ეს სტატია გასწავლით როგორ შეიცვალოს TikTok– ის ასაკი, რაც არის პროცესი, რომელსაც უშუალოდ ვერ ვასრულებთ, ასე რომ თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ მათ მომხმარებელთა მომსახურებას. ამ მხრივ შეცდომების გაკეთება ჩვეულებრივია, რადგან პროგრამა მხოლოდ ჩვენგან მოითხოვს დაბადების თარიღის მითითებას, როდესაც ის დაინსტალირდება. ამიტომ, თუ ყურადღების გარეშე შევალთ, შეიძლება რატომღაც პრობლემები შეგვექმნას. 18 წელზე მეტი.
to შეცვალეთ თქვენი დაბადების თარიღითქვენ აღარ გაქვთ არჩევანი, ვიდრე დაუკავშირდეთ TikTok დახმარების ცენტრს. თქვენს განაცხადში დააჭირეთ ღილაკს "I", შემდეგ დააჭირეთ ხატულას, რომელზეც ზედა სამი წერტილია და მოძებნეთ "პრობლემის შეტყობინება". ეწვიეთ "ანგარიშებს და პროფილებს" და ნახავთ პარამეტრს "პროფილების რედაქტირება". ნახავთ რამდენიმე ვარიანტს, რომლებიც არ ემთხვევა იმას, რაც ჩვენ გვჭირდება, ამიტომ გადადით "სხვა" -ზე.
ვინაიდან უფრო დეტალური დახმარება გვჭირდება, უნდა დააჭიროთ ღილაკს "კითხვები კიდევ მაქვს". გამოჩნდება ფორმა, სადაც შეგიძლიათ აუხსნათ მომხდარი და დაურთოთ ოთხამდე ფოტო, რომელიც აჩვენებს თქვენს რეალურ ასაკს, და დაეხმარებით ByteDance- ის თანამშრომლებს დაადასტურონ, რომ თქვენი მოთხოვნა კანონიერია. ჩვენ ვიცით, რომ პირადი ინფორმაციის გაზიარება ძალიან ფაქიზია და თვითონ აპლიკაციაც გირჩევთ არ დაურთოთ პირადი ფოტოები. ამიტომ, განსაკუთრებული განსაკუთრებული შემთხვევების გარდა, გირჩევთ, რომ თავიდანვე შექმნათ ანგარიში და მეტი ყურადღება მიაქციოთ დაბადების თარიღს. . გარდა ამისა, ეს პროცესი არ დასრულებულა დაუყოვნებლივ, ასე რომ, თქვენ უნდა დაველოდოთ რამდენიმე საათს ან თუნდაც რამდენიმე დღეს, სანამ შეცვალებთ თქვენს პროფილს.
რა უნდა გააკეთოს, თუ TikTok– ში ვერ დარეგისტრირდით თქვენი დაბადების თარიღის მიხედვით
"მე გადმოვწერე აპი, მაგრამ TikTok– ში დარეგისტრირება არ შემიძლია დაბადების თარიღის გამო." ეს საჩივარი ხშირია, განსაკუთრებით მცირეწლოვან ბავშვებში და მათ შორის, ვინც დაბადების დღეს შემთხვევით შედის. TikTok– ზე ანგარიშის გახსნის მინიმალური ასაკი განისაზღვრება 13 წელი, ასე რომ, არცერთ მცირეწლოვანს არ შეუძლია განაცხადზე წვდომა. თუ თქვენ ჩქარობთ პროფილის შექმნისას და დაბადების დღის დანიშვნისას (მაგალითად, 2010 წელს), თქვენ უნდა მიჰყვეთ ზემოთ აღნიშნულ პროცესს დახმარების ცენტრში.
როგორ ვნახოთ თქვენი ასაკი TikTok– ზე
თუ გსურთ იცოდეთ როგორ შეამოწმოთ თქვენი ასაკი TikTok– ზე, ერთადერთი, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ, არის მონაცემთა მოთხოვნა. დააჭირეთ "I" ხატულას და შემდეგ დააჭირეთ ზედა მენიუს სამ წერტილიანი ხატულას. გადადით კონფიდენციალურობაში -> პერსონალიზაცია და მონაცემები -> ჩამოტვირთეთ მონაცემები TikTok– დან. შეგიძლიათ აქ მოითხოვოთ ანგარიში, რომელიც შეიცავს პროგრამის ყველა მონაცემს, მაგრამ ეს არ ნიშნავს, რომ შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ მიმართოთ მას