ბოლო წლებში დიდი ბუმია ბოტები, ინსტრუმენტი, რომელიც შეიძლება ძალიან სასარგებლო იყოს ყველა ტიპის კომპანიისა და პროფესიონალისთვის, რომელთაც სურთ თავიანთი მომსახურების მიწოდება ინტერნეტის საშუალებით. უპირველეს ყოვლისა, ადგილი ჰქონდა უზარმაზარ ზრდას ფეისბუქ ბოტები, რის გამოც ბევრ ადამიანს აინტერესებს, თუ როგორ უნდა შექმნან ეს და, გარდა ამისა, ის ნამდვილად ეფექტურია იმ მიზნისთვის, რომლის მიხედვითაც აპირებენ, რათა მათ მიაღწიონ თავიანთ პროფესიულ მიზნებს.
თავდაპირველად, ბევრს ეგონა, რომ ის მხოლოდ მსხვილი კომპანიებისთვის იყო ხელმისაწვდომი, მაგრამ თუ ნამდვილად გსურთ იცოდეთ როგორ შევქმნათ ეფექტური Facebook bot ამის გაკეთება შეგიძლიათ მაშინაც კი, თუ მოკრძალებული ბიზნესი წამოიწყეთ, რადგან მისი დიდი გამარტივება მას ყველა მსურველისთვის მისაწვდომს ხდის. აქ ავუხსნით ყველაფერს, რაც უნდა იცოდეთ ამის შესახებ.
რა არის Facebook ბოტი
Un facebook ბოტი არის ინსტრუმენტი, რომელიც პასუხისმგებელია მის ხელთ არსებული სხვადასხვა ტექნოლოგიების კომბინირებაზე ამოცანების ავტომატიზირებაში, ისე, რომ იგი ავტომატურად ურთიერთქმედებს მომხმარებლებთან.
ამ გზით, როდესაც კლიენტს აქვს რაიმე სახის პრობლემა ან ეჭვი, ბოტს შეუძლია თავდაპირველად იზრუნოს მის მოთხოვნაზე და ხშირ შემთხვევაში მისი ჩარევა საკმარისია მოსალოდნელი შედეგის მისაღწევად; იმ შემთხვევაში, თუ ვერ შეძლებთ მისი მოგვარებას, რადგან ეს არის რთული საკითხი ან უკვე მოწოდებული კონსულტაციის ჩვეულებრივი თემების მიღმა, ყოველთვის შეგიძლიათ მიმართოთ მომხმარებელთა ტრადიციულ მომსახურებას, ადამიანის მიერ.
რისთვის არის ბოტები?
ერთხელ აგიხსნით რა არის ფეისბუქ ბოტიმოკლედ შევაჯამოთ ზოგიერთი უპირატესობების ცოდნა როგორ შევქმნათ ეფექტური Facebook bot თქვენი ანგარიშისთვის სოციალურ ქსელში.
უნდა იცოდეთ, რომ მისი დანერგვით შეგიძლიათ გააუმჯობესოთ თქვენს მიერ შეთავაზებული კლიენტთა მომსახურება, გარდა ამისა, თქვენს ვებსაიტზე ან მობილურ აპლიკაციაში ტრეფიკის გაზრდის გარდა შეგიძლიათ იმ მომხმარებლების წინასწარი შერჩევა, ვინც დაინტერესებულია თქვენი პროდუქციითა და მომსახურებით. ეს ყველაფერი დაგეხმარებათ, როდესაც საქმე უკეთეს მომხმარებელთა მომსახურებას და გაყიდვების რაოდენობის გაზრდას შეეხება, დაზოგვის გარდა შეამციროს ძირითადი მხარდაჭერა რომ თქვენ უნდა მიაწოდოთ თქვენს მომხმარებლებს.
ბოტის ფუნქციონალური თვისებები
Saber როგორ შევქმნათ ეფექტური Facebook bot ეს არის ძალიან სასარგებლო და რეკომენდირებული, გარდა ამისა, მას შეუძლია მოუტანოს თქვენ უპირატესობებს, რითაც ხაზგასმით აღნიშნავს შემდეგ ფუნქციებს:
- ესაუბრეთ თქვენს ვებგვერდზე: მისი ერთ-ერთი მთავარი ფუნქციაა საშუალებას გაძლევთ ინტეგრირდეთ ჩეთში საკუთარ ვებსაიტზე, რათა მომხმარებლებმა დაგიკავშირდნენ პირდაპირ ამ საშუალებიდან ნებისმიერი შეკითხვის დასასმელად ან ეჭვების გადასაჭრელად.
- კეთილი წერილი: მისასალმებელი შეტყობინება მთავარია ბოტის გაშვებამდე. ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ გაუგზავნოთ მისალმება, რომელიც საშუალებას მისცემს თქვენს კლიენტს ან მომხმარებელს დაიწყოს დაგიკავშირდეთ.
