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Il y a très peu d'actions que vous pouvez faire dans Instagram mais en utilisant des outils externes, ce qui signifie que les possibilités et les fonctions que l'on peut trouver dans le réseau social sont généralement limitées par ce qui est proposé directement sur la plate-forme elle-même, et non via des applications supplémentaires.

En ce sens, il faut parler de InstaChamp, un outil externe à Instagram qui propose un ensemble d'outils de messagerie directe, une pratique courante dans la gestion des comptes sur d'autres réseaux sociaux, qui, jusqu'à présent, est quelque chose de difficile à aborder sur cette plate-forme populaire qui appartient à Facebook.

Automatisez les réponses aux messages directs sur Instagram avec InstaChamp

La seule fonction qui Instagram vous permet d'automatiser grâce à vos propres outils disponibles sur Suite commerciale, Est-ce que planification des publications. La programmation des messages automatiques n'est pas un aspect directement couvert par la plate-forme et, généralement, avec des services non officiels qui proposent des solutions qui parfois ne fonctionnent pas correctement, jusqu'à ce qu'ils finissent par être fermés par Instagram pour non-respect des conditions de la plate-forme sociale de service.

InstaChampContrairement à ce qui se passe dans les cas susmentionnés, il a l'approbation de Facebook et communique directement avec la plate-forme après le service Instagram via l'API Messenger. Cet outil offre la possibilité de définir un message de remerciement automatique pour chaque instant où le compte configuré est mentionné dans une story Instagram. De la même manière, il offre également la possibilité de pouvoir configurer un message d'accueil pour pouvoir ainsi saluer ceux qui envoient un message direct pour la première fois, de sorte qu'il offre un grand nombre de possibilités pour gagner du temps lors de assister les clients ou les utilisateurs qui nous contactent via le réseau social.

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un autre aspect à prendre en compte par rapport aux outils qu'il nous offre InstaChamp est la possibilité de configurer des messages spécifiques pour les entonnoirs de conversion basés sur des mots clés. Avec cette ressource, il est possible de configurer les réponses aux requêtes courantes sur un type de service ou de produit. Ces messages peuvent inclure des liens vers des sites Web ou des mentions vers d'autres comptes Instagram.

InstaChamp De cette façon, il offre la possibilité d'augmenter le trafic organique d'un compte Instagram, puisque les interactions au sein de la plateforme améliorent sa visibilité dans l'algorithme. A travers les messages paramétrables via cette plateforme, les influenceurs, les créateurs de contenu, les marques et les boutiques e-commerce, et ainsi, la fidélisation de l'audience peut être réalisée avec une communication plus fluide, en même temps que les stratégies de communication qui s'appuient sur l'appel à l'action et même offrir un soutien aux clients qui contactent une entreprise par ce moyen en dehors des heures d'ouverture.

InstaChamp propose un plan d'entrée gratuit, qui limiter les interactions à un maximum de 250 contacts, en plus d'ajouter une signature qui confirme l'utilisation du service. L'ajout de nouvelles fonctions et la suppression du branding de la plateforme dans les réponses, qui s'obtient grâce à un abonnement payant, qui comme d'habitude, ajoute des fonctions supplémentaires.

Updog, un outil d'analyse des profils d'influenceurs

Un autre outil pour Instagram mais qui n'a rien à voir avec cela est Updog, une extension grâce à laquelle vous pouvez obtenir un résumé statistique d'un profil Instagram à partir du Web, sans avoir à quitter l'onglet du navigateur et ainsi pouvoir savoir Statistiques de profil Instagram.

Cette extension présente trois indicateurs de périmètre, tels qu'un Indicateur du taux de participation qu'un profil concentre, du nombre moyen de likes des publications sur le compte et du nombre moyen de commentaires reçus pour chaque publication. Bien qu'il s'agisse de statistiques qui ne présentent qu'une partie des indicateurs à analyser lors de la recherche d'influenceurs potentiels pour une campagne, ces chiffres offrent suffisamment de pertinence pour pouvoir faire un premier filtre de sélection, ils sont donc très utiles.

Il faut tenir compte du fait que cette extension, ainsi que le type de contenu créé par le titulaire du compte, sa qualité et son insertion dans la campagne envisagée, les données statistiques qu'elle propose contribuent à compléter la base de réalisation une enquête de ce type, également selon une méthodologie simple à appliquer.

UpChien est un service totalement gratuit dont le modèle de financement repose sur l'ajout de fonctionnalités spécifiques via des demandes personnalisées et sur la revente de son service sous le modèle de marque blanche. De plus, sur son site Web, il y a son extension que vous pouvez obtenir à la fois pour le navigateur Google Chrome et pour Microsoft Edge.

De cette façon, comme il peut y en avoir, il existe différents outils qui peuvent être très utiles à utiliser avec Instagram, notamment dans le cas des réponses automatiques que nous avons mentionnées, qui vous aideront énormément lorsqu'il s'agira de répondre à vos clients. et clients potentiels de manière très directe, et pouvoir générer un premier contact avec l'utilisateur, ainsi que pouvoir fournir certaines informations qui vous intéressent au bon moment.

De cette façon, vous êtes réponses automatiques Ils sont une excellente option pour effectuer des processus qui contribuent à une meilleure communication avec les utilisateurs, car de cette manière, il est possible d'obtenir des messages personnalisés qui peuvent être anticipés, et de cette manière, lorsqu'une de ces personnes entre en contact avec ce compte via Instagram, vous pourrez trouver des messages opportuns pour y répondre et leur donner un premier message d'une communication qui pourra se poursuivre bientôt dans un nouveau contact. En tout cas, ça aide quand il s'agit d'avoir un premier moment de rencontre.

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