El Black Friday Minangka dina sing diarepake para konsumen supaya bisa tuku, nanging uga dadi kesempatan sing apik kanggo bisnis, utamane online, lan luwih-luwih ngelingi kahanan saiki sing ana ing saindenging jagad amarga coronavirus lan fokus ing akeh wong sing luwih milih. saka sadurunge ing perdagangan elektronik.
"Black Friday" minangka titik wiwitan taun nalika tuku paling tuku sajrone taun. Sawise Black Friday, Cyber Senin, banjur Natal lan Sales, yaiku periode sing kudu digunakake para bisnis kanggo entuk asil sing paling apik.
Cara nyiyapake e-commerce kanggo Black Friday
Yen sampeyan pengin nyiyapake toko online kanggo tanggal iki, sampeyan kudu njupuk sawetara pertimbangan babagan iki:
Sinau tren lan rencana penjualan
Salah sawijining langkah pertama sing kudu ditindakake yaiku nindakake panelitian sadurunge kampanye sing sampeyan lakoni kanthi pasinaon babagan apa sing wis pirang-pirang wulan pungkasan yaiku dodolan lan analisa apa sing didol saka sales, yen pas wektune utawa yen produk kasebut terus-terusan. Thanks kanggo sampeyan, sampeyan bakal bisa nawakake calon klien apa sing dikarepake lan digoleki.
Sampeyan uga kudu rencana saham sampeyan lan tetep diatur kanthi sampurna. Yen sampeyan pengin nambah jumlah sales, penting sampeyan duwe Simpenan cekap supaya bisa nanggapi panjaluk klien sampeyan. Sampeyan bakal negatif banget yen sampeyan entuk produk sing sukses banget sajrone Black Friday, nanging yen sampeyan ora duwe sawetara saham lan sampeyan bakal kelangan ngasilake bathi gedhe.
Saliyane, sampeyan ora mung kudu mikir babagan produke dhewe, nanging uga kabeh logistik, amarga penting kanggo memenuhi tenggat wektu sing dijanjekake kanggo para pelanggan. Kajaba iku, disaranake ing toko online sampeyan laporan jumlah unit sing pas kanggo saben produk ditawakake.
Pariwara sadurunge dina Jumuah Ireng
Penting, sampeyan kudu ngerti manawa bisnis sampeyan bakal gabung karo Black Friday, luwih-luwih amarga kompetisi sampeyan mesthi bakal entuk, mula sampeyan kudu fokus nggawe strategi pemasaran cukup, sing bisa nggayuh kabeh pangguna sing dadi target pamirsa.
Siapke layanan pelanggan
Black Friday Iki minangka tanggal sing ditemtokake sajrone taun lan kita kudu ngerti manawa kalebu usaha gedhe kanggo perusahaan, mula kudu menehi perhatian marang kabeh kedadeyan supaya bisa entuk asil sing paling apik.
Sampeyan kudu nggawe proses sing efektif banget supaya kabeh bisa mlaku kanthi bener, mula perlu banget mbayar layanan pelanggan sing apik. Sampeyan kudu terus mriksa manawa kabeh bisa digunakake kanthi bener lan bisa nyedhiyakake layanan sing paling apik kanggo para pelanggan. Sampeyan kudu nggawe manawa sampeyan bisa nanggapi kebutuhan lan ora bakal kelangan penjualan amarga ana masalah teknis.
Otomasi
Penting, yen sampeyan duwe macem-macem saluran informasi lan komunikasi sing integral, perlu banget supaya bisa digunakake ing perusahaan supaya bisa entuk asil sing paling apik. Supaya bisa nanggapi kebutuhan kabeh klien lan nawakake layanan sing paling apik, iku penting proses otomatis, saengga kabeh bisa dikembangake kanthi efisien.
Kanggo iki, kudu nanggapi sanalika bisa ditindakake marang konsumen, sing bakal ngasilake kapercayan sing luwih gedhe. Nanging, sampeyan angel nindakake kanthi manual, mula luwih becik nyoba milih otomatisasi kabeh proses.
Sawise adol
Kabeh proses pra-sale lan adol iku penting banget, nanging uga penting Layanan sawise didol. Yen sampeyan pengin wong sing tuku produk sing kepincut karo Black Friday nawakake bali mbesuk, sampeyan ora bisa nglilani aku lali merek sampeyan.
Amarga iku, sampeyan kudu nyoba ngupayakake kesetiaan pangguna, lan amarga iki ora cukup yen dheweke rumangsa wareg karo produk sing wis dituku, nanging uga bisa ngrasakake pengalaman blanja sing kepenak.
Amarga iku, sampeyan kudu kerja sawise adol, njawab keraguan pelanggan, njaluk pendapat lan malah menehi kasetyan.
Tips supaya luwih sukses nalika Black Friday
Ringkesan, yen sampeyan pengin dadi luwih sukses amarga Black Friday, disaranake sampeyan mikirake pertimbangan ing ngisor iki:
- Sampeyan kudu adaptasi toko online sampeyan menyang macem-macem piranti, utamane ngelingi separo tuku dituku liwat smartphone.
- Sampeyan kudu rinci produk kanthi cara sing jelas lan tepat, nggawe deskripsi lengkap sing nyedhiyakake kapercayan lan informasi sing luwih gedhe kanggo pangguna.
- Aja ngapusi pelanggan karo nawakake palsu. Coba mbukak kampanye nyata kanthi diskon lan penawaran sing cocog.
- Setel toko online sampeyan ing Black Friday, mula dianjurake sampeyan nambah spanduk lan gambar sing narik perhatian para pangguna.
- Apa promosi liwat jaringan sosial kanggo narik perhatian para pangguna lan dheweke seneng tuku ing toko online tinimbang ing toko liyane. Kanggo iki, penting yen kanthi cukup wektu sampeyan ngrancang kabeh konten lan bisa narik kawigaten pangguna anyar menyang toko online.