Vender nas redes sociais É sempre algo que busca calquera que teña unha empresa ou empresa, pero isto implica ter en conta unha serie de aspectos moi diferentes. O compras sociais, que así se chama a venda de produtos a través das redes sociais, é cada vez máis importante e ten unha maior relevancia no mercado.
Esta é unha alternativa ao comercio electrónico "tradicional", pero para ter éxito hai que entender exactamente como funciona a venda en redes sociais, así como ter en conta as tendencias de comportamento dos consumidores.
El compras sociaisComo mencionamos, consiste en vender produtos ou servizos a través das redes sociais, para o que podes empregar diferentes estratexias e elementos como os chatbots. A venda a través das redes sociais non é algo moi novo, polo que é posible que coñezas algunhas das súas principais opcións, como:
- Botóns de compra: un dos xeitos máis sinxelos e comúns que atopamos nas redes sociais para vender produtos é usar botóns de compra. Actualmente, nas principais redes sociais como Facebook, Instagram ou Pinterest, podes atopar botóns con esta chamada á acción habitual, que dirixe ao usuario á páxina web da marca para que poida realizar a compra da marca.
- Publicacións e historias: Hoxe en día, as publicacións e historias convencionais, xa sexan de Instagram ou Snapchat, úsanse moito para colocar produtos etiquetados que os usuarios poden mercar directamente desde este formato de publicación.
Ademais destas dúas opcións, hai complementos e aplicacións diferentes, pero tamén hai diferentes funcionalidades que se poden explorar para tentar acadar os mellores resultados e un maior número de vendas. Estes consisten en manter unha maior interacción co usuario, así como a grande poder de influenciadores.
Estas últimas son claves dentro das estratexias de contido de moitas empresas e profesionais, sendo esenciais para lograr un maior número de vendas nos seus produtos ou servizos. O poder persuasivo destes fai que un produto poida converterse nun éxito de vendas.
Claves para vender máis nas redes sociais grazas ás compras sociais
Se queres aproveitar ao máximo as compras sociais para vender máis nas redes sociais, debes ter en conta as seguintes claves:
Usa Facebook Messenger
Facebook Messenger, a aplicación de mensaxería instantánea de Facebook é unha canle moi potente para conseguir vendas a través das redes sociais, aínda que non hai moita xente que neste momento tente aproveitar ao máximo todas as súas posibilidades para acadar mellores resultados.
Para comezar a vender a través de Messenger é recomendable que teña en conta o uso de ferramentas de chatbot especializadas, a través do cal podes crea os teus propios bots de mercadotecnia e vendas, crea unha audiencia de subscritores, programa emisións, recibe notificacións e moito máis.
Incorpora as compras sociais á túa estratexia de comercio electrónico
A compra social é unha excelente alternativa ao comercio electrónico tradicional, pero isto non significa que teñas que apostar por un ou por outro, pero o máis recomendable é que escollas integrar os dous xuntos para tratar de aproveitar as vantaxes de ambos. .
Deste xeito, tendo en conta o plan dun comercio electrónico tradicional xunto coas compras sociais poderás acadar os mellores resultados posibles e, polo tanto, axudarache á hora de aumentar as túas vendas.
Estratexia de prezos
Para acadar o éxito e obter un bo número de vendas, debes ser consciente da importancia da estratexia de fixación de prezos, que é fundamental para que os usuarios se sintan realmente atraídos pola compra dos teus produtos ou servizos.
O que debes buscar é que teñas en conta a estratexia de fixación de prezos, para buscar opcións atractivas e que sexan realmente atractivas para a maior cantidade de xente posible. Isto significa que non busca vender produtos cun prezo moi alto, senón que elixe promover aqueles produtos que se atopan a través das redes sociais por debaixo dos 100 euros.
Isto fará moito máis probable que os usuarios sintan o poder do compras por impulsos e decide facer unha compra nun momento determinado sen pensar demasiado niso. Por outra banda, se o usuario ten que facer un gran desembolso financeiro, de varios centos de euros ou incluso miles, é moito máis probable que o considere en detalle, reducindo as posibilidades de que finalmente ocorra ou non. .
Recibe o correo electrónico
Por outra banda, cando vendes produtos a través das redes sociais, é recomendable que o aproveites para iso axusta o funil de venda. En relación ao proceso anterior, é importante que, ademais da estratexia de prezos axustada e que estea enfocado a lograr un maior número de vendas, debe intentar facerse coa correo electrónico do usuario no proceso de compra.
Deste xeito, poderás facer a túa base de datos máis grande e poder usar os datos para enviar futuras promocións e anuncios que poidan reportar unha maior cantidade de vendas, polo que terás unha nova oportunidade de seguir aumentando as túas vendas.
Pensa nos teus obxectivos e mide a túa estratexia
Debes recorrer á mercadotecnia dixital para tratar de acadar os obxectivos que decidiches acadar, ter que medir a túa estratexia e resultados para saber se vas ao lugar correcto e as accións realizadas axústanse ao que queres obter.
Podes pensar nas compras sociais como un xeito de aumentar o número de vendas a curto prazo pero ao mesmo tempo tentar xerar lealdade coa marca por parte do usuario para intentar establecer unha relación a longo prazo.
En calquera caso, é importante que sempre teña establecidos obxectivos fixados no tempo e unha estratexia para como os vaia medir.