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Facebook es una de las aplicaciones que gozan de una mayor popularidad en Andorid, aunque como ocurre en otras aplicaciones para smartphones, también puede sufrir algún tipo de problema en su funcionamiento, haciendo que en ocasiones no se pueda utilizar, ya sea por que se produce algún tipo de cierre inesperado o alguna función no funciona de la manera que debería.

En muchas ocasiones se reproducen unos mismos fallos que se dan con frecuencia, y en esta ocasión vamos a repasar algunos de los fallos más comunes de Facebook en Android, los cuales podrás resolver sin apenas dificultad. De esta manera podrás conseguir que vuelva a funcionar con normalidad y podrás aprovechar al máximo tu experiencia en esta plataforma.

La app de Facebook no se abre

Uno de los problemas que se dan con mayor frecuencia con respecto a la aplicación de Facebook y otras muchas que se pueden encontrar en la tienda de aplicaciones de Android es que la aplicación no se abra. Es muy probable que en alguna ocasión te haya pasado, lo que puede originarte ciertas molestias.

Algunas soluciones para este problema son las siguientes:

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  • Marcador

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  • Cierra la app y vuelve a abrirla. En primer lugar prueba a acudir al menú de aplicaciones recientes abiertas y finalizala por completo. Una vez hayan transcurrido unos segundos trata de volver a abrirla. Si así no se se soluciona pasa al siguiente método.
  • Borra la caché. Si lo anterior no te ha funcionado, acude a las Aplicaciones de tu smartphone Android y busca la app de Facebook. Entra en ella y en el apartado de Almacenamiento debes proceder a borrar la caché.
  • Reiniciar teléfono. Si las dos opciones anteriores no han logrado solventar tu problema, prueba a reiniciar el dispositivo. Esto puede darse porque alguno de los procesos del terminal no funciona como debe. Un reinicio puede ser en estos casos la solución.
  • Actualización. Si nada de lo anterior funciona puede que tengas algún tipo de problema con la última versión o que no la hayas actualizado. En el primer caso, desinstálala y luego instala una APK anterior.

Facebook no carga

Otro de los errores habituales que la aplicación de Facebook se abre correctamente pero sus contenidos no cargan, es decir, no se muestra el feed de noticias y no puedes entrar en tu perfil.

Esto puede deberse a una caída de Facebook, algo que puedes comprobar rápida y fácilmente. En este tipo de situaciones puedes saberlo acudiendo a Twitter y comprobar si el tema está siendo objeto de conversación en la red social. Además, habitualmente también experimentan problemas Instagram y WhatsApp, que pertenecen también a Facebook.

Otra opción para que no carguen es que haya problemas en la conexión a internet. Si tienes una mala conexión es posible que no cargue correctamente, comprobando tanto tus datos móviles como la conexión WiFi.

No emite notificaciones

Facebook es una aplicación que emite notificaciones en el teléfono cuando se reciben comentarios, interacciones, mensajes directos, etcétera. Si de repente te encuentras con que la app no te envía notificaciones como hacía habitualmente, es posible que se trate de un problema en la aplicación.

Si te encuentras en esta situación debes realizar las siguientes comprobaciones:

  • Notificaciones bloqueadas. Podría darse el caso de que hayas bloqueado las notificaciones de la aplicación en tu smartphone o que estén desactivadas, de forma que la red social no podrá emitir ninguna. Desde el apartado de Notificaciones puedes ver si si trata de un error y se puede comprobar si están emitiéndose o no.
  • Notificaciones en la aplicación. También puede darse el caso de que los ajustes de Facebook hayas configurado las notificaciones de una manera distinta, por lo que es bueno comprobar que no haya desactivado algunos tipos de aplicación, razón por las cuales no aparecen en ningún teléfono móvil Android.
  • Ahorro de batería: Si tienes algún tipo de ahorro de batería activado en tu teléfono móvil, siendo posible que las notificaciones no funcionen de una forma apropiada, ya que es habitual que se pueden bloquear o limitar las notificaciones en estas apps. Trata de comprobar que no se encuentra activada la batería.
  • No molestar. Otra de las posibles causas es que tengas activado el modo no molestar, ya sea por error o porque no lo has programado de forma automática y continua activo. En ese caso podría no tener Facebook la posibilidad de emitir notificaciones en Android. Comprueba si es así y desactiva este modo si lo tienes activo.
  • Actualización. Los fallos en la actualización o no tener actualizada la última versión son causas habituales de este y otros errores que tienen lugar en la plataforma.
  • Ahorro de datos. Si tienes activado el ahorro de datos en tu teléfono móviles posible que sea la causa de que las notificaciones que aparecen en pantalla estén limitadas.

Problemas en el funcionamiento de Messenger

Es posible que también te encuentres con que los problemas afecten de forma directa a Messenger. En este caso te encontrarás también con diferentes soluciones frecuentes, por lo que si no funciona esta plataforma, las soluciones serán parecidas a las que tienes que utilizar en el caso de que la app principal de la red social.

Para ello es recomendable que puedas probar algunas de las soluciones anteriormente mencionadas para la propia aplicación de mensajería instantánea deje de funcionar con errores.

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