Cette fois, nous allons expliquer
comment résoudre les problèmes Web WhatsApp les plus courants, le service de messagerie instantanée dans sa version de bureau et qui permet à quiconque le souhaite de profiter de WhatsApp via
n'importe quel navigateur Webau lieu d'utiliser l'application mobile. WhatsApp Web est une fonction très utile pour pouvoir parler depuis un PC de la même manière que l'application mobile, mais avec un plus grand confort pour pouvoir répondre depuis un ordinateur et avec un clavier, ce qui est très utile surtout pour ceux qui travaillent à partir d'un PC. Cependant, il a le problème qu'il a
plusieurs erreurs courantes, que vous pouvez résoudre vous-même dans de nombreux cas. Ensuite, nous allons vous expliquer la manière dont vous pouvez affronter les différents
problèmes Web WhatsApp courants. Nous vous disons comment vous pouvez le résoudre:
Impossible d'accéder à ce site Web
Une erreur courante qui survient généralement dans ce type de services est l'erreur qui
Impossible d'accéder à ce site Web. Pour ce faire, vous devez ouvrir l'adresse
web.whatsapp.com dans un navigateur tel que Google Chrome, Microsoft Edge ou Mozilla Firefox, selon votre préférence. Si au lieu de charger le service vous recevez un message indiquant que vous ne pouvez pas y accéder, cela peut être dû à deux raisons principales : que vous avez mal tapé l'URL ou que
je n'ai pas de connexion Internet. Pour le vérifier, vous devez taper google.com dans le navigateur ou toute autre page Web pour vérifier que vous disposez d'une connexion Internet et que ce n'est pas le problème. SI aucun site Web ne fonctionne pour vous, vous devez
redémarrer l'oruter ou contacter le service technique de votre société. Votre connexion Internet a peut-être été interrompue temporairement. Si d'autres pages Web se chargent mais pas WhatsApp Web, il est possible que vous ayez mal orthographié l'adresse Web. Veuillez vérifier et réessayer de vous connecter.
Navigateur non supporté
Une exigence de la version Web de WhatsApp est que vous utilisez un
navigateur Web pris en charge. Il s'agit actuellement d'un service compatible avec Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari et Microsoft Edge. Si vous utilisez l'un de ces navigateurs et que vous continuez à recevoir le message d'erreur, il se peut que vous ayez un
Ancienne version. Pour résoudre cette erreur, vous pouvez utiliser l'un des
navigateurs pris en charge. Si vous continuez à recevoir le message, vous devez mettre à jour votre navigateur avec la dernière version et si vous continuez à rencontrer des problèmes, il est préférable d'essayer un autre navigateur de la liste.
Le code QR ne se charge pas
Si vous avez correctement ouvert le site Web de
WhatsApp Web mais avec un code QR qui ne termine pas le chargement est une indication claire que
la connexion Internet ne fonctionne pas bien, soit parce qu'il a été interrompu, soit parce que la connexion est trop lente. Dans ce cas, le code QR finira par se charger mais il le fera au bout de quelques secondes. Si vous rencontrez ce problème, la meilleure chose à faire est de commencer par attendre quelques secondes pour voir s'il vient de se charger ; si cela ne fonctionne toujours pas, vous devez rafraîchir la page avec F5 et si l'erreur persiste, vérifiez que vous avez
Internet.
Les notifications ne vous parviennent pas
La première fois que vous utilisez
WhatsApp Web, il vous montrera une invite à l'écran pour vous permettre d'activer les notifications. Avec eux activés, vous recevrez un avis chaque fois qu'une personne vous écrit, tout comme dans la version téléphone mobile. Si ces avis ne vous parviennent pas, c'est peut-être parce que les notifications sont désactivées dans le navigateur. Pour mettre fin à ce problème, vous pouvez aller dans le navigateur et
cliquez sur l'icône du cadenas afin qu'ils ouvrent les options de la page web, pour aller plus tard à la section de
Notifications, où vous devrez vous assurer que tout est marqué comme
Permettre.
Téléphone hors ligne
Une autre des erreurs les plus courantes liées à la version Web de WhatsApp est le message de
Téléphone hors ligne qui s'affiche sous un fond jaune et qui apparaît à côté de la légende "Veuillez vérifier que votre téléphone dispose d'une connexion Internet active". Gardez à l'esprit que WhatsApp Web envoie et reçoit des messages à l'aide de l'application pour les appareils mobiles, vous devez donc avoir le mobile sur lequel WhatsApp est activé et qu'il est correctement connecté à Internet. Sinon, vous recevrez un message vous indiquant que vous n'avez pas de connexion. Si cet avertissement apparaît, ce que vous devez faire est de vérifier que le téléphone sur lequel vous avez l'application WhatsApp est allumé et vérifiez que le mobile est connecté au réseau et qu'il n'y a pas de problèmes de signal, car cela pourrait être un problème de. les causes du dysfonctionnement.
WhatsApp est ouvert sur un autre ordinateur ou navigateur
WhatsApp vous permet de configurer WhatsApp Web pour qu'il fonctionne sur différents ordinateurs, bien qu'il ait la restriction que
ne peut être utilisé que sur un site à la fois. De cette façon, si vous avez ouvert WhatsApp Web sur un ordinateur, vous ne pourrez pas l'utiliser en même temps sur un ordinateur portable. Lorsqu'une session est ouverte sur un ordinateur, elle est fermée sur le reste. Pour choisir de l'utiliser dans celui que vous préférez, vous devez appuyer sur le bouton lorsque l'écran apparaît pour vous en avertir.
Utilisez ici. De cette façon, vous commencerez à utiliser WhatsApp sur ce site. Si l'erreur persiste, il est conseillé de
fermer les sessions Web WhatsaApp et configurez-le à nouveau sur l'ordinateur que vous utilisez. Ce sont les erreurs les plus courantes dans WhatsApp Web, qui, comme vous l'avez vu, ont une solution assez simple, car ce sont des erreurs faciles à deviner et à résoudre, liées dans la grande majorité des cas à une connexion Internet qui ne fonctionne pas de la manière la plus adéquate ou a été coupé.
