È sempre più evidente che le persone sono immerse in un mondo di comunicazione virtuale, il miglior segno di questo sono i social network, offrono ambienti sociali virtuali che consentono alle persone di cercare amici, un partner, lavoro, prodotti e innumerevoli altre cose.
Il tempo trascorso in questi portali occupa gran parte della giornata perché anche se si studia o si lavora, nelle pause o nei momenti di sosta la prima cosa da fare è controllare le reti, almeno due volte al giorno su Facebook, Instagram e Twitter e almeno diverse volte alla settimana Linkedin, Youtube e altri.
Tuttavia, perché questo deve essere sempre connesso? E soprattutto, esistono davvero vantaggi dei social media? Sì, a seconda delle esigenze dell'utente, la rete si adatta per offrire il meglio di sé, fino ad ora con ottimi risultati.
Alcuni vantaggi dei social network
Immediatezza: è una delle principali vantaggi delle reti socialiIn termini di informazioni, lì si scopre rapidamente tutto e se si tratta di una voce, si chiede se qualcuno ha informazioni a riguardo nei profili informativi per trovare qualcosa. I social network ci tengono sempre informati.
Comunicazione: le reti ti consentono di stabilire una comunicazione virtuale da qualsiasi parte del mondo, trovare amici che non si vedono da anni, conoscere la vita di parenti e amici lontani, allo stesso tempo servono a mantenere informazioni aggiornate che, beh gestito, può essere utile come lettera di presentazione per l'occupazione o il marchio personale.
Abilità sociali: un'altra delle vantaggi delle reti sociali è la capacità di fare nuove amicizie e contattare vecchi per socializzare, non è un segreto che per molti sia più facile relazionarsi attraverso questo mezzo che personalmente.
Vantaggi dei social media nelle aziende
Per le aziende ce ne sono diversi vantaggi delle reti sociali estremamente utili per i processi di mercato e la promozione aziendale, tra questi ci sono:
Bassi costi: Fare campagne sui social network di solito equivale a bassi costi per gli imprenditori, questo perché in fondo per svolgere questo compito dovranno solo investire in personale qualificato, altrimenti sarà praticamente gratuito. Nel caso di imprenditori e liberi professionisti, promuovere il proprio lavoro e le proprie competenze è molto più pratico e facile rispetto all'utilizzo dei media tradizionali.
Feedback: il feedback degli utenti è molto utile per le aziende per valutare l'impatto del brand e delle campagne lanciate.
Viralità dei contenuti: questa è una delle caratteristiche più apprezzate delle reti poiché i contenuti virali possono essere trasmessi a innumerevoli utenti attraverso l'opzione di condivisione. Attualmente, molte aziende stanno scommettendo su campagne virali poiché vengono diffuse in modo rapido ed efficace, raggiungendo generalmente tutto il pubblico di destinazione di cui l'azienda ha bisogno.
Interattività: le reti consentono di avere un contatto costante con l'utente, il che non solo può migliorare la funzione del servizio clienti, ma consente anche di monitorare l'immagine pubblica dell'azienda.