Tik Tok é unha das redes sociais máis populares neste momento, sobre todo entre os máis novos, aínda que cada vez son máis as persoas maiores que apostan por facer uso desta plataforma, e é que na actualidade máis do 67% dos usuarios son maiores de 25 anos. O formato de publicación, que se basea en vídeos curtos con música e conta cun potente editor de clips, conseguiu atraer millóns de usuarios de todo o mundo; e iso fai que outras plataformas como Instagram ou YouTube intenten copiar algunhas das funcións que ofrece TikTok, a rede social de orixe chinesa.
Non obstante, ao utilizar esta rede social debes ter en conta que non todo pasa en TikTok, xa que publicar contido incorrecto pode levar a unha conta é eliminada ou suspendida. Non obstante, ten en conta que existe a posibilidade de recuperalo, polo que non debes alarmarte en exceso. Neste caso imos explicar como recuperar unha conta suspendida en TikTok, para que poidas recuperalo e volver usar esta aplicación.
Contido inadecuado en TikTok
O primeiro que debes saber é que hai contido inadecuado en TikTok que pode provocar a suspensión da túa conta. Para iso, podes acceder ás Normas comunitarias e de uso da plataforma social, onde atoparás normas similares ás que podes atopar en calquera outra rede social, no que respecta ao seu uso.
Do mesmo xeito que noutras redes sociais, non se permiten contidos que promovan, eloxien ou mostren o seguinte:
- Fraude de identidade.
- sexo explícito.
- Desafíos ou actividade perigosas.
- Trastornos alimentarios.
- Violencia, acoso, ameazas ou intimidación.
- Condutas criminais.
- Suicidios e autolesións.
- Calquera cousa que comprometa a seguridade dos menores.
A moderación do contido de TikTok realízase primeiro mediante un algoritmo que detecta e elimina automaticamente o contido inadecuado. Nalgúns casos, pode haber moderadores humanos revisando o contido e, se se detecta que o vídeo infrinxe as Directrices da comunidade, eliminarase e o usuario recibirá unha notificación indicando o motivo.
Se o contido infrinxe gravemente unha regra, a conta está completamente eliminada, e ao mesmo tempo bloquearase a posible creación doutras contas de TikTok. Non obstante, se nos atopamos ante un leve fallo, atoparemos que a rede social enviaranos un aviso, sobre todo se é o primeiro. E é que se cometemos infraccións leves reiteradamente tamén poderíamos constatar que a plataforma suspende a nosa conta.
Se, como dixemos, non é a primeira vez que se elimina o contido, é posible que o recibamos un bloqueo parcial de TikTok, que pode consistir en impedirnos realizar determinadas accións desde a nosa conta, como publicar comentarios, enviar mensaxes, transmitir en directo, etc. Ademais, é posible que a conta está suspendida durante 72 horas a unha semana, e que durante ese período só temos a posibilidade de ver os vídeos, pero non interactuar coa conta.
En todo caso, hai que subliñar que a moderación de TikTok non é infalible e pode darse o caso de que a conta se suspenda sen motivo real, porque hai contidos que se interpretan como violadores das Normas da Comunidade cando non é así. . Se este é o teu caso, explicámolo como recuperar unha conta suspendida en TikTok.
Recupera contido eliminado por erro en TikTok
No caso de que un vídeo sexa eliminado por erro de TikTok, ten que saber que existe a posibilidade de enviar unha solicitude de revisión. Para iso, terás que ir á propia notificación que indica que se eliminou este contido, que estará situada na caixa de entrada de TikTok.
A continuación, prema nel e despois Envía unha solicitude de revisión. Tamén podes ir ao vídeo, para despois premer Incumprimento das directrices da comunidade: ver detalles. Unha vez alí, terás que seleccionar a opción Envía unha solicitude de revisión.
Non obstante, se o desexa, pode recorrer a outros dos métodos dispoñibles para contactar con TikTok e así presentarlles o seu caso. Se estás seguro de que o contido non infrinxe as regras, ponte en contacto para recuperalo.
Como recuperar unha conta suspendida en TikTok por erro
Se atopas que a túa conta de TikTok foi suspendido ou bloqueado por erro, recibirás unha notificación a próxima vez que abras a aplicación TikTok. Neste caso terás que abrir a notificación en cuestión para despois premer na opción chamada Solicitude de revisión.
Cando o teñas feito terás que seguir os pasos que aparecen nel. É moi sinxelo, xa que a propia aplicación está deseñada para que os propios usuarios teñan a posibilidade de indicar calquera problema que teñan coa suspensión ou bloqueo da conta cando non fixeran nada que infrinxa as normas de uso da plataforma.
Polo tanto, só terás que responder ás preguntas que aparecen na pantalla e unha vez que teñas solicitude de revisión, terás que esperar a que sexa analizado por TikTok. Despois da correspondente comprobación, no caso de que a plataforma confirme que non incumpriu ningunha das normas da plataforma, restaurarase o contido e eliminaranse todas as penalizacións que puidesen aplicar á súa conta, de xeito que recuperalo.
En xeral, é un proceso que non leva demasiado tempo, polo que é moi probable que en poucas horas ou días poidas ter activa de novo a túa conta de TikTok. Deste xeito, xa sabes como recuperar unha conta suspendida en TikTok.