Daghan kanato mao kadtong, sa usa ka punto, adunay problema sa atong Instagram account. Gikan sa mga kapakyasan sa teknikal nga lebel o, mas grabe pa, sama sa mga isyu sa spam o harasment. Kung sa bisan unsang orasa nakasulay ka kontaka ang Instagram, te mahibal-an nimo nga dili kini sayon nga buluhaton. Busa, karon gusto namon ipakita kanimo ang labing kaayo nga paagi aron makontak ang Instagram ug, agig dugang, ipakita namo kanimo ang solusyon sa mga punoan nga problema nga mahimo nimo sa kini nga social network.
Giunsa ang pagkontak sa Instagram
Gisulti na namon kanimo sa ubang mga okasyon nga ang pagsulay sa pagpangita sa usa ka telepono o email gikan sa mga kompanya sama sa Facebook o Twitter usa ka imposible nga buluhaton. Apan, sa kaso sa Instagram kini lahi. Kung mangita kita sa internet makit-an naton ang usa numero sa telepono (+1 650 543 4800) ug usa ka email ([protektado sa email]) direkta sa teknikal nga suporta sa kini nga kompanya. Apan gipahibalo ka namon gikan karon: labi pa sa posibilidad nga dili ka makadawat bisan unsang tubag pinaagi sa mga kanal.
Sama sa nahabilin nga mga social network, pagtubag sa mga problema sa labaw sa 1.000 bilyon nga aktibo nga mogamit sa usa ka bulan kana nga Instagram dili mahimo nga adunay direkta nga access point sa kanila.
Tungod niini, ug aron matabangan ang mga ninggamit nga adunay kapakyasan o kahasol sa ilang serbisyo, ang kini nga kompanya nag-set up usa ka help center nga mahimo nimo ma-access gikan sa website niini. Kini adunay naandan nga sistema sa Mga Daghang Pangutana (FAQ) o kanunay nga gipangutana nga mga pangutana diin naghatag sila mga solusyon pinaagi sa "mga tutorial" o yano nga pagpatin-aw sa tanan nga kasagarang problema nga kanunay adunay mga tiggamit.
Kasagaran nga mga problema sa Instagram ug kung giunsa kini ayohon
Karon nga nahibal-an na nimo kung diin ka makigsulti sa kini nga social network, panahon na aron makapangita usa ka solusyon sa imong mga problema. Gilista namon ang mga nag-unang kapakyasan o kahasol nga mahimo nimo sa kini nga social network ug, kauban nila, gipakita namon kanimo ang posible nga solusyon sa problema.
Ang kontak gikan sa Instagram app sa mobile
Usa sa labing kadali nga paagi aron ireport ang usa ka problema sa Instagram gikan sa imong aplikasyon. Aron mahimo kini, kinahanglan mo lang sundon ang mga musunud nga lakang:
- Pag-access sa imong profile ug, dinhi, isulud ang mga setting gikan sa sandwich menu sa taas nga tuo nga kanto.
- Sa higayon nga dinhi, pagsulud sa menu sa Tabang. Gikan niini maka-access ka sa daghang mga solusyon sa mga kasagarang problema sa platform ug sa paggamit niini.
Mga isyu sa pag-login ug profile
Ang pipila sa labing kasagarang mga sayup sa Instagram sagad nga may kalabutan sa pag-login o sa imong kaugalingon nga profile. Ang labing kasagaran mao ang:
- Pagreport usa ka problema sa pag-sign in: ang kini nga pag-access gilista ang tanan nga mga problema nga adunay kalabotan sa pag-login, mga problema sa email o sa imong kaugalingon nga username.
- Adunay usa ka butang nga dili molihok: Kung nakit-an nimo ang usa ka butang nga dili molihok, ania ang proseso nga sundon aron masulayan kini nga masulbad. Mga problema sama sa: ang app nahugno, mga problema kung nag-ambitay us aka butang, sayup kung naghimo o nagtangtang usa ka komento, ubp.
