Elmagyarázzuk az összes szükséges ismeretet a WhatsApp és az Instagram integrációjáról, hogy alternatív kapcsolatfelvételi módként használható legyen a Direct számára. A Facebook két éve fontolgatta, hogyan integrálja alkalmazását az üzenetküldő rendszerbe, és most úgy tűnik, hogy megtette az első lépést ebbe az irányba.
Ezek az első lépések zavaróak lehetnek, mert jelenleg nem mindenki tudja használni ezt az integrációt. Ezért először elmagyarázzuk, hogyan integrálható a WhatsApp az Instagramon, mibe integrálható, mely fiókokba integrálható, és hogyan konfigurálható ez az integráció. Természetesen emlékeznie kell arra, hogy ha ez a WhatsApp szám be van építve Instagram-fiókjába, akkor bárki láthatja, amikor belép a professzionális Instagram-fiókjába.
Ki veheti igénybe az Instagram és a WhatsApp integráció előnyeit
Kezdjük az alapokkal, ez az első integráció a két platform között. Jelenleg a WhatsApp csak az Instagram-val integrálódik a professzionális fiókokkal. Ezért, ha van üzleti fiókja az Instagram-on, akkor ezt a lehetőséget már láthatja Android és iOS rendszeren.
Ez azt is jelenti, hogy a jelenlegi átlagos felhasználónak még nincs ilyen integrációja, ezért ha valahol elolvassa, akkor tudnia kell, hogy még várnia kell egy ideig. A fiókot úgy szerezheti be, ha profiként állítja be a fiókot, de azt sem tudja aktívan használni.
Ez az integráció a szakemberek kapcsolatfelvételének másik módja az Instagram-on. A privát üzenetek használatának elkerülése érdekében a vállalat más módszereket is beállíthat a kapcsolattartáshoz, például e-mailt vagy a WhatsApp-on most használt telefonszám használatát. Amikor bejelentkezik vállalati fiókjába, a privát üzenet küldésére szolgáló gomb mellett megjelenik egy "Kapcsolatok" nevű gomb is. Ez egy olyan gomb, amely csak az üzleti fiókokon jelenik meg, és a rendszeres felhasználóknak csak egy módjuk van arra, hogy privát üzeneteken keresztül kapcsolatba lépjenek velük.
Amikor a "Kapcsolat" gombra kattint, megjelenik egy ablak, amely tartalmazza a cég által beállított e-mail címet és WhatsApp számokat. Hozzáadhat egy másik vállalati azonosítót is, amely nem kapcsolódik a WhatsApp-hoz. Ez három módszer állítható be kapcsolattartási módszerként.
Összefoglalva tehát, a WhatsApp jelenleg nem fogja felváltani az Instagram Direct privát üzenetküldést. Ehelyett az a célja, hogy megmutassa, hogy Ön kényelmesebb módon léphet kapcsolatba a céggel, mint ezek a privát üzenetek, azon az elképzelésen alapulva, hogy a WhatsApp-on beszélgetni sokkal kényelmesebb és könnyebb, mint az Instagramra hagyatkozni.
Hogyan adhatjuk hozzá WhatsApp-fiókjukat az Instagramhoz
Amint az elején elmondtuk, a WhatsApp mint kapcsolattartási módszer integrálásának első lépése az Instagram-on egy profi fiókkal rendelkezik. A fiók profi fiókra váltásának folyamata az Instagram beállításaiban történik, csak a következő lépéseket kell végrehajtania.
Ha abból a szempontból indulunk ki, hogy már rendelkezik profi fiókkal, akkor azt kell tennie, hogy lépjen az Instagramba, és az alábbi profil gombra kattintva adja meg profilját (1). Az általunk biztosított képernyőképek iOS-ről származnak, de pontosan megegyeznek az Android-on. Miután megadta profilját, kattintson a "Profil szerkesztése" lehetőségre, amely megjelenik a szakmai fiókjában, a leírás alatt és a tartalom felett.
Amikor lehetősége van profilja szerkesztésére, akkor most kattintson a "Kapcsolat beállításai" lehetőségre a "Profil adatai" részben.
Meglátogatja a "Kapcsolattartási lehetőségek" képernyőt, ahol láthatja az Instagram által biztosított három módszert, hogy kapcsolatba léphessenek veled. Eddig csak levélben vagy telefonon, de most már a WhatsApp telefon opciót is megadhatja. Ehhez kattintson a WhatsApp lehetőségre, amely megjelenik az üzenetküldő alkalmazás ikonjával.
Ekkor egy képernyőre kerül, ahol meg kell adnia WhatsApp telefonszámát, és kattintson a Kód küldése gombra. Manuálisan beírhatja a telefonszámot, bár kiválaszthatja telefonszámként az Instagramban konfigurált telefonszámot is, hátha ugyanaz.
Most a WhatsApp alkalmazásban kap egy üzenetet, amely kódot tartalmaz a Facebook üzleti fiókjához. Úgy tűnik, hogy a fiók ellenőrzése a WhatsApp-on történik, ami azt jelenti, hogy nincs veszteség vagy zavartság. Nem fogja látni a telefonszámát, csak a Facebook cégnevet zöld pipával. Kódot kell írnia az Instagramra, és ez a kód a képernyőn marad, ahol ezt megteheti.
Ennyi, mostantól a szám megjelenik az Ön kapcsolattartási lehetőségeiben, és amikor valaki rákattint a szakmai fiókjában megjelenő "Kapcsolatok" gombra, akkor meglátja a számot is. Egy dolgot meg kell jegyezni, hogy bárki, aki hozzáfér az Instagram-fiókjához, láthatja WhatsApp telefonszámát.
Így tudni fogja hogyan lehet integrálni a WhatsApp és az Instagram szolgáltatásait, így láthatja, hogy a két, a Facebookhoz tartozó szolgáltatás miként folytatja a lépéseket egy olyan akcióban, amelyet a Facebook már régóta előkészített. Mark Zuckerberg közösségi hálózata arra törekszik, hogy minden szolgáltatása megfelelő módon legyen integrálva a jobb felhasználói élmény érdekében.
Ennek bizonyítéka az volt a döntése, hogy integrálta a Facebook Messengert az Instagram Direct-be, amely a képek közösségi hálózatának integrált üzenetküldési szolgáltatása, hogy a felhasználók a két alkalmazás bármelyikéből válaszolhassanak egyértelműen az üzeneteikre. felhasználók. Valójában a Facebook ötlete az, hogy minden szolgáltatása összekapcsolódik egymással, és ebben a vonalon mozog az elmúlt években.
Mindenesetre még sokat kell tennünk annak érdekében, hogy lássuk, hogyan valósul meg nagyobb integráció három fő közösségi platformja, például a Facebook, a WhatsApp és az Instagram között, amelyek világszerte a három leggyakrabban használt szolgáltatás, és amelyek nagy népszerűségnek örvendenek. Az egyik nagy hátránya, hogy amikor egyikük elesik, a többiek is, mivel ez általában általános probléma, amit a felhasználók nem nagyon szeretnek.