Denne gang skal vi forklare
hvordan man løser de mest almindelige WhatsApp Web-problemer, instant messaging-tjenesten i sin desktopversion, og det giver alle, der ønsker at nyde WhatsApp igennem
enhver webbrowser, i stedet for at gøre det med mobilappen. WhatsApp Web er en meget nyttig funktion til at kunne tale fra en pc på samme måde som mobilapplikationen, men med større komfort til at kunne svare fra en computer og med et tastatur, hvilket er meget nyttigt især for dem, der arbejder fra en pc. Den har dog det problem, den har
flere almindelige fejl, som du i mange tilfælde kan løse selv. Dernæst skal vi forklare dig, hvordan du kan møde det anderledes
almindelige WhatsApp-webproblemer. Vi fortæller dig, hvordan du kan løse det:
Kan ikke få adgang til dette websted
En almindelig fejl, der normalt opstår i denne type tjenester, er den fejl, der
Kan ikke få adgang til dette websted. For at gøre dette skal du åbne adressen
web.whatsapp.com i en browser som Google Chrome, Microsoft Edge eller Mozilla Firefox, afhængigt af dine præferencer. Hvis du i stedet for at indlæse tjenesten modtager en besked om, at du ikke kan få adgang til den, kan det skyldes to hovedårsager: at du har stavet URL'en forkert eller at
ikke har internetforbindelse. For at bekræfte dette skal du skrive google.com i browseren eller en hvilken som helst anden webside for at bekræfte, at du har en internetforbindelse, og at dette ikke er problemet. HVIS ingen hjemmeside virker for dig, skal du
genstart oruter eller kontakt den tekniske service i din virksomhed. Din internetforbindelse kan have været midlertidigt nede. Hvis andre websider indlæser dig, men ikke WhatsApp Web, er det muligt, at du har stavet webadressen forkert. Tjek det ud, og prøv igen for at få adgang.
ikke-understøttet browser
Et krav til webversionen af WhatsApp er, at du bruger en
webbrowser, der understøttes. I øjeblikket er det en tjeneste, der er kompatibel med Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari og Microsoft Edge. Hvis du bruger en af disse browsere, og du fortsat får fejlmeddelelsen, da det kan være tilfældet, at du har en
Gammel version. For at løse denne fejl kan du bruge en af de
understøttede browsere. Hvis du bliver ved med at få beskeden, skal du opdatere din browser til den nyeste version, og hvis du fortsat har problemer, er det bedst at prøve en anden af browserne på listen.
QR-koden indlæses ikke
Hvis du korrekt har åbnet hjemmesiden for
WhatsApp Web men med en QR-kode, der ikke er færdig med indlæsning, er en klar indikation på, at
internetforbindelsen fungerer ikke godt, enten fordi den er blevet afbrudt, eller fordi forbindelsen er for langsom. I dette tilfælde ender QR-koden med at blive indlæst, men den vil gøre det efter et par sekunder. Hvis du oplever dette problem, er det bedste, du kan gøre, at starte med at vente et par sekunder for at se, om det lige er blevet indlæst; Hvis det stadig ikke virker, bør du opdatere siden med F5, og hvis fejlen stadig eksisterer, skal du kontrollere, at du har
internet.
Underretninger når ikke dig
Første gang du bruger
WhatsApp Web, vil dette vise dig en meddelelse på skærmen for at aktivere meddelelserne. Med dem aktiveret, vil du modtage en notifikation, hver gang en person skriver til dig, som det er tilfældet i mobiltelefonversionen. I tilfælde af at disse meddelelser ikke når dig, kan det skyldes, at du har deaktiveret meddelelser i din browser. For at afslutte dette problem kan du gå til browseren og
klik på hængelåsikonet så de åbner indstillingerne på websiden for senere at gå til sektionen af
underretninger, hvor du bliver nødt til at sikre dig, at alt er markeret som
tillade.
Offline telefon
En anden af de mest almindelige fejl relateret til webversionen af WhatsApp er beskeden fra
Offline telefon som vises under en gul baggrund og vises ved siden af forklaringen "Kontroller, at din telefon har en aktiv internetforbindelse." Husk på, at WhatsApp Web sender og modtager beskeder ved hjælp af applikationen til mobile enheder, så du skal have mobilen, hvor du har WhatsApp tændt, og at den er korrekt forbundet til internettet. Ellers vil du modtage en besked, der giver dig besked om, at du ikke har nogen forbindelse. Hvis denne advarsel vises, hvad du skal gøre, er at tjekke, at telefonen, som du har WhatsApp-applikationen på, er tændt og kontrollere, at mobilen er tilsluttet netværket, og at der ikke er nogen signalproblemer, da dette kan være en af årsagerne af fejlen.
WhatsApp er åben på en anden computer eller browser
WhatsApp giver dig mulighed for at konfigurere WhatsApp Web til at arbejde på forskellige computere, selvom det har den begrænsning, at
kan kun bruges på et sted ad gangen. På denne måde, hvis du har åbnet WhatsApp Web på en computer, vil du ikke være i stand til at bruge det på samme tid på en bærbar computer. Når du logger ind på én computer, logger du ud af resten. For at vælge at bruge det i den, du foretrækker, skal du trykke på, når skærmen vises, der advarer dig om denne knap
Brug her. På denne måde vil du begynde at bruge WhatsApp på det pågældende websted. Hvis fejlen fortsætter med at dukke op, er det tilrådeligt at
luk WhatsaApp-websessioner og konfigurer det igen på den computer, du bruger. Det er de mest almindelige fejl i WhatsApp Web, der, som du har set, har en ret simpel løsning, da det er fejl, der er lette at gætte og kunne løse, i langt de fleste tilfælde relateret til en internetforbindelse, der fungerer ikke korrekt eller er blevet skåret af.
