Lidé odpovědní za správu sociálních sítí každodenně potřebují adekvátní nástroje, aby mohli optimalizovat výsledky, a tím zlepšovat produktivitu, vždy se snažit co nejvíce automatizovat a omezit úkoly, aby oslovili co největší publikum. možné investice co nejméně času.
Nejlepší nástroje pro sociální sítě
Ve světě, který se mění jako ten současný, je nezbytné vzít v úvahu všechny možné nástroje, abychom byli schopni reagovat na změny a byli schopni maximálně optimalizovat sociální sítě. Z tohoto důvodu budeme hovořit o některých z nejlepší nástroje pro sociální sítě:
Oktopost
Oktopost je služba, která je nezbytná pro každou společnost B2B, jako je elektronický obchod a podobně, aby vám pomohla udržovat a analýza a optimalizace vašeho obsahu, abyste mohli zlepšit své konverzace a optimalizovat potenciální zákazníky.
Díky této službě budete mít k dispozici velké množství integrovaných nástrojů, které vám umožní uspořádat a vědět, jak váš obsah funguje, během stanoveného časového období. Skutečné KPI můžete také sledovat ze svých publikací na sociálních sítích.
Tímto způsobem budete vědět, která publikace dosáhla konverze, což vám umožní lépe poznat své publikum a tím vylepšit své publikace na sociálních sítích, což je zásadní pro pokus o úspěch.
Rocketium
Pokud máte zájem o vytváření obsahu ve formátu videa, Rocketium Je to možnost, kterou musíte vzít v úvahu, protože se ukázalo, že zahrnutí formátu videa na vstupní stránku může vést ke zlepšení konverzního poměru dokonce o 300%.
Vzhledem k tomuto procentu je zásadní, abyste se pokusili zahrnout jej do své obsahové strategie na sociálních sítích. I když si možná myslíte, že video vyžaduje velké úsilí, díky tomuto nástroji můžete snadno převést text a obrázky na video a nabídnout vynikající výsledky.
Tento nástroj vám umožňuje vytvářet videa s texty, filtry, obrázky ... kromě toho, že si můžete vybrat požadovaný formát publikace.
Quuu
Tento nástroj je ideální pro vytváření obsahu pro sociální sítě a je určen pro všechny, kteří potřebují nějaký tlak.
Tato aplikace vybírá přizpůsobený obsah na základě zájmů, které můžete mít, a zájmů publika, které máte, aby posílila vaši inspiraci a usnadnila vám tak práci při vytváření obsahu. Budete si muset vybrat pouze filtry témat, která vás zajímají, abyste mohli nástroj propojit, pokud chcete, s vaším účtem Buffer nebo Hubspot a hledat mezi stovkami témat, která tento nástroj nabízí.
Je velmi snadno použitelný a poměrně levný, protože jeho prémiová verze stojí 30 dolarů za měsíc. Pro mnohé je to velmi užitečné, zvláště pokud v určitém okamžiku nemáte dostatek kreativity.
Brand24
Brand24 Jedná se o nástroj, který se používá ke sledování zmínek, které může mít vaše značka na internetu, abyste mohli vědět, co se o vaší značce říká na internetu.
Tímto způsobem budete moci detekovat změny v komentářích vaší značky, a tak poznat názor publika a znát ty aspekty, ve kterých byste měli klást větší důraz na zlepšení image vaší značky, a to mnohem pohodlnější a přímější cesta.
Na druhou stranu to také slouží k detekci potenciálních zákazníků a k jejich dosažení vaší značky. Proto je pro každou značku velmi zajímavé mít tento nástroj.
GainApp
Pokud chcete zlepšit schvalovací proces a správu obsahu, doporučujeme to zkusit GainApp, nástroj, který obsahuje redakční kalendář, do kterého je možné jak přidávat příspěvky do budoucích publikací, tak je kontrolovat a upravovat a v případě potřeby je možné je exportovat.
Tímto způsobem je možné řídit tento schvalovací proces, který je považován za klíč k dosažení nejlepších výsledků při provádění jakékoli obsahové strategie na sociálních sítích.
Odpověď na vyrovnávací paměť
Pokud je něco důležitého, pokud jde o prodejnu nebo jakýkoli jiný druh podnikání, je to Zákazník. Pokud chcete centralizovat své služby a zlepšit své prodeje, měli byste nejen publikovat obsah na sociálních sítích, ale ve své strategii si musíte vyhradit důležitou část, abyste dosáhli interakce s publikem, snažíte se s nimi spojit a udržet je.
Pro zlepšení v tomto smyslu je velmi důležité, abyste se pokusili odpovědět všem, kteří mají otázky týkající se vašich produktů nebo služeb. Ačkoli to pro účty s několika sledujícími může být jednoduché, proces v případě, že jich bude mít stovky nebo tisíce, může být opravdu složitý a časově náročný. Z tohoto důvodu se pro optimalizaci doby odezvy můžete rozhodnout pro služby, jako je Odpověď na vyrovnávací paměť.
Tato služba funguje tak, že komentáře, které obdržíte na svých účtech Instagram, Facebook nebo Twitter, převede na řadu konverzací, které jsou správně uspořádány podle data, času a uživatele ve stejné schránce.
Většina nástrojů se zaměřuje pouze na publikaci a na analýzu obsahu, ale jde zde o krok dále a umožňuje zohlednit interakci s uživatelem. Nabízí možnost přiřadit konverzace různým lidem, kteří jsou součástí zákaznického servisu, a využívat další doplňkové funkce.
Všechny tyto nástroje jsou velmi užitečné pro každého, kdo má zájem o zlepšení svého image na sociálních sítích, což je nezbytné pro dosažení úspěchu a dosažení většího počtu prodejů nebo konverzí. Mnoho z těchto nástrojů je placeno, ale čas, který vám umožní ušetřit, vám zajistí mnohem výhodnější najmout si jejich služby.
Nejde však o najímání pouze těch, které jsou skutečně nezbytné a které mohou znamenat skutečné zlepšení v poskytování vašich služeb.