L'uso dei social network è dato a due aree principali, promuovere un'attività o trovare amici. Cioè, un uso sociale e commerciale. In entrambi, il vantaggi dei social network sono infinite. I social media sono servizi Internet che consentono l'interazione con altri e condividono e creano contenuti attraverso comunità online.
Le vantaggi dei social network in affari
I social media offrono grandi opportunità di marketing per aziende di tutte le dimensioni. Puoi utilizzare i social media per:
- Promuovi il tuo marchio e il nome della tua attività
- Informa i clienti sui tuoi prodotti e servizi
- Scopri cosa pensano della tua attività
- Attira nuovi clienti
- Costruisci relazioni più solide con i clienti esistenti.
Vantaggi dei social network
- Raggiungendo un vasto pubblico, i social media possono raggiungere milioni di persone in tutto il mondo.
- Capacità di rivolgersi a gruppi specifici Molti social media come Facebook e Foursquare consentono alle aziende di rivolgersi a gruppi specifici, spesso in luoghi particolari.
- Gratuito oa basso costo, molti social media sono gratuiti per le imprese e gli altri sono generalmente a basso costo.
- I social network personali consentono di comunicare in modo personale con singoli clienti e gruppi.
- Quick, un altro dei vantaggi dei social network è che le informazioni possono essere distribuite rapidamente a molte persone.
- Facile, non hai bisogno di conoscenze di alto livello o attrezzature informatiche per partecipare ai social media. La persona media con un computer standard non dovrebbe avere difficoltà.
Rischi e vantaggi dei social network
Oltre ai grandi vantaggi che i social network possono offrire a imprenditori o privati, l'utilizzo di questi presenta anche dei rischi che vale la pena conoscere.
- Tempo e denaro sprecati per un rendimento minimo o nullo, la rapida diffusione del tipo sbagliato di informazioni sulla tua attività (ad es. Informazioni errate pubblicate accidentalmente, recensioni negative scritte da altri).
- Problemi legali se non segui le leggi sulla privacy e le leggi su spam, copyright e altri problemi online.
- È importante essere consapevoli di questi rischi e avere strategie per evitarli se decidi di partecipare al social media marketing.
Indubbiamente, i rischi si incontrano solo se il lavoro non viene svolto nel modo corretto e l'uso dei social network porta solo grandi vantaggi.
Diversi tipi di social media sono utili per varie attività di marketing. I principali servizi di social media sono:
- Facebook: un social network che ti permette di conversare con i clienti, pubblicare foto e video, promuovere offerte speciali e molto altro ancora.
- Twitter: un servizio di 'microblogging' che consente di inviare e ricevere brevi messaggi da clienti ordinari e potenziali.
- YouTube: un servizio di hosting di video online che consente alle persone di condividere i propri video.