その塩に値する企業にとって最も興味深いツールのXNUMXつは、 WhatsAppビジネス。 このバージョンのWhatsAppは、企業とクライアント間のコミュニケーションを簡素化すると同時に、戦略の開発を促進および前進させ、ユーザーのニーズを満たすのに役立ちます。
このように、多くの企業がこのツールを世界中で利用することを決定しました。 そのおかげで、あなたは管理し、カスタマイズすることができます WhatsApp自身の会社概要、同時に、クライアントや潜在的なクライアントとのリアルタイムの会話を維持し、それらに製品、プロモーションを提供することができます...
WhatsAppBusinessのベストトリック
このため、可能な限り最善の方法でサービスを使用する方法を知っており、私たちがあなたを連れてくるのを助けるのに便利です WhatsAppBusinessのベストトリック。 このようにして、インスタントメッセージングアプリケーションの使用方法を深く知ることができ、自分とクライアントのエクスペリエンスを向上させることができます。
この記事全体を通して、WhatsApp Businessを最大限に活用する方法を知りたい場合に実行する必要のある一連のトリック、テクニック、および推奨事項を紹介します。 私たちは彼らと一緒に行きます：
メッセージのテンプレートを作成する
プラットフォームとこのアプリケーションが提供できるすべての可能性を最大限に活用するための最良の方法のXNUMXつは、 カスタムメッセージテンプレートの作成.
それらのおかげで、あなたはについての特定のメッセージを定義することができます 配送情報、支払いの更新、リマインダー、トラブルシューティングなど、このタイプのメッセージを利用する企業は、通知とカスタマーサービスメッセージを受信に同意したユーザーに送信することを考慮に入れてください。
これらのテンプレートを作成するためのプロセスは、想像以上に簡単です。
- あなたはから始めなければなりません WhatsAppBusinessアカウントを作成します 商用管理者を介したWhatsAppBusiness APIの場合は、プラットフォームで、 事業の立ち上げ、アカウント部分で選択する場所 WhatsAppアカウント。 クリック WhatsAppアカウントを追加します そしてそれを構成します。
- 後でオプションを選択する必要があります メッセージテンプレート Facebookビジネスに関連付けられているビジネス管理者。
- 次に、オプションをクリックする必要があります メッセージテンプレートを作成する、カテゴリ、名前、言語を選択できます。
- その後、あなたはする必要があります コンテンツを追加する、ボタンを使用できる サンプルを追加、テンプレートが表示されます。
- あなた このテンプレートをカスタマイズする 後で、あなたがそれをあなたの好みに任せたら、をクリックしてください 送信する、テンプレートをレビューに移動させます。
- システムがメッセージを承認するとすぐに、開発者と自動的に連携して、WhatsAppBusinessにテンプレートを含めることができます。
WhatsAppBusinessアカウントをInstagramと同期します
Instagram ボタンが有効になっているため、あらゆるタイプのビジネスの潜在的な顧客が、ワンクリックで非常に簡単にWhatsAppでチャットを開くことができる優れた機能を利用できます。 このため、現実は知っているということです WhatsApp Business アカウントを Instagram と同期する方法は簡単です.
これにより、InstagramのトラフィックをWhatsApp Businessにリダイレクトできるため、各クライアントは問題の会社と直接リアルタイムでチャットできます。 これは、企業がより大きな普及を達成し、より大きな忠誠心を達成するための完璧な方法です。 このようにして、WhatsAppの企業向けのこのバージョンの助けを借りて、Instagramから来る顧客の数を増やします。
この同期を実行するには、次の手順に従う必要があります。
- まず、WhatsApp Businessと入力し、右上のXNUMXつのポイントをクリックしてオプションを選択する必要があります 会社のためのツール.
- 次に、オプションのリストの一番下に移動し、セクションから移動する必要があります その他のツール、次にをクリックします 直接リンク.
- その後、プラットフォームが提供するリンクを配置し、長押ししてコピーする必要があります。 これが行われると、メッセージが表示され、 リンクをコピーしました.
- 次に、Instagramモバイルアプリを入力する必要があります。プロファイルを入力するには、会社のアカウントを開く必要があります。
- これが行われると、あなたはに行く必要があります プロフィールを編集 そしてウェブサイトスペースでは、 WhatsAppBusinessへの直接リンクを貼り付けます.
- 最後に、行った変更を保存するには、右上にあるチェックをクリックするだけです。
ラベルを使用してスケジュールを整理する
スルー WhatsAppビジネス 連絡先のリスト全体を特定の方法で並べ替えることができます。 これにより、顧客の注文をより簡単に実行できるラベルを使用できるため、さまざまな方法で顧客を区別することができます。 このようにして、それらをセグメント化し、使用するさまざまなチャットを整理することができます。
この機能を使用すると、計画された方法で各クライアントを管理する可能性があります。 各タグ 名前と色でパーソナライズできます、必要に応じて。
これを行うには、次の手順に従う必要があります。
- まず、WhatsApp Businessアプリケーションにアクセスして、ボタンをクリックする必要があります 三点 画面の右上にあります。
- そうすると、メニューが表示され、その上でオプションをクリックする必要があります。 タグ.
- 次に、独自のラベルの作成を開始します。 これを行うには、アイコンをクリックする必要があります + 一番下にあります。 また、デフォルトで作成されたものを使用することもできます。
このように、独自の命名法を使用すると、カテゴリごとに各ユーザーを識別したり、WhatsAppBusinessでビジネスから始まる各会話を識別したりすることができます。
これらのXNUMXつのトリックは、WhatsAppBusinessを最大限に活用するのに役立ちます。