Erhalten Sie positive Bewertungen bei Google Dies ist für jedes Unternehmen von größter Bedeutung, wenn man bedenkt, dass heutzutage die meisten Menschen im Internet nach Referenzen suchen, bevor sie Einkäufe tätigen oder irgendeine Art von Dienstleistung einstellen. Tatsächlich zeigen Studien, dass fast 90% der Verbraucher sowohl den Bewertungen im Internet als auch den Empfehlungen anderer Menschen vertrauen.
Dies spiegelt wider, dass die Meinungen Dritter für Kaufentscheidungen der Verbraucher von entscheidender Bedeutung sind. Dies führt dazu, dass die überwiegende Mehrheit der Menschen vor dem Kauf im Internet nach Bewertungen sucht, sodass davon ausgegangen werden kann, dass es sich um Pilze handelt ein Schlüsselfaktor bei der Kaufentscheidung von potenziellen Kunden. Als ob das auch nicht genug wäre direkten Einfluss auf den Google-Suchalgorithmus.
Das Erhalten positiver Bewertungen bei Google kann bedeuten, dass viele Unternehmen in den Augen anderer Nutzer eine höhere Glaubwürdigkeit haben, ohne große finanzielle Investitionen wie die Erstellung einer Werbekampagne tätigen zu müssen.
Bewertungen sind nicht nur hilfreich, sondern auch der Schlüssel, um eine gute lokale SEO-Positionierung zu erreichen Online-Reputation verbessern einer Marke. Auf diese Weise, Holen Sie sich mehr Bewertungen und positive ermöglicht es Ihnen, auf den Ergebnisseiten an besseren Positionen zu erscheinen. Dies bedeutet, eine größere Anzahl potenzieller Kunden und damit ein höheres Einkommen zu erreichen.
So erhalten Sie positive Bewertungen bei Google
Wir werden jedoch mit Ihnen über eine Reihe von Tipps oder Tricks sprechen, die Ihnen dabei helfen können positive Kommentare auf Google.
Ermöglichen Sie Benutzern, ihre Kommentare zu hinterlassen
Das erste, was Sie tun sollten, um positive Bewertungen von Benutzern zu erhalten, ist sicherzustellen, dass Sie haben eine Google My Business-Seite. Obwohl es offensichtlich erscheinen mag, haben viele Unternehmen es nicht, und dies ist ein klares Problem für ihre Positionierung.
Um es zu haben, müssen Sie die Seite registrieren und eine Reihe von angeforderten Informationen vervollständigen, damit das Unternehmen erstellt, entwickelt und verifiziert wird und somit die Meinungen Ihrer Kunden sammeln kann.
Fragen Sie Ihre Kunden
In den meisten Fällen ist es am einfachsten, Bewertungen von Ihren Kunden zu erhalten, wenn Sie diese direkt anfordern. Ihre zufriedenen Kunden werden nach dem Kauf eines Produkts oder der Einstellung eines Dienstes eine gute Erfahrung machen, aber selten werden sie daran denken, auf Ihre Website zurückzukehren, um einen Kommentar zu hinterlassen.
Im Falle der Gastfreundschaft ist es für eine Person viel einfacher, ihre Bewertung abzugeben, aber im Fall anderer Arten von Unternehmen (und sogar in Bars, Restaurants, Hotels ...) ist es ratsam, dass Fragen Sie Ihre Kundenentweder direkt oder indem sie ihnen einen Anreiz bieten, der in Form eines Rabatts gewährt werden kann, ihre Meinung zu hinterlassen.
Machen Sie es einfach, Kommentare zu hinterlassen
Um so viele Bewertungen wie möglich zu erhalten, ist es am besten, Käufer so nah wie möglich an der Bewertungsseite zu verlinken. Anstatt sie zu verknüpfen und auf Ihre Google My Business-Startseite oder Ihre eigene Website zu übertragen, wird empfohlen, dass Sie sie an Ihre weiterleiten Bewertungsseite.
Der Schlüssel in dieser Hinsicht ist, dass der Benutzer müssen so oft wie möglich klickenDies erspart Ihnen weniger Zeit bei der Abgabe Ihrer Meinung. Wenn sie das Web durchsuchen müssen, um ihre Bewertung abzugeben, ist es sehr wahrscheinlich, dass sie die Seite verlassen, ohne sie zu geben. Vereinfachen Sie den Prozess.
Suchen Sie nach Bewertungen an anderen Orten als Google
Das Erhalten positiver Kommentare über Google My Business ist sehr effektiv. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie sich ausschließlich auf diese Plattform konzentrieren sollten, sondern dass Sie versuchen sollten, an anderen Stellen positive Meinungen zu erhalten, sei es auf bestimmten Seiten oder in sozialen Netzwerken selbst.
Je mehr positive Meinungen Sie im Internet finden, desto besser für Ihr Unternehmen. Sie sollten daher versuchen, so viele Benutzer wie möglich mit allen möglichen Methoden zu erreichen.
Gehen Sie schnell und persönlich mit negativen Bewertungen um
Egal wie gut Sie die Dinge in Ihrem Geschäft machen, irgendwann müssen Sie sich darum kümmern Kritisch schlecht, etwas, das völlig normal ist, da nicht alle Menschen mit Ihrer Arbeit zufrieden sind und Sie wissen lassen. Wenn Sie negatives Feedback erhalten, müssen Sie diese so ansprechen, wie sie es verdienen.
Zunächst ist es wichtig, dass Sie das wissen Sie sollten keine schlechten Bewertungen löschen. Benutzer werden wissen, dass Sie es tun, und sie können sogar darauf bestehen und es an andere Personen weitergeben, was den Effekt für Sie noch schädlicher macht. Stattdessen sollten Sie die Bewertungen überwachen und sie in den Kommentaren ansprechen. Versuchen Sie dabei, Ihre Version des Geschehens anzugeben, und zögern Sie nicht, sich zu entschuldigen.
Außerdem müssen Sie im Kommentar den verärgerten Benutzer dazu auffordern Wenden Sie sich an Ihren Kundendienst, damit sie an dem Fall arbeiten, um die Meinung des Kunden zu verbessern, und dass sie endlich zufrieden sind.
Verwenden Sie QR-Codes, um Seiten zu überprüfen
Angesichts der Bedeutung mobiler Geräte nutzen Sie derzeit die QR-Codes Damit Benutzer es scannen und auf Ihre Bewertungsseite zugreifen können, ist dies eine großartige Option.
Zu diesem Zweck kann der Code auf Ihre Quittungen, Rechnungen, Werbematerialien, Produktverpackungen usw. gedruckt werden, sodass sie schnell darauf zugreifen und ihre Meinung abgeben können, wodurch Sie positive Kommentare erhalten. Wie wir bereits erwähnt haben, ist es auch wichtig, dass Anreize, den Kommentar zu hinterlassen, entweder mit irgendeiner Art von Rabatt, Werbung usw.
Dies ist wichtig, da Benutzer motiviert sind, ihren Kommentar zu hinterlassen. Wenn sie jedoch keine Gegenleistung erhalten, wird die Wahrscheinlichkeit, dass sie Ihre Website besuchen und ihre Zeit investieren, sehr viel geringer, selbst wenn dies der Fall ist wenig, wenn Sie Ihre Bewertung verlassen.