Kali ini kami akan menjelaskan cara memperbaiki masalah WhatsApp Web yang paling umum, layanan pesan instan dalam versi desktopnya dan memungkinkan siapa saja yang ingin menikmati WhatsApp melalui browser web apa pun, alih-alih melakukannya dengan aplikasi seluler.
WhatsApp Web adalah fungsi yang sangat berguna untuk dapat berbicara dari PC dengan cara yang mirip dengan aplikasi seluler, tetapi dengan kenyamanan yang lebih besar untuk dapat menjawab dari komputer dan dengan keyboard, yang sangat berguna terutama bagi mereka yang bekerja. dari PC. Namun, ia memiliki masalah yang dimilikinya beberapa kesalahan umum, yang dapat Anda selesaikan sendiri dalam banyak kasus.
Selanjutnya kami akan menjelaskan bagaimana Anda bisa menghadapi perbedaan masalah umum WhatsApp Web. Kami memberi tahu Anda bagaimana Anda bisa mengatasinya:
Tidak dapat mengakses situs web ini
Kesalahan umum yang biasanya muncul pada layanan jenis ini adalah kesalahan itu Tidak dapat mengakses situs web ini. Untuk melakukan ini, Anda harus membuka alamatnya web.whatsapp.com di browser seperti Google Chrome, Microsoft Edge, atau Mozilla Firefox, tergantung pada preferensi Anda.
Jika alih-alih memuat layanan Anda menerima pesan yang mengatakan bahwa Anda tidak dapat mengaksesnya, itu mungkin karena dua alasan utama: Anda salah mengeja URL atau itu tidak memiliki koneksi internet.
Untuk memverifikasi ini, Anda harus mengetik google.com di browser atau halaman web lain untuk memverifikasi bahwa Anda memiliki koneksi internet dan ini bukan masalahnya. JIKA tidak ada situs web yang berfungsi untuk Anda, Anda harus melakukannya restart oruter atau hubungi layanan teknis perusahaan Anda. Koneksi internet Anda mungkin terputus untuk sementara.
Jika halaman web lain memuat Anda tetapi bukan WhatsApp Web, kemungkinan Anda salah mengeja alamat web. Lihat dan coba lagi untuk mengakses.
browser tidak didukung
Persyaratan versi web WhatsApp adalah Anda menggunakan file browser web yang didukung. Saat ini ini adalah layanan yang kompatibel dengan Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari, dan Microsoft Edge. Jika Anda menggunakan salah satu dari browser ini dan Anda terus mendapatkan pesan kesalahan, karena bisa jadi Anda memiliki file Versi lama.
Untuk mengatasi kesalahan ini, Anda dapat menggunakan file browser yang didukung. Jika Anda tetap mendapatkan pesan tersebut, Anda harus memperbarui browser Anda ke versi terbaru dan jika Anda terus mengalami masalah, yang terbaik adalah mencoba browser lain yang ada dalam daftar.
Kode QR tidak dimuat
Jika Anda telah membuka situs web dengan benar Web WhatsApp tetapi dengan kode QR yang tidak selesai memuat adalah indikasi yang jelas itu koneksi internet tidak berfungsi dengan baik, baik karena terputus atau karena koneksi terlalu lambat.
Dalam kasus ini, kode QR akan dimuat tetapi akan melakukannya setelah beberapa detik. Jika Anda mengalami masalah ini, hal terbaik untuk dilakukan adalah memulai dengan menunggu beberapa detik untuk melihat apakah itu baru saja dimuat; Jika masih tidak berhasil, Anda harus menyegarkan halaman dengan F5 dan jika kesalahan masih ada, periksa apakah Anda sudah Internet.
Notifikasi tidak sampai kepada Anda
Pertama kali Anda menggunakan Web WhatsApp, ini akan menampilkan pemberitahuan di layar untuk mengaktifkan pemberitahuan. Dengan mengaktifkannya, Anda akan menerima pemberitahuan setiap kali seseorang menulis Anda, seperti pada versi ponsel.
Jika pemberitahuan ini tidak sampai kepada Anda, itu mungkin karena Anda telah menonaktifkan pemberitahuan di browser Anda.
Untuk mengakhiri masalah ini, Anda dapat membuka browser dan klik ikon gembok sehingga mereka membuka opsi halaman web, untuk nanti pergi ke bagian Notifikasi, di mana Anda harus memastikan bahwa semuanya ditandai sebagai Mengizinkan.
Telepon offline
Kesalahan paling umum lainnya yang terkait dengan versi web WhatsApp adalah pesan Telepon offline yang ditampilkan di bawah latar belakang kuning dan muncul di sebelah legenda "Periksa apakah ponsel Anda memiliki sambungan Internet aktif."
Ingatlah bahwa WhatsApp Web mengirim dan menerima pesan menggunakan aplikasi untuk perangkat seluler, jadi Anda harus memiliki ponsel tempat Anda mengaktifkan WhatsApp dan terhubung dengan benar ke internet. Jika tidak, Anda akan menerima pesan yang akan memberi tahu Anda bahwa Anda tidak memiliki koneksi.
Jika peringatan ini muncul, yang harus Anda lakukan adalah memeriksa apakah ponsel yang Anda gunakan untuk aplikasi WhatsApp dihidupkan dan periksa apakah ponsel terhubung ke jaringan dan tidak ada masalah sinyal, karena ini bisa menjadi salah satu penyebabnya. kerusakan.
WhatsApp terbuka di komputer atau browser lain
WhatsApp memungkinkan Anda untuk mengonfigurasi WhatsApp Web agar berfungsi di komputer yang berbeda, meskipun ada batasannya hanya dapat digunakan di satu situs dalam satu waktu. Dengan cara ini, jika Anda telah membuka WhatsApp Web di komputer, Anda tidak akan dapat menggunakannya secara bersamaan di laptop.
Saat Anda masuk ke satu komputer, Anda keluar dari komputer lainnya. Untuk memilih untuk menggunakannya di salah satu pilihan Anda, Anda harus menekan saat layar muncul memperingatkan Anda tentang tombol ini Gunakan di sini. Dengan cara ini Anda akan mulai menggunakan WhatsApp di situs itu.
Jika kesalahan terus muncul, disarankan agar tutup sesi Web WhatsaApp dan konfigurasikan lagi di komputer yang Anda gunakan.
Ini adalah kesalahan paling umum di WhatsApp Web, yang, seperti yang telah Anda lihat, memiliki solusi yang cukup sederhana, karena itu adalah kesalahan yang mudah dipahami dan dapat dipecahkan, dalam sebagian besar kasus terkait dengan koneksi internet yang tidak berfungsi dengan benar atau telah terputus.