- ჩამოტვირთვა შინაარსი: ბოტების ვარიანტია ის, ვინც გაყიდვის დაწყებამდე დახმარების გაწევას ითვალისწინებს, რომლის წარმოება შესაძლებელია გადმოსაწერი შინაარსის საშუალებით, ასე რომ თქვენ უკვე დაამატებთ ღირებულებას მომხმარებელს.
- ავტომატური შეტყობინებები: ეს ფუნქცია საშუალებას გაძლევთ დაიწყოთ ავტომატური შეტყობინებები მათთვის, ვინც კომენტარს აკეთებს პლატფორმაზე გაკეთებულ პოსტებზე ან განცხადებებზე, რათა შექმნათ საკონტაქტო წერტილი, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს გაყიდვა.
ინსტრუმენტები Facebook ბოტების შესაქმნელად
თუ გაინტერესებთ იცოდეთ როგორ შევქმნათ ეფექტური Facebook botუნდა გაითვალისწინოთ, რომ ამისათვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვადასხვა ვარიანტი, გაითვალისწინეთ, რომ ბოტის შექმნის ცოდნა არ ნიშნავს პროგრამირების წინა ცოდნას.
ზოგიერთი ყველაზე რეკომენდირებულია:
პირველი მათგანი უფასოა, დანარჩენებს აქვთ ფასიანი და უფასო პარამეტრები, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ის, რაც თვლით საუკეთესოდ თქვენს საჭიროებებს.
როგორ შევქმნათ Facebook ბოტი
როდესაც საქმე იცის როგორ შევქმნათ facebook bot თქვენ ნახავთ, რომ ეს შეიძლება შეიცავდეს ზოგიერთი ძირითადი ბოტიდან სხვა მოწინავემდე, ბევრი კომპანია, რომელიც გადაწყვეტს მის შექმნას გადასცეს თავის პროგრამისტებს, რათა მიიღონ ძალიან მოწინავე ფუნქციონალური ფუნქციები.
ამასთან, ჩვენ ვაპირებთ ავუხსნათ ძირითადი ნაბიჯები, რომლებიც უნდა დაიცვათ, საიდანაც ყოველთვის შეგიძლიათ გაიზარდოთ, თუ გაითვალისწინებთ, რომ ცდილობთ მიაღწიოთ საუკეთესო შედეგებს, რომლებიც მოცემული იქნება მანამ, სანამ ის პასუხობს თქვენს საჭიროებებს. თითოეული კომპანიის ან პროფესიონალის საჭიროებები განსხვავებულია, ამიტომ ზოგიერთ შემთხვევაში ყველაზე ძირითადი ფუნქციონალიც კი შეიძლება საკმარისზე მეტი იყოს.
ამისათვის უნდა დაიცვას შემდეგი ნაბიჯები:
- უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა დარეგისტრირდეთ Bot შექმნის ინსტრუმენტზე, ისევე როგორც ჩვენს მიერ ნახსენები ზოგიერთი.
- მას შემდეგ რაც ეს გააკეთე, მოგიწევს დაადასტურეთ ხელსაწყოზე წვდომა თქვენი Facebook– ის გვერდის საშუალებით.
- შემდეგ, თქვენ უნდა დააკონფიგურიროთ ინსტრუმენტის ძირითადი პარამეტრები, რომ შეძლოთ ბოტის შექმნა, რაც გულისხმობს მონაცემთა არჩევას ბოტის ადმინისტრატორები, მათი ენა, მთავარი მენიუ და ნაგულისხმევი პასუხი.
- შემდეგ, რეკომენდებულია, რომ გეგმა შემუშავდეს მისასალმებელი წერილისთვის, რადგან ეს იქნება პირველი, რასაც მომხმარებლები დაინახავენ, როდესაც გახსნიან ჩეთს თქვენს fanpage- ზე და ეს არის ნებისმიერი სოციალური ქსელის საფუძველი. ამ თვალსაზრისით, რეკომენდებულია თითოეულ მათგანზე პასუხის გააქტიურების გარდა, მომხმარებლებს, რომლებიც პირველად გელაპარაკებიან, მისცეთ 2 ან 3 განსხვავებული გზა.
- მას შემდეგ რაც გაირკვეს, უნდა წახვიდე მიმდევრობების შექმნა ან შინაარსის სტრატეგიას, რომელსაც გამოიყენებთ მომხმარებლების პრობლემებზე პასუხის გასაცემად. ამ ინსტრუმენტების საშუალებით გზა ძალიან მარტივია, რადგან მათ აქვთ ძალიან ინტუიციური მოქმედება.