Salah satu alat yang paling menarik bagi perusahaan mana pun yang sepadan dengan kemampuannya adalah dapat memanfaatkannya Bisnis WhatsApp. Versi WhatsApp ini telah berhasil menyederhanakan komunikasi antara bisnis dan klien, yang pada saat yang sama membantu memfasilitasi dan memajukan pengembangan strategi mereka, memenuhi kebutuhan pengguna.
Dengan cara ini, banyak perusahaan telah memutuskan untuk menggunakan alat ini di seluruh dunia. Berkat itu, Anda dapat mengelola dan menyesuaikan Profil perusahaan WhatsApp sendiri, pada saat yang sama Anda dapat mempertahankan percakapan secara real time dengan klien dan klien potensial, menawarkan produk, promosi ...
Trik terbaik untuk Bisnis WhatsApp
Untuk alasan ini, akan lebih mudah untuk mengetahui cara menggunakan layanan dengan cara sebaik mungkin, dan untuk membantu Anda, kami membawa Anda trik terbaik untuk WhatsApp Business. Dengan cara ini Anda akan dapat mengetahui cara menggunakan aplikasi pesan instan secara mendalam, meningkatkan pengalaman Anda dan pengalaman klien Anda.
Sepanjang artikel ini kami akan memberi Anda serangkaian trik, teknik, dan rekomendasi yang harus Anda lakukan jika Anda benar-benar tertarik untuk mengetahui cara memaksimalkan WhatsApp Business. Kami pergi dengan mereka:
Buat template untuk pesan Anda
Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan hasil maksimal dari platform dan semua kemungkinan yang dapat ditawarkan aplikasi ini kepada kami adalah dengan menggunakan membuat templat pesan khusus.
Berkat mereka, Anda dapat menentukan pesan spesifik tentang informasi pengiriman, pembaruan pembayaran, pengingat, pemecahan masalah, dan banyak lagi, dengan mempertimbangkan bahwa bisnis yang menggunakan jenis pesan ini akan mengirimkan pemberitahuan dan pesan layanan pelanggan kepada pengguna yang setuju untuk menerimanya.
Untuk membuat templat ini, proses yang harus diikuti lebih sederhana dari yang Anda kira:
- Anda harus mulai dengan buat akun WhatsApp Bisnis untuk WhatsApp Business API melalui administrator komersial, lalu, di platform, buka Pengaturan bisnis, di bagian akun yang akan Anda pilih Akun WhatsApp. Klik Tambahkan akun WhatsApp dan konfigurasikan.
- Nanti Anda harus memilih opsi Template pesan di administrator bisnis yang terkait dengan Facebook Business.
- Maka Anda harus mengklik opsi Buat template pesan, yang memungkinkan Anda memilih kategori, nama, dan bahasa.
- Maka Anda harus tambah isi, di mana Anda dapat menggunakan tombol Tambahkan sampel, yang akan menampilkan template kepada Anda.
- Anda sesuaikan template ini untuk nanti, setelah Anda membiarkannya sesuai keinginan Anda, klik Mengirim, menyebabkan template harus ditinjau.
- Saat sistem menyetujui pesan Anda, Anda dapat secara otomatis bekerja dengan pengembang untuk menyertakan template di WhatsApp Business.
Sinkronkan akun WhatsApp Business Anda dengan Instagram
Instagram telah mengaktifkan tombol sehingga calon pelanggan dari jenis bisnis apa pun memiliki fasilitas hebat untuk membuka obrolan di WhatsApp dengan sangat mudah, hanya dengan satu klik. Untuk alasan ini, kenyataannya adalah mengetahui cara menyinkronkan akun WhatsApp Business dengan Instagram sederhana.
Ini akan memungkinkan Anda untuk mengarahkan lalu lintas Instagram ke WhatsApp Business sehingga setiap klien dapat mengobrol secara langsung dengan perusahaan yang bersangkutan. Ini adalah cara sempurna bagi bisnis untuk mencapai difusi yang lebih besar, sehingga mencapai loyalitas yang lebih besar; dan dengan cara ini, perbanyak jumlah pelanggan yang datang dari Instagram berkat bantuan versi ini untuk perusahaan WhatsApp.
Untuk melakukan sinkronisasi ini, langkah-langkah berikut harus diikuti:
- Pertama Anda harus masuk ke WhatsApp Business dan klik tiga titik di kanan atas untuk memilih opsi Alat untuk perusahaan.
- Selanjutnya Anda harus pergi ke bagian bawah daftar opsi, dan dari bagian Lebih Banyak Alat, lalu klik Tautan langsung.
- Setelah itu, Anda harus menempatkan tautan yang disediakan oleh platform dan menekan lama untuk menyalinnya. Setelah ini selesai, sebuah pesan akan muncul yang menunjukkan Tautan disalin.
- Sekarang Anda harus masuk ke aplikasi seluler Instagram, di mana Anda harus membuka akun perusahaan Anda untuk masuk ke profil.
- Setelah ini selesai, Anda harus pergi ke Edit Profil dan di ruang situs web, Anda akan menempelkan tautan langsung ke WhatsApp Business.
- Terakhir, Anda hanya perlu mengeklik tanda centang yang akan Anda temukan di bagian kanan atas untuk menyimpan perubahan yang dibuat.
Atur jadwal Anda menggunakan label
Melalui Bisnis WhatsApp Anda memiliki kemampuan untuk mengurutkan seluruh daftar kontak dengan cara tertentu. Ini memungkinkan Anda untuk menggunakan label yang dengannya Anda dapat melakukan pemesanan pelanggan Anda dengan cara yang lebih sederhana, sehingga dapat membedakan mereka dengan cara yang berbeda. Dengan cara ini Anda akan dapat menyegmentasikannya dan dapat mengatur berbagai obrolan yang Anda gunakan.
Dengan fungsi ini Anda akan memiliki kemungkinan untuk mengelola setiap klien Anda secara terencana. Setiap tag dapat dipersonalisasi dengan nama dan warna, sesuai dengan yang Anda butuhkan.
Untuk melakukan ini, Anda harus mengikuti langkah-langkah berikut:
- Pertama Anda harus mengakses aplikasi WhatsApp Business dan klik tombol tiga poin yang akan Anda temukan di bagian kanan atas layar.
- Setelah melakukannya, Anda akan melihat bahwa menu muncul dan di atasnya Anda harus mengklik opsi Tags.
- Maka saatnya untuk mulai membuat label Anda sendiri. Untuk melakukan ini, Anda harus mengklik ikon + yang akan Anda temukan di bagian bawah. Selain itu, Anda juga dapat menggunakan yang dibuat secara default.
Dengan cara ini, dengan nomenklatur Anda sendiri, Anda akan memiliki kemungkinan untuk mengidentifikasi setiap pengguna Anda berdasarkan kategori, serta setiap percakapan yang dimulai dengan bisnis Anda di WhatsApp Business.
Tiga trik ini akan membantu Anda memaksimalkan WhatsApp Business.