Kali ini kami akan menjelaskan cara memperbaiki masalah WhatsApp Web yang paling umum, layanan pesan instan dalam versi desktopnya dan memungkinkan siapa saja yang ingin menikmati WhatsApp melalui browser web apa pundaripada menggunakan aplikasi seluler. WhatsApp Web adalah fungsi yang sangat berguna untuk dapat berbicara dari PC dengan cara yang mirip dengan aplikasi seluler, tetapi dengan kenyamanan yang lebih besar untuk dapat menjawab dari komputer dan dengan keyboard, yang sangat berguna terutama bagi mereka yang bekerja dari PC. Namun, ia memiliki masalah yang dimilikinya beberapa kesalahan umum, yang dapat Anda selesaikan sendiri dalam banyak kasus. Selanjutnya kami akan menjelaskan cara Anda dapat menghadapi perbedaan masalah umum WhatsApp Web. Kami memberi tahu Anda bagaimana Anda bisa mengatasinya:

Tidak dapat mengakses situs web ini

Kesalahan umum yang biasanya muncul pada layanan jenis ini adalah kesalahan itu Tidak dapat mengakses situs web ini. Untuk melakukan ini, Anda harus membuka alamatnya web.whatsapp.com di browser seperti Google Chrome, Microsoft Edge atau Mozilla Firefox, tergantung pada preferensi Anda. Jika alih-alih memuat layanan, Anda menerima pesan yang mengatakan bahwa Anda tidak dapat mengaksesnya, itu mungkin karena dua alasan utama: Anda salah mengetik URL atau karena tidak memiliki koneksi internet. Untuk memverifikasinya, Anda harus mengetikkan google.com di browser atau halaman web lainnya untuk memverifikasi bahwa Anda memiliki koneksi internet dan ini bukan masalahnya. JIKA tidak ada situs web yang cocok untuk Anda, Anda harus restart oruter atau hubungi layanan teknis perusahaan Anda. Koneksi internet Anda mungkin terputus sementara. Jika halaman web lain dimuat tetapi bukan WhatsApp Web, mungkin Anda salah mengeja alamat web. Harap periksa dan coba masuk lagi.

browser tidak didukung

Persyaratan versi web WhatsApp adalah Anda menggunakan file browser web yang didukung. Saat ini ini adalah layanan yang kompatibel dengan Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari, dan Microsoft Edge. Jika Anda menggunakan salah satu dari browser ini dan Anda terus mendapatkan pesan kesalahan, karena bisa jadi Anda memiliki file Versi lama. Untuk mengatasi kesalahan ini, Anda dapat menggunakan salah satu dari browser yang didukung. Jika Anda tetap mendapatkan pesan tersebut, Anda harus memperbarui browser Anda ke versi terbaru dan jika Anda terus mengalami masalah, yang terbaik adalah mencoba browser lain yang ada dalam daftar.

Kode QR tidak dimuat

Jika Anda telah membuka situs web dengan benar Web WhatsApp tetapi dengan kode QR yang tidak selesai memuat adalah indikasi yang jelas itu koneksi internet tidak berfungsi dengan baik, entah karena putus atau karena koneksi terlalu lambat. Dalam hal ini, kode QR akan dimuat tetapi akan dimuat setelah beberapa detik. Jika Anda menemukan masalah ini, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mulai dengan menunggu beberapa detik untuk melihat apakah itu baru saja dimuat; jika masih tidak berhasil, Anda harus menyegarkan halaman dengan F5 dan jika kesalahan masih ada, periksa apakah Anda sudah melakukannya Internet.

Notifikasi tidak sampai kepada Anda

Pertama kali Anda menggunakan Web WhatsApp, ini akan menunjukkan kepada Anda permintaan di layar bagi Anda untuk mengaktifkan notifikasi. Dengan mengaktifkannya, Anda akan menerima pemberitahuan setiap kali seseorang menulis kepada Anda, seperti di versi ponsel. Jika pemberitahuan ini tidak sampai kepada Anda, mungkin karena Anda menonaktifkan pemberitahuan di browser. Untuk mengakhiri masalah ini, Anda dapat membuka browser dan klik ikon gembok sehingga mereka membuka opsi halaman web, untuk nanti pergi ke bagian Notifikasi, di mana Anda harus memastikan bahwa semuanya ditandai sebagai Mengizinkan.

Telepon offline

Kesalahan paling umum lainnya yang terkait dengan versi web WhatsApp adalah pesan Telepon offline yang ditampilkan di bawah latar belakang kuning dan yang muncul di sebelah legenda "Harap periksa apakah ponsel Anda memiliki koneksi Internet aktif". Ingatlah bahwa WhatsApp Web mengirim dan menerima pesan menggunakan aplikasi untuk perangkat seluler, jadi Anda harus mengaktifkan ponsel tempat Anda mengaktifkan WhatsApp dan terhubung dengan benar ke Internet. Jika tidak, Anda akan menerima pesan yang memberi tahu Anda bahwa Anda tidak memiliki koneksi. Jika peringatan ini muncul, yang harus Anda lakukan adalah memeriksa apakah ponsel yang Anda gunakan untuk mengaktifkan aplikasi WhatsApp dan memeriksa apakah ponsel terhubung ke jaringan dan tidak ada masalah sinyal, karena ini bisa menjadi masalah. penyebab malfungsi.

WhatsApp terbuka di komputer atau browser lain

WhatsApp memungkinkan Anda untuk mengonfigurasi WhatsApp Web agar berfungsi di komputer yang berbeda, meskipun ada batasannya hanya dapat digunakan di satu situs dalam satu waktu. Dengan cara ini, jika Anda telah membuka WhatsApp Web di komputer, Anda tidak akan dapat menggunakannya di laptop secara bersamaan. Ketika sesi dibuka di satu komputer, itu ditutup di komputer lainnya. Untuk memilih menggunakannya dalam yang Anda inginkan, Anda harus menekan tombol ketika layar muncul memperingatkan Anda tentang hal itu. Gunakan di sini. Dengan cara ini Anda akan mulai menggunakan WhatsApp di situs itu. Jika kesalahan terus muncul, disarankan agar tutup sesi Web WhatsaApp dan konfigurasikan lagi di komputer yang Anda gunakan. Ini adalah kesalahan paling umum di WhatsApp Web, yang, seperti yang telah Anda lihat, memiliki solusi yang cukup sederhana, karena itu adalah kesalahan yang mudah dipahami dan dapat dipecahkan, terkait dalam sebagian besar kasus dengan koneksi Internet yang tidak bekerja dengan cara yang paling memadai atau telah dipotong.

Penggunaan cookie

Situs web ini menggunakan cookie sehingga Anda memiliki pengalaman pengguna terbaik. Jika Anda melanjutkan penjelajahan, Anda memberikan persetujuan untuk menerima cookie yang disebutkan di atas dan penerimaan kami kebijakan cookie

oke
Pemberitahuan cookie