Μία από τις κοινές αμφιβολίες μεταξύ όλων εκείνων των επιχειρήσεων ή ανθρώπων που επιδιώκουν να αποκτήσουν έδαφος στο δίκτυο είναι να γνωρίζουν πώς να δημιουργήσετε κοινότητα στα κοινωνικά δίκτυα, κάτι που είναι απαραίτητο να ξέρεις πώς να κάνεις για να διαφοροποιηθείς από τα υπόλοιπα ψηφιακά μέσα. Η συντριπτική πλειονότητα των εταιρειών είναι παρούσες στα κοινωνικά δίκτυα αφού είναι επί του παρόντος το καλύτερο διαδικτυακό κανάλι επικοινωνίας να προσεγγίσει δυνητικούς και σημερινούς πελάτες. Με αυτόν τον τρόπο, είναι απαραίτητο να βρείτε έναν τρόπο να διαφοροποιηθείτε από τον ανταγωνισμό.
Όταν μιλάμε πώς να δημιουργήσετε κοινότητα στα κοινωνικά δίκτυα Μιλάμε για το να μπορέσεις να φτιάξεις μια ομάδα ανθρώπων σαν το δικό σου μήνυμα και φιλοσοφία, που είναι πιστοί σε σένα και πιστεύουν σε εσένα έχοντας κοινά ενδιαφέροντα. Για να το καταλάβετε καλύτερα, είναι κάτι παρόμοιο με μια ομάδα φίλων γύρω από το brand σας, σκοπός της οποίας είναι να πετύχετε ένα όφελος για όλους. Για αυτό είναι βασικό εξανθρωπισμός της μάρκας και να το φέρει πιο κοντά στους χρήστες, αλλά και να μιλήσει σωστά στο αγοραστή.
Συμβουλές για τη δημιουργία κοινότητας στα κοινωνικά δίκτυα
Έχοντας πει τα παραπάνω, και αφού έχουμε ξεκαθαρίσει τι είναι οι κοινότητες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, σας αφήνουμε με μια σειρά από συμβουλές για να γνωρίζετε πώς να δημιουργήσετε κοινότητα στα κοινωνικά δίκτυα. Αν και κάθε κοινωνικό δίκτυο μπορεί να έχει τις δικές του ιδιαιτερότητες, πρόκειται να σας δώσουμε μια σειρά από γενικές συστάσεις που θα σας βοηθήσουν με όλα τα κοινωνικά δίκτυα γενικά, και που μπορεί να σας βοηθήσουν πολύ ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε τη δική σας κοινότητα και να απολαύσετε όλα τα οφέλη του. συνεργάτες:
Δημοσιεύστε χρήσιμο περιεχόμενο για τους ακόλουθούς σας
Είναι σημαντικό όταν δημιουργείτε περιεχόμενο για την κοινότητα των χρηστών σας, να το κάνετε με χρήσιμο περιεχόμενο, στο οποίο μπορείτε να υποδείξετε ότι το προϊόν σας βοηθά τον πελάτη, εκτός από το να τονίσετε γιατί μπορεί να τον βοηθήσει και να προσπαθήσετε να τονίσετε γιατί ο πελάτης θα ωφεληθεί αν το χρησιμοποιήσει, εκτός από την περιγραφή των πλεονεκτημάτων από τη χρήση αυτού του προϊόντος ή της υπηρεσίας, και βοηθώντας τον πελάτη σας να λύσει τις αμφιβολίες του με προσωπικά μηνύματα.
Απαντήστε στα σχόλια των χρηστών
Προκειμένου να δημιουργήσετε μια κοινότητα στα κοινωνικά δίκτυα που είναι αποτελεσματική στην επίτευξη του στόχου σας, είναι σημαντικό να δίνετε προσοχή στην κοινότητά σας και επομένως είναι σημαντικό να αφιερώσετε λίγο χρόνο στην απαντήστε σε σχόλια που σας αφήνουν οι χρήστες στα κοινωνικά δίκτυα.
Πρέπει να απαντήσετε σε όλα αυτά τα σχόλια, είτε είναι σελίδες, προσωπικά προφίλ, ομάδες..., ανεξάρτητα από το αν είναι δικά σας ή προφίλ κάποιου άλλου. Προσπαθείτε πάντα να αναφέρετε χρήστες στις απαντήσεις σας, έτσι ώστε αυτός ο χρήστης να μπορεί να συνδέσει περισσότερους με την επωνυμία σας.
Διατηρήστε την ενεργητική ακρόαση
Όταν δημιουργείτε μια κοινότητα στα κοινωνικά δίκτυα, είναι απαραίτητο να διατηρείτε α ενεργή ακρόαση, είναι ένα καλό κόλπο και στρατηγική για να δημιουργήσετε μια κοινότητα και επιλέγοντας καλά τις λέξεις-κλειδιά σας, θα μπορείτε να εμφανίζεστε σε συνομιλίες άλλων ανθρώπων, στις οποίες ενδέχεται να μην κάνουν άμεση αναφορά σε εσάς.
