Vendre a les xarxes socials de forma constant és una cosa que busca qualsevol persona que tingui una empresa o negoci, però això implica tenir en compte una sèrie d'aspectes molt diferents. el compres socials, Que és com es denomina a la venda de productes a través de les xarxes socials, és cada vegada més important i té una major rellevància al mercat.
Aquesta és una alternativa a el comerç electrònic «tradicional», però per aconseguir l'èxit realment has d'entendre com funciona exactament la venda a les xarxes socials, a més de tenir en compte les tendències de comportament dels consumidors.
El compres socials, Com hem esmentat, consisteix a vendre productes o serveis a través de les xarxes socials, per a això pots recórrer a diferents estratègies i elements com els chatbots. Vendre a través de les xarxes socials no és una cosa molt nou, de manera que és possible que coneguis algunes de les seves principals opcions, com són:
- Botons de compra: Una de les formes més simples i habituals que ens trobem en les xarxes socials per vendre productes és utilitzar botons de compra. En l'actualitat a les principals xarxes socials com Facebook, Instagram o Pinterest pots trobar botons amb aquesta crida a l'acció habitual, la qual dirigeix a l'usuari a la pàgina web de la marca perquè pugui dur a terme la compra de la marca.
- Publicacions i històries: En l'actualitat s'utilitzen molt les publicacions convencionals i les històries, ja siguin d'Instagram o d'snapchat per col·locar productes etiquetats que els usuaris poden adquirir directament des d'aquest format de publicació.
A més d'aquestes dues opcions hi ha diferents plugins i aplicacions, però a més hi ha diferents funcionalitats que es poden explorar per tractar d'aconseguir els millors resultats i un major nombre de vendes. Aquestes consisteixen a mantenir una major interacció dels usuaris, així com en el gran poder dels influencers.
Aquests últims són clau dins de les estratègies de continguts de moltes empreses i professionals, sent fonamentals per aconseguir collir un major nombre de vendes en els seus productes o serveis. El poder de persuasió d'aquests fa que un produycto pugui arribar a convertir-se en tot un èxit de vendes.
Claus per vendre més en les xarxes socials gràcies a el social shopping
Si vols aprofitar a l'màxim el social shopping per vendre més en les xarxes socials has de tenir molt en compte les següents claus:
Utilitza Facebook Messenger
Facebook Messenger, l'aplicació de missatgeria instantània de Facebook és un canal molt potent per poder aconseguir vendes a través de les xarxes socials, encara que no hi ha moltes persones que de moment intentin aprofitar totes les seves possibilitats a l'màxim per aconseguir millors resultats.
Per començar a vendre a través de Messenger és aconsellable que tinguis en compte l'ús de eines de chatbot especialitzades, A través de les quals podràs crear els teus propis bots de màrqueting i vendes, generar una audiència de subscriptors, programar seqüències, rebre notificacions i molt més.
Incorpora el social shopping en la teva estratègia de comerç electrònic
L'social shopping és una gran alternativa al comerç electrònic tradicional, però això no vol dir que hagis de apostar per una o altra, sinó que el que més aconsellable és que optis per integrar ambdues de forma conjunta per intentar aprofitar-te dels avantatges d'ambdues .
D'aquesta manera, tenint en compte el pla d'un ecommerce tradicional al costat d'el social shopping podràs aconseguir els millors resultats possibles i, per tant, t'ajudarà a l'hora d'incrementar les teves vendes.
Estratègia de preus
Per aconseguir l'èxit i collir un bon nombre de vendes has de ser conscient de la importància que té l'estratègia de preus, la qual és clau per aconseguir que els usuaris se sentin veritablement atrets per comprar els teus productes o serveis.
El que has de buscar és que tinguis en compte l'estratègia de preus, per buscar opcions que siguin atractives i que realment siguin atractives per a la major quantitat de persones possibles. Això vol dir que no busquis vendre productes d'un preu molt elevat, sinó que optis per promocionar a través de les xarxes socials aquells productes que es trobin per sota dels 100 euros.
Això farà que sigui molt més probable que els usuaris sentin el poder de les compres impulsives i es decideixin a fer una compra a un determinat moment sense pensar-ho massa. En canvi, si l'usuari ha de fer un gran desemborsament econòmic, de diversos centenars d'euros o fins i tot milers, és molt més probable que l'hi plantegi de forma detinguda, fent que es redueixin les possibilitats que finalment es pugui produir o no la venda.
Aconsegueix l'email
D'altra banda, quan vens productes a través de les xarxes socials, és aconsellable que l'aprofiteu per ajustar el teu embut de vendes. En relació a el procés anterior, és important que a més de l'estratègia de preus ajustada i que estigui enfocada a aconseguir un major nombre de vendes, has de tractar de fer-te amb el correu electrònic de l'usuari en el procés de compra.
D'aquesta manera aconseguiràs anar fent la teva base de dades més gran i així poder utilitzar les dades per enviar futures promocions i anuncis que et puguin reportar una major quantitat de vendes, de manera que tindràs una nova oportunitat per seguir fent que les teves vendes s'incrementin.
Pensa en els teus objectius i mesura la teva estratègia
Has recórrer a el màrqueting digital per intentar arribar als objectius que hagis decidit assolir, i per a això mesurar la teva estratègia i resultats per saber si va pel lloc adequat i les accions realitzades es van ajustant al que desitges obtenir.
Pots pensar en el social shopping com una forma d'incrementar el nombre de vendes a curt termini però a el mateix temps tractar de generar fidelitat amb la marca per part de l'usuari per tractar d'aconseguir establir una relació a llarg termini.
En qualsevol cas, és important que sempre tinguis uns objectius establerts i fixats en el temps i una estratègia de com vas a mesurar-los.