de comptes es troben totes aquelles que facin apologia de el terrorisme, ja sigui a través de l'terrorisme o amb simbologia relacionada, a més de la delinqüència de diferents tipus: grups que incitin a l'odi, bandes organitzades, tràfic d'òrgans, tràfic de armes, ciberdeliqüència, tracta de persones, homocidios, organitzacions extremistes violentes, blanqueig de capitals, etcètera.

En el cas que des TIkTok es consideri que una publicació és una gran amenaça pública, s'ha de suspendre de forma immediata del compte, fent que es posin els fets en coneixement de les autoritats perquè actuï de la forma pertinent.

activitats il·legals

D'altra banda, es troba prohibit utilitzar la plataforma per a la comercialització, venda i promoció d'aquells béns que no estan permesos, depenent això en funció de la regulació pròpia de cada país, ja que no en tots hi ha les mateixes prohibicions.

Dins d'aquesta categoria entrar a la promoció de qualsevol tipus d'activitat il·legal, com ara agressions, robatoris, venda i ús d'armes, consum o venda de drogues, estafes, fraus i fins i tot els sistemes piramidals, entre d'altres.

continguts violents

La incitació a la violència, tant contra persones com contra animals està totalment prohibit a la plataforma, de manera que un compte pot ser suspesa si puja aquest tipus de continguts. No es poden mostrar ferides sagnants, cadàvers, funerals, mutilacions, matances, amputacions, etcètera.

A més de l'corresponent bloqueig del compte, aquest tipus de continguts provocarà la notificació a les autoritats en el cas que TikTok consideri que es tracta d'un gran risc.

Suïcidi, autolesions i altres actes perillosos

No és possible mostrar imatges d'autolesions, suïcidis ni tampoc encoratjar a persones a que ho facin. Tampoc es poden publicar continguts amb el desenvolupament d'actes perillosos com el consumir substàncies perilloses o usar eines perilloses.

Incitació a l'odi

Els atacs a altres persones o grups per qüestions d'orientació sexual, gènere, raça, ètnia o religió tampoc estan permesos, ja sigui a través d'insults o qualsevol altre comentari que siguin discriminatoris. En el cas que un usuari reincideixi en aquest tipus de continguts tindrà el seu compte eliminada.

altres prohibicions

Així mateix, tampoc és possible publicar continguts en què hi hagi intimidació i assetjament, nus d'adults i activitats sexuals, inseguretat infantil, etcètera.

Ús de cookies

Aquest lloc web fa servir galetes per que tingueu la millor experiència d'usuari. Si continua navegant està donant el seu consentiment per a l'acceptació de les esmentades galetes i l'acceptació de la nostra política de cookies

ACCEPTAR
Avís de cookies