- Na-disable nga account: Kung ang imong account napagan tungod sa usa ka sayup, o tungod kay nakahimo ka usa ka dili angay nga praktis alang sa mga lagda sa Instagram, kini ang proseso nga kinahanglan nimo sundon aron mapangayo ang pagpaaktibo usab niini.
- Gi-hack nga account: Kung nagtuo ka o nahibal-an nimo nga sigurado nga ang imong account sa tiggamit gitigbas sa uban nga taggamit, sunda kini nga proseso.
Mga isyu nga adunay kalabotan sa privacy ug pag-abuso
Kinatibuk-ang mga sayup kung gigamit ang platform:
- Phishing o spamming: Sa higayon nga mamatikdan nimo nga ang usa ka taggamit mosulay sa limbong kanimo o dili mohunong sa pagpadala kanimo sa dili gusto nga sulud, labing maayo nga ireport kini nga problema diretso sa Instagram Mahimo kini direkta gikan sa link sa porma ngadto sa website nga gibiyaan namon, o gikan mismo sa Instagram app. Aron mahimo kini nga ikaduha nga proseso, kung unsa ang gusto nimo nga ireport usa ka tawo, usa ka publikasyon o usa ka komento, pangitaa ang menu sa tulo nga mga tuldok sa matag kaso ug pag-klik sa «Ireport». Pagkahuman niini, pag-klik sa "Kini spam" o "Dili angay" aron maklaro ang imong piho nga kaso sa helpdesk.
- Paglimbong sa pagkatawo: Kung nahibal-an nimo nga sigurado nga adunay usa nga nagsundog sa ubang tawo sa kini nga social network, kini ang pamaagi nga kinahanglan nimo sundon aron ireport kini.
- Mga isyu sa privacy: Sa piho nga kaso nga gusto nimo nga mag-file usa ka reklamo nga makaapekto sa mga katungod sa pagkapribado sa imahe, kini nga porma magtugot kanimo nga idetalye ang tanan ug direkta nga makontak ang platform.
- Laing tiggamit nagpakaaron-ingnon nga ikaw: Kung nakit-an nimo ang usa ka profile o panid nga nagpakaaron-ingnon nga nagpakaaron-ingnon sa imong pagkatawo, sunda kini nga mga tip.
Kini ang mga punoan nga problema nga mahimo nimo makit-an sa Instagram sa lebel sa mga sayup o sa kinatibuk-an nga mga problema. Kung adunay ka ubang mga pangutana, sama pananglit, pag-ali sa ubang mga tawo aron ihunong ang pag-tag kanimo o pagpugong sa pipila nga mga ninggamit sa pagtan-aw sa imong mga istorya o publikasyon, mahimo nimong konsultahon ang nahabilin nga mga artikulo nga among gipatik sa among website kalabot sa kini nga mga hilisgutan .
Niining paagiha naa sa imong tudlo ang mga lainlaing mga paagi diin mahimo ka makontak ang Instagram, usa ka kompanya nga iya sa Facebook, aron mahimo nimo nga makontak kung adunay ka bisan unsang klase nga problema o kasinatian.
Bisan pa, usa ka tinuod nga ang kontak sa daghang mga kompanya sa kini nga tipo sa kadaghanan sa mga okasyon labi ka komplikado kaysa sa imong gihunahuna, ug kanunay magdugay aron makapangita usa ka tubag sa pipila ka mga problema nga mahimo’g motungha. ang plataporma.
Sa bisan unsang kaso, kung sundon nimo ang mga panudlo nga among gipakita, makit-an nimo ang tubag sa pipila nga lainlaing mga problema ug isyu nga makahatag kanimo labaw pa sa usa ka sakit sa ulo sa sulud sa social network sa Facebook, usa na niini ang adunay labing ihap sa mga ninggamit sa tibuuk kalibutan ug kana nagpadayon nga usa ka maayong panudlo alang sa kadaghanan.