See artikkel õpetab teid kuidas TikToki vanust muuta, mis on protsess, mida me ei saa otse läbi viia, seega peaksite võtma ühendust nende klienditeenindusega. Selles osas on tavaline teha vigu, kuna rakendus nõuab meilt sünnikuupäeva sisestamist ainult selle installimisel. Seega, kui siseneme tähelepanu pööramata, võivad meil mingil põhjusel tekkida probleemid. üle 18 aasta.
et muuta oma sünnikuupäeva, teil pole muud võimalust kui pöörduda TikToki abikeskuse poole. Klõpsake oma rakenduses nuppu "I", seejärel klõpsake ülaosas kolme punktiga ikooni ja otsige "Teata probleemist". Külastage jaotist "Kontod ja profiilid" ja leiate valiku "Muuda profiile". Näete mõnda valikut, mis ei vasta meile vajalikule, seega minge jaotisse „Muu”.
Kuna vajame üksikasjalikumat abi, peame klõpsama nuppu "Mul on veel küsimusi". Ilmub vorm, kus saate juhtunut selgitada ja lisada kuni neli fotot, mis näitavad teie tegelikku vanust, aidates ByteDance'i töötajatel kinnitada, et teie taotlus on seaduslik. Me teame, et isikliku teabe jagamine on väga delikaatne ja isegi rakendus ise soovitab isiklikke fotosid mitte lisada. Seetõttu, välja arvatud väga erilistel asjaoludel, on soovitatav luua konto nullist ja pöörata rohkem tähelepanu oma sünnikuupäeva sisestamisel. . Lisaks ei ole see protsess kohe lõpule viidud, nii et peate oma profiili muutmiseks ootama mitu tundi või isegi päeva.
Mida teha, kui te ei saa TikTokisse registreeruda oma sünnikuupäeva järgi
"Ma laadisin rakenduse alla, kuid ma ei saa oma sünnikuupäeva tõttu TikTokisse registreeruda." See kaebus on levinud, eriti nooremate laste ja nende vahel, kes sisestavad oma sünnipäeva juhuslikult. TikTokis konto avamiseks on minimaalne vanus 13 aastat, nii et ükski alaealine ei pääse rakendusele juurde. Kui teil on profiili loomisel ja sünnipäeva määramisel kiire (näiteks 2010. aastal), peate tugikeskusega järgima ülalkirjeldatud protsessi.
Kuidas TikTokis oma vanust näha
Kui soovite teada, kuidas TikTokis oma vanust kontrollida, saate ainsana andmeid küsida. Vajutage ikooni "I" ja seejärel kolme punkti ikooniga ülemist menüüd. Valige Privaatsus -> Isikupärastamine ja andmed -> Laadige andmed alla TikTokist. Siit saate taotleda aruannet, mis sisaldab kõiki rakenduse andmeid, kuid see ei tähenda, et saaksite sellega kohe tutvuda.
TikTok täpsustab taotluse töötlemist umbes 30 päeva jooksul ja lisab seejärel veel ühe või kaks vahekaardile "Andmete allalaadimine". Failile pääseb juurde ainult neli päeva, nii et kui soovite faili tulevikus üle vaadata, peate protsessi taaskäivitama. Nagu näete, on see üsna keeruline protsess, mis muudab paljud kasutajad meeleheitel.
Ligikaudse ülevaate saamiseks selle kohta, kui vana teie kirje on, peate kontrollima, milliseid funktsioone saate kasutada ja mida mitte. Kui määrate oma vanuseks alla 13 aasta, ei pääse te sellele üldse juurde ja kui teie sisestatud andmed jäävad vahemikku 13–18, ei saa te otseülekandeid ega privaatsõnumeid kasutada.
Kuidas TikTokis peatatud konto taastada
Tikk-takkNagu ülejäänud sotsiaalvõrgustikes, peavad ka siin olema erinevad reeglid, mida kasutajad peavad järgima, mida tuleb järgida, et vältida konto väljaannete kustutamist ja isegi seda, et konto ise konto saab peatada. Võib juhtuda, et suhtlusvõrgustik on profiili juba sulgenud ja sel juhul peate teadma, kuidas käituda.
Tuntud videoplatvorm otsib oma platvormil head keskkonda, mis põhineb austusel, seega püüab ta kehtestada erinevad reeglid, mille kaudu kasutajaid kaitsta. Need reeglid peavad olema teadlikud, et neid mitte rikkuda, ehkki valdaval juhul ei loe kasutajad kasutustingimusi läbi ja see võib põhjustada tõrke isegi sellest teadmata.
Si teie TikToki konto on peatatud, kuid te teate või usute, et te pole selle olukorra tekkimiseks midagi valesti teinud, peaksite teadma, et platvormil endal on võimalus, mille kaudu saab kasutaja teie juhtumi selgitamiseks otse teenusega ühendust võtta ja proovida see tagasi.
Selleks peate kirjutama e-posti aadressi järgmisele aadressile: [meiliga kaitstud], kus peate oma konkreetset juhtumit kommenteerima ja milles peate kajastama järgmisi andmeid:
- Tu kasutajanimi autor TikTok
- Andke üks Selgitus teie konkreetse juhtumi kohta, näidates ära, millal teie konto peatati, põhjused, miks arvate, et see on viga, ja mis tahes muud tüüpi teave, mis võib olla asjakohane teie konto kohta sotsiaalvõrgustikus ja mida peate vajalikuks suhtlusvõrgustikku, et teie kontot ei tohiks enam peatada.
- Lisaks on soovitav, et te oma tekstis selle märkiksite te pole kunagi rikkunud reeglid, kui see on tõsi, ja isegi siis, kui nad kontrollivad teie andmeid, näevad nad, et olete olnud seaduslik.
Ettevõtte inimmeeskond vastutab kõigi nende taotluste käsitsi ülevaatamise eest, seega loobutakse automaatsete süsteemide kasutamisest, mis on eelis taotluste kontrollimisel ja seega taotluste käsitsi deblokeerimisel. taotlus on heaks kiidetud. Kuna tegemist on käsitsi toimuva protsessiga, ei ole see hetkeline, seega võib juhtuda, et vajate paar päeva ootamist, kuni teie konto uuesti aktiivne on, ja võite jätkata oma tavapärast tegevust sotsiaalvõrgustikus.
Nii teate juba, kuidas peate teadmiseks nii palju tegutsema kuidas vanust muuta TikTokis, samuti viis, kuidas peaksite suhtlusvõrgustikuga ühendust võtma juhul, kui soovite taotleda konto taastamist.