Δέσμευση και συνομιλίες με τους ακόλουθούς σας
Οι αλγόριθμοι των μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχουν να κάνουν πολύ με την προβολή που επιτυγχάνετε σε αυτούς, τον αριθμό των ατόμων που σας βλέπουν και τις φορές που το κάνουν, αυτό που στο ψηφιακό μάρκετινγκ είναι γνωστό ως προσέγγιση χρηστών και εντυπώσεις. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να επιλέξετε να κάνετε άμεσες ερωτήσεις στους ακόλουθούς σας, να δημοσιεύετε έρευνες, να χρησιμοποιείτε περιεχόμενο πολυμέσων και να χρησιμοποιείτε παροτρύνσεις για δράση (CTA) στο τέλος κάθε δημοσίευσης.
Επωφεληθείτε από τα προσωπικά μηνύματα
Σίγουρα σε κάποια περίπτωση έχετε λάβει ερωτήσεις ή σχόλια μέσω προσωπικών μηνυμάτων που θεωρείτε ότι θα μπορούσαν να ενδιαφέρουν όλους τους χρήστες, έτσι μπορείτε να εκμεταλλευτείτε την ευκαιρία να τα μοιραστείτε με όλους και έτσι να δημιουργήσετε μια κοινότητα, αν και πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι σε σας πρέπει πάντα να σέβεσαι την ιδιωτική ζωή, χωρίς να εμφανίζονται στους χρήστες που σας έχουν κάνει τις ίδιες ερωτήσεις ή προβλήματα.
Με αυτόν τον τρόπο θα μπορείτε να δημιουργήσετε μια κοινότητα επειδή πολλοί άνθρωποι θα μπορούν να ταυτιστούν με το θέμα και αν κάτι μας βοηθάει θα είναι πάντα καλά αποδεκτό από τους υπόλοιπους χρήστες, κάτι που βοηθά στη δημιουργία μιας κοινότητας.
Μιλάει σε β' ενικό πρόσωπο
Όταν μιλάς σε δημιουργία κοινότητας στα κοινωνικά δίκτυα, συνιστάται να γράφετε ομιλώντας β ́ ενικό πρόσωπο στις εκδόσεις. Το σημαντικό είναι να κάνετε το άτομο που σας διαβάζει να νιώσει ότι του μιλάτε συγκεκριμένα και όχι σε ανθρώπους γενικά. Όταν εξατομικεύετε ή κάνετε συγκεκριμένες αναφορές, κάνετε αυτό το άτομο να έχει μια θετική συναισθηματική απάντηση απέναντί σας.
Παρέχει χρήσιμες πληροφορίες
Στα κοινωνικά δίκτυα μπορείτε να εκμεταλλευτείτε την ευκαιρία για να εξηγήσετε περιλήψεις της ιδέας σας και μικρές δημοσιεύσεις, ώστε να βοηθήσουν πολύ την κοινότητα που έχετε στο διαδίκτυο, αλλά είναι σύνηθες ότι αν καταφέρετε να αιχμαλωτίσετε εκείνους τους ανθρώπους που τη λαμβάνουν, θέλουν να εμβαθύνουν και να μάθουν περισσότερα σχετικά με το προϊόν, την υπηρεσία ή τις πληροφορίες σας. Για το λόγο αυτό, θα πρέπει να προσπαθήσετε συνοδεύετε τις δημοσιεύσεις σας με έναν σύνδεσμο προς μια ανάρτηση που επεκτείνει τις πληροφορίες.
Ωστόσο, ακόμα κι αν κοινοποιήσετε τον σύνδεσμο, πρέπει να έχετε κατά νου ότι πρέπει να εξηγήσετε το θέμα αυτού του πρόσθετου περιεχομένου, καθώς με αυτόν τον τρόπο θα μπορείτε να προσφέρετε αξία στους χρήστες, κάτι που θα σας βοηθήσει κατά τη δημιουργία της κοινότητάς σας στα κοινωνικά δίκτυα .
Δημοσιεύστε τακτικά
Ένα από τα κλειδιά που πρέπει να λάβετε υπόψη εάν θέλετε να μάθετε πώς να δημιουργήσετε κοινότητα στα κοινωνικά δίκτυαΕίναι σημαντικό αυτό δημοσιεύετε τακτικά, χωρίς να κάνετε το λάθος να εμφανίζεστε και να εξαφανίζεστε με το ρυθμό του χρόνου που έχετε διαθέσιμο, αλλά πρέπει να είστε τακτικοί, ώστε οι αλγόριθμοι και τα άτομα που ανήκουν στην κοινότητά σας να είναι ευγνώμονες για το περιεχόμενο που προσφέρετε.
Για να το κάνετε αυτό, είναι καλύτερο να δημιουργήσετε ένα χρονοδιάγραμμα δημοσιεύσεων και να το τηρήσετε, είναι προτιμότερο να δημοσιεύετε μία ή δύο φορές την εβδομάδα και να είστε σταθεροί παρά να δημοσιεύετε μόνο από καιρό σε καιρό.