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Si quieres saber cómo reinstalar WhatsApp sin perder chats, en este caso te vamos a explicar todo lo que necesitas conocer al respecto, para lo cual es necesario seguir una serie de procedimientos antes de llevar a cabo la desinstalación de la aplicación de mensajería instantánea, siendo imprescindible crear una copia de seguridad de todas las conversaciones y guardar los contactos que tienes en primer lugar.

Este y otros procedimientos son necesarios para poder volver a instalar WhatsApp en tu smartphone sin perder tus datos. Si quieres saber cómo reinstalar WhatsApp sin perder chats, sigue leyendo, ya que te vamos a explicar todo lo que necesitas saber al respecto.

Cómo reinstalar WhatsApp en Android

Para saber  cómo reinstalar WhatsApp sin perder chats, debes efectuar primero una copia de seguridad de todas las conversaciones, siguiendo los pasos que te vamos a indicar a continuación:

  1. En primer lugar deberás acudir a la aplicación de WhatsApp para acceder a Ajustes.
  2. Allí tendrás que seleccionar la opción de Chats, para seguidamente pulsar sobre el apartado Copia de seguridad.
  3. Ahora habr√° que pulsar sobre Guardar. En ese momento solo tendr√°s que esperar a que se cree la copia de seguridad de todas las conversaciones.

Una vez que hayas completado todos estos pasos, podrás llevar a cabo la reinstalación de WhatsApp sin que se pierdan los chats que has tenido con anterioridad. Para ello tendrás que descargar la app desde la tienda oficial de aplicaciones y asegurarse de restaurar los datos antes del inicio de sesión una vez que se nos presente en pantalla la posibilidad de llevar a cabo esta acción.

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Cómo reinstalar WhatsApp en iOS

En el caso de que tengas un dispositivo de Apple, es decir, un iPhone con sistema operativo iOS, los pasos a seguir son prácticamente idénticos a los que hay que seguir en el caso de Android. En este caso, la diferencia radica en que la copia de seguridad se realiza en iCloud, su servicio de almacenamiento en la nube, en lugar de en Google Drive.

La ruta a seguir para poder hacer la copia de seguridad es la siguiente:¬†Men√ļ -> Ajustes -> Chats -> Copia de seguridad. Desde este lugar, ser√° suficiente con pulsar sobre el bot√≥n Guardar.

Una vez que se realice la copia de seguridad, tan solo tendrás que seguir con el proceso habitual para reinstalar una aplicación, es decir, proceder a desinstalar la app para seguidamente acudir a la App Store y volver a descargarla para que se instale en el dispositivo móvil. Cuando así lo solicite tras la instalación, habrá que indicarse que se desean restaurar los datos almacenados en la copia de seguridad y así hacer que no perdamos ninguna de la información que previamente ya teníamos en la app de mensajería instantánea.

Cómo respaldar chats de WhatsApp

Si quieres respaldar las conversaciones antes de proceder a su desinstalación, una opción alternativa que tenemos es la enviar el historial de chats a un correo electrónico, lo que nos permitirá tener acceso a este desde cualquier lugar.

En este caso, los pasos que debemos seguir son los siguientes:

  1. En primer lugar habr√° que acudir al men√ļ de¬†Chats de WhatsApp, donde habr√° que acudir a la opci√≥n llamada¬†Historial de chats.
  2. Una vez que te encuentres en esta otra opción tendrás que pulsar sobre Exportar chat.
  3. A continuación tendrás que elegir el chat que te interesa para hacer un respaldo del mismo.
  4. Al hacerlo te aparecerá una ventana emergente en la que te indicará la posibilidad de hacer una copia de seguridad con los archivos multimedia incluidos o solo del texto, pudiendo en este caso elegir la opción que mejor se adapte a tus deseos y preferencias.
  5. Finalmente tendrás que pulsar en Gmail, lo que hará que en ese momento se cree un documento con toda la conversación en texto, y aparecerá adjunto en un mensaje de correo electrónico. Ahora solo tendrás que elegir el destinatario y el asunto para el mensaje de correo electrónico, y finalmente Enviar.

Cómo hacer una copia de seguridad de los contactos de WhatsApp

Ahora que ya sabes  cómo reinstalar WhatsApp sin perder chats, gracias a las copias de seguridad que te hemos explicado cómo puedes realizar, te vamos a indicar cómo respaldar los contactos.

Esto es de gran utilidad, ya que si cambias de smartphone y restauras los chats, puede que se conserven algunos n√ļmeros telef√≥nicos. Sin embargo, para recuperar los contactos en un nuevo terminal ser√° necesario hacer una copia de seguridad de los mismos. Estos pasos depende del sistema operativo, y lo que debes hacer, en cada caso es lo siguiente:

En Android

En Android tendr√°s que acudir a la aplicaci√≥n de contactos para verificar que todos se encuentren guardados en el correo electr√≥nico, con la opci√≥n¬†Editar contacto. Tambi√©n es posible comprobar que la √ļltima copia de seguridad sea reciente siguiendo la siguiente ruta:¬†Configuraci√≥n -> Cuentas y sincronizaci√≥n -> Google -> Contactos.

En iOS

En el caso de que tengas un dispositivo móvil con sistema operativo iOS, es decir, un terminal Apple iPhone, en este caso tienes que seguir un procedimiento similar, pero se puede activar la sincronización a través de la ruta: Ajustes -> Contactos -> iCloud.

En ambos casos ser√° posible¬†restaurar los contactos al iniciar sesi√≥n en la cuenta desde el dispositivo, ya que todos los datos se sincronizar√°n. Tambi√©n es posible exportar un archivo con los contactos desde el men√ļ de la aplicaci√≥n, seleccionando esta opci√≥n y seleccionando la cuenta a enviar, la cual puede ser de Google o iCloud en funci√≥n del sistema operativo que tenga el terminal que est√©s utilizando para ello.

De esta forma, ya sabes  cómo reinstalar WhatsApp sin perder chats, a través de estos métodos que son clave para poder mantener tanto las conversaciones de chats como los contactos de WhatsApp cuando reinstales la aplicación, ya sea porque se reinstalará en el mismo dispositivo o bien porque lo hará en uno nuevo.

Además, hay que destacar que tanto en iOS como en Android, a pesar de ser diferentes sistemas operativos, el proceso a seguir  es muy parecido en ambos casos.

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