Komès sosyal o Komès sosyal Li se youn nan tandans aktyèl yo nan vann pwodwi nan rezo sosyal jodi a. Li se yon konsèp lavant ki baze sou lè l sèvi avèk tribin sa yo kòm yon zouti komès elektwonik, konsa ankouraje vant la nan pwodwi oswa sèvis.
Konsèp sa a pèmèt tou de ti, mwayen ak gwo konpayi oswa pwofesyonèl endepandan yo gen posiblite pou jwenn kliyan ki enterese nan pwodwi yo oswa sèvis yo, tout atravè entènèt la. Mwen genyen Estrateji komès sosyal Li esansyèl jodi a pou amelyore rezilta yon biznis.
Avantaj nan komès sosyal
Anvan eksplike kòman ou kapab jwenn kliyan sou medya sosyal Avèk metòd sa a nou pral detaye kèk nan avantaj prensipal yo nan lè l sèvi avèk estrateji sa a.
Nan sans sa a, li enpòtan mete aksan sou ke gen avantaj pou tou de kliyan yo ak konpayi yo. Nou kòmanse ak benefis yo pou konpayi yo, ki se sa ki annapre yo:
- Ede amelyore mak ak kliyan entèraksyon, ki fè li posib amelyore angajman ak kliyan yo ak ankouraje pwodwi nan yon fason pi gwo, lè l sèvi avèk kanpay piblisite espesyalman ki vize a yon odyans sib.
- Ede jenere entèraksyon epi reyalize konvèsyon nan pwodwi ak sèvis, ki se bi pou yo nenpòt ki biznis oswa mak.
- Li pèmèt yo konnen premye men an revize kliyan, se konsa ke li pral ede w amelyore pwodwi ou oswa sèvis, osi byen ke imaj la yo genyen nan konpayi an. Nan fason sa a, biznis la ka amelyore dapre fidbak la te resevwa nan men itilizatè yo.
- Pèmèt jwenn yo konnen kliyan potansyèl pi byen, depi ou yo pral kapab konnen ki kalite kontni yo se gou ou e konsa adapte estrateji ou pou yo eseye jwenn pi bon rezilta yo.
Pou pati yo, itilizatè yo gen avantaj sa yo:
- Yo ka jwenn enfòmasyon sou pwodwi oswa sèvis nan la opinyon lòt itilizatè yo, ki toujou fasilite pwosesis acha a, depi ou ka jwenn evalyasyon, kòmantè ak kesyon ki poze pa lòt itilizatè, nan adisyon a konnen opinyon sou mak la oswa konpayi an. Nan fason sa a, ou ka achte ak pi gwo sekirite ak lapè nan tèt ou.
- Benefis yo ka resevwa nan pwogram lwayote ke kèk konpayi gen ak moun sa yo ki pataje evalyasyon yo sou nenpòt nan pwodwi yo oswa sèvis yo.
- Se eksperyans nan fè makèt itilizatè amelyore, depi yo gen opòtinite pou yo aprann plis sou pwodwi yo oswa sèvis yo ke yo pral jwenn nan imaj, videyo, elatriye.
Kòman ou kapab jwenn plis kliyan sou medya sosyal
Gen diferan pratik ke ou ka aplike pou eseye jwenn plis kliyan sou medya sosyal, en nan ka nou yo bagay sa yo:
Envesti nan piblisite
Li enpòtan ke ou envesti nan piblisite yo rive jwenn yon pi gwo kantite moun. Nan sans sa a, li enpòtan ke ou kenbe nan tèt ou ke la piblisite dijital li ka optimize pou yo eseye jwenn pwofi a maksimòm posib ak envestisman an pi piti posib.
Facebook Ajoute se yon zouti ekselan yo grandi nan rezo sosyal nan piblisite ak li se gras a opsyon yo ekselan li ofri lè li rive segman odyans lan sib. Pou jwenn pi plis nan zouti sa a, li rekòmande ke ou envite moun ki te "renmen" anons ou yo vin disip Facebook ou.
Las Campanas de publicidad Yo esansyèl pou reyalize siksè sou rezo sosyal yo ak tou de Instagram ak Facebook ofri gwo posiblite pou piblisite.
Optimizasyon
Mond lan nan rezo sosyal se toujou mete ajou ak en, kidonk li se esansyèl nan pran l an kont pou adapte yo ak nouvo tandans ak posiblite, se konsa optimize li se kle epi yo dwe toujou prezan nan nenpòt ki estrateji maketing sosyal nan kalite sa a.
Nan fason sa a, ou pa ta dwe mete konfyans paske yon pwosesis oswa estrateji te sèvi ou nan tan lontan an, depi li ka sispann yo te konsa a nenpòt ki lè. Se poutèt sa, ou dwe toujou mete ajou tèt ou pou ou eseye jwenn pi plis nan tout rezo sosyal yo.
Anplis de sa, li nesesè ke yon pwosesis acha konplè dwe fèt pou ke li ka te pote soti nan etap sa yo mwens posib epi san difikilte, ki pral fè li posib reyalize konvèsyon pa kliyan pi efektivman.
Metòd de peman
Lè yon moun ki pral fè yon achte apre yo fin wè yon pwodwi sou rezo sosyal ki se nan enterè yo, ki sa yo pa vle se gen envesti anpil tan nan fòmalize acha a epi ki gen swiv etap anpil ak ankonbran, kidonk li se preferab gade pou opsyon peman ak metòd ki pèmèt itilizatè a fè acha a nan yon fason trè vit ak konfòtab.
Yo nan lòd yo optimize metòd peman, tou de Instagram ak Facebook te chwazi enkli karakteristik peman ki pèmèt biznis yo vann pwodwi yo dirèkteman nan piblikasyon yo tèt yo, san itilizatè yo oblije kite aplikasyon an, ak avantaj sa a genyen.
Kontni itilizatè
Nan lòt men an, li trè rekòmande yo pran avantaj de kontni an ki te pwodwi pa itilizatè yo tèt yo sou rezo sosyal yo, se pou yo videyo, imaj, revize ... depi li se kontni ki gen gwo valè pou kliyan potansyèl yo.
Sa a se akòz lefèt ke kontni an ki te pwodwi pa lòt moun achte pi gwo kredibilite, konsa ede plis moun yo konnen plis bagay sou yon pwodwi yo epi yo dwe nan yon pi bon pozisyon lanse nan acha a nan li. Se poutèt sa, li rekòmande rekòmande itilizatè yo pibliye eksperyans yo ak pwodwi ou oswa sèvis sou rezo sosyal, de preferans anba hashtag a menm, ak Lè sa a, pataje yo nan fòma a nan istwa ak tout disip ou yo. Sa a se yon ekselan fason ankouraje yon mak oswa biznis pandan y ap ogmante lavant yo.