Multaj el ni estas tiuj, kiuj iam havis problemon kun nia Instagram-konto. De malsukcesoj je teknika nivelo aŭ, eĉ pli malbona, kiel spamo aŭ ĉikanado aferoj. Se iam vi provis kontaktu Instagram, tKaj vi rimarkos, ke ĝi ne estas facila tasko. Sekve, hodiaŭ ni volas montri al vi la plej bonan manieron kontakti Instagram kaj, krome, ni montros al vi la solvon de la ĉefaj problemoj, kiujn vi povas havi en ĉi tiu socia reto.
Kiel kontakti Instagram
Ni jam diris al vi en aliaj okazoj, ke provi trovi telefonon aŭ retpoŝton de kompanioj kiel Facebook aŭ Twitter estas neebla tasko. Sed, ĉe Instagram, ĝi estas alia. Se ni serĉas interrete ni povas trovi telefonnumero (+1 650 543 4800) kaj retpoŝto ([retpoŝte protektita]) rekte kun la teknika subteno de ĉi tiu kompanio. Sed ni sciigas vin ekde nun: estas pli ol verŝajne, ke vi ne ricevos respondon tiamaniere.
Kiel kun la resto de sociaj retoj, respondu al la problemoj de pli ol 1.000 miliardo da aktivaj uzantoj en monato ke Instagram havas, estus neeble havi rektan alirpunkton kun ili.
Tial, kaj por helpi tiujn uzantojn, kiuj havas fiaskon aŭ ĝenon en sia servo, ĉi tiu kompanio starigis helpcentron, al kiu vi povas aliri de sia retejo. Ĉi tio havas la tipan sistemon de Oftaj Demandoj (Oftaj Demandoj) aŭ oftaj demandoj, kie ili donas solvojn per "lerniloj" aŭ simplaj klarigoj al ĉiuj tiuj komunaj problemoj, kiujn kutime havas ĝiaj uzantoj.
Oftaj problemoj en Instagram kaj kiel ripari ilin
Nun, kiam vi scias, kie vi povas kontakti ĉi tiun socian reton, estas tempo trovi solvon al viaj problemoj. Ni listigis la ĉefajn fiaskojn aŭ ĝenojn, kiujn vi eble havas en ĉi tiu socia reto, kaj, kune kun ili, ni montras al vi la eblan solvon al la problemo.
Kontakto de la Instagram-programo ĉe la poŝtelefono
Unu el la plej facilaj manieroj raporti problemon al Instagram estas de via kandidatiĝo. Por fari tion, vi nur devas sekvi la jenajn paŝojn:
- Aliru vian profilon kaj, ĉi tie, eniru la agordojn el la sandviĉa menuo en la supra dekstra angulo.
- Fojo ĉi tie, eniru la Helpan menuon. De ĉi tio vi havos aliron al amaso da solvoj al oftaj problemoj kun la platformo kaj ĝia uzo.
Ensalutaj kaj profilaj problemoj
Iuj el la plej oftaj eraroj en Instagram kutime rilatas al la ensaluto aŭ via propra profilo. La plej oftaj estas:
- Raporti problemon kun ensaluto: ĉi tiu aliro listigas ĉiujn tiujn problemojn rilatajn al la ensaluto, problemojn kun retpoŝto aŭ kun via propra uzantnomo.
- Io ne funkcias: Se vi trovas ion, kiu ne funkcias, jen la sekva procezo por provi solvi ĝin. Problemoj kiel: la programo kraŝas, problemoj dum io dividanta, eraro dum kreado aŭ forigo de komento, ktp.
- Malebligita konto: Se via konto estis malŝaltita pro eraro, aŭ ĉar vi faris malkonvenan praktikon por la reguloj de Instagram, jen la procezo, kiun vi devas sekvi por peti ĝian aktivigon denove.
- Hakita konto: Se vi kredas aŭ scias certe, ke via uzantokonto estis hakita de alia uzanto, sekvu ĉi tiun procezon.
Privatecaj aferoj kaj misuzo
Ĝeneralaj eraroj dum uzado de la platformo:
- Ŝteltruko aŭ spamo: En la okazo ke vi detektas, ke uzanto provas trompi vin aŭ ne ĉesas sendi al vi nedeziratan enhavon, plej bone estas raporti ĉi tiun problemon rekte al Instagram. Ĉi tio povas esti farita rekte de la ligo en la formularo al via retejo, kiun ni lasas al vi, aŭ de la Instagram-programo mem. Por fari ĉi tiun duan procezon, ĉu tio, kion vi volas raporti, estas homo, publikaĵo aŭ komento, trovu la menuon de la tri punktoj en ĉiu kazo kaj poste alklaku "Raporti". Post tio, alklaku "Ĝi estas spamo" aŭ "Ĝi estas netaŭga" por klarigi vian specifan kazon al la helpejo.
- Identiga fraŭdo: Se vi certe scias, ke iu parodias alian homon en ĉi tiu socia reto, jen la metodo, kiun vi devas sekvi por raporti ĝin.
- Privatecaj problemoj: En la specifa kazo, ke vi volas plendi, kiu influas la rajtojn pri bilda privateco, ĉi tiu formularo permesos al vi detaligi ĉion kaj rekte kontakti la platformon.
- Alia uzanto ŝajnigas esti vi: Se vi trovas profilon aŭ paĝon, kiu ŝajnigas vin esti imitanta vian identecon, sekvu ĉi tiujn konsiletojn.
Ĉi tiuj estas la ĉefaj problemoj, kiujn vi povas trovi ĉe Instagram je nivelo de eraroj aŭ ĝeneralaj problemoj. Se vi havas aliajn dubojn, kiel ekzemple bloki aliajn homojn ĉesi marki vin aŭ malhelpi iujn uzantojn vidi viajn rakontojn aŭ publikaĵojn, vi povas konsulti la ceterajn artikolojn, kiujn ni publikigis en nia retejo rilate al ĉi tiuj temoj. .