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Saber c√≥mo crear una fanpage de Facebook para una empresa fue algo indispensable en su momento, cuando las peque√Īas empresas vieron que era una gran necesidad contar con esta herramienta gratuita para poder llegar a su p√ļblico objetivo y mejorar su imagen de marca al mismo tiempo que ayudaba a la hora de incrementar las ventas.

La entrada al mercado de Facebook supuso un gran cambio en el mundo del marketing digital, ofreciendo nuevas posibilidades. En la actualidad contin√ļa siendo importante crear esta presencia en la red social, si bien hay que tener en cuenta que su protagonismo es inferior que en el pasado. Pese a ello, toda empresa que se precie debe tener presencia en esta red social, ya que sigue siendo una excelente herramienta de marketing, si bien hay que saber c√≥mo utilizarla y dise√Īar una estrategia que permita sacar el m√°ximo partido como canal de ventas y comunicaci√≥n. Por esta raz√≥n, en este art√≠culo te vamos a explicar los pasos que debes seguir para poder sacar el m√°ximo partido a tu nueva p√°gina de empresa de Facebook.

Cómo crear una página de Facebook

Para poder crear una p√°gina de Facebook debes saber que tienes dos posibilidades diferentes. Puedes hacerlo desde tu cuenta personal, caso en el que tendr√°s que ir a Crear en el men√ļ superior y posteriormente seleccionar P√°gina; y desde Business Manager, donde tendr√°s que ir a Configuraci√≥n del negocio para luego seleccionar P√°gina y finalmente Agregar una p√°gina.

Una vez hayas hecho lo anterior, independientemente del m√©todo elegido, tendr√°s que proceder a seleccionar el tipo de perfil de empresa que deseas para tu p√°gina pudiendo elegir entre lugar o negocio local; empresa, organizaci√≥n o instituci√≥n; marca o producto; artista, grupo musical o figura p√ļblica; entretenimiento; y causa o comunidad.

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Es importante que selecciones bien qué tipo de empresa u organización te interesa crear, ya que Facebook te ofrece diferentes posibilidades en función del perfil de marca elegido. Esta opción, en cualquier caso, podrás cambiarla posteriormente entre las opciones de la página.

Posteriormente tendr√°s que indicar el nombre de la p√°gina de Facebook que quieres crear, as√≠ como elegir la categor√≠a a la que esta pertenece. De esta manera podr√°s tener creada tu p√°gina de Facebook y podr√°s empezar a editarla, a√Īadiendo el logo, portada, informaci√≥n dee la p√°gina, datos de contacto, etc√©tera.

Cómo sacar el máximo rendimiento a las páginas de Facebook

Una vez que la hayas creado, es necesario que tengas en cuenta una serie de aspectos fundamentales para poder sacar el m√°ximo rendimiento a tus p√°ginas de Facebook y que son las siguientes:

  • Logo de empresa o imagen de marca personal: Es fundamental que a la hora de crear tu p√°gina de Facebook te asegures de incluir el logo de tu empresa o marca, de manera que quienes te visiten puedan vincularte r√°pidamente y as√≠ crear una imagen de marca.
  • Imagen o v√≠deo de portada: En el caso de que no la vayas a actualizar con frecuencia, es preferible que apuestes por una gen√©rica y atemporal.
  • Bot√≥n de llamada a la acci√≥n: Aprovecha el bot√≥n que puedes incluir para la llamada a la acci√≥n, ya sea un bot√≥n de registro, para acudir a una web, para que se haga una compra, para obtener m√°s informaci√≥n de tu negocio o para que se unan a tu comunidad, entre otros.
  • Testimonio: Aprovecha las posibilidades que ofrece Facebook para poder recabar rese√Īas positivas de tus clientes, lo que favorecer√° tu posicionamiento dentro de la propia plataforma.
  • Informaci√≥n de tu p√°gina: Es muy importante que completes toda la informaci√≥n posible de tu negocio o marca, algo que valora Facebook muy positivamente.
  • Chat de Facebook en tu p√°gina web: Desde hace varios a√Īos, Facebook te permite incluir un icono de su chat en un icono para que los usuarios que la visiten te puedan escribir directamente desde esta herramienta de mensajer√≠a. Tener un bot√≥n de este tipo en tu web con el chat te permitir√° incrementar tu n√ļmero de ventas y ofrecer un servicio de atenci√≥n al cliente m√°s r√°pido.
  • Crear un bot de Messenger: Otra de las opciones que tienes a tu disposici√≥n es la de crear un bot a trav√©s de tu p√°gina de Facebook para poder automatizar algunas comunicaciones y poder prestar una mejor atenci√≥n al cliente, lo que te ayudar√° a la hora de atender a los usuarios y conseguir mejorar tu imagen al mismo tiempo que logras una mayor satisfacci√≥n y logras incrementar el n√ļmero de ventas.
  • Aprovecha Facebook Ads: Desde Business Manager puedes crear un administrador de anuncios que te permitir√° llevar a cabo varias campa√Īas de publicidad, lo que te permitir√° aumentar seguidores en tu p√°gina, llevar tr√°fico a tu p√°gina web y hacer otro tipo de campa√Īas de publicidad. Es recomendable echarle un vistazo y tratar de crear las mejores campa√Īas para lograr los mejores resultados.
  • Pixel de Facebook para tus campa√Īas: Si te decides por hacer publicidad debes tener instalado el pixel de Facebook y no solo con el m√≠nimo base sino que debes tratar de aprovechar las conversiones y los eventos personalizados.
  • Eventos de Facebook. En el caso de que realices eventos offline puedes aprovechar las posibilidades que esta red social te ofrece para poder dar a conocer el mismo, pudiendo invitar a las personas a que se suscriban y muestren su inter√©s en participar en los mismos.
  • Grupos de Facebook: Los grupos de Facebook son una herramienta de las que te permiten tener una mayor visibilidad de manera org√°nica. Puedes aprovechar para crear comunidad en torno a tu marca, pudiendo ser una buena estrategia, si bien debes tener en cuenta que debes cuidar al grupo para sacarle verdaderamente el m√°ximo partido posible.
  • Venta de productos f√≠sicos: Si cuentas con una tienda online o vendes productos f√≠sicos puedes aprovechar tu p√°gina de Facebook para vender incluso directamente desde la red social gracias a las diferentes opciones que ofrece a los usuarios.

Teniendo todo esto en cuenta podr√°s sacar el m√°ximo partido posible a una red social tan importante como es Facebook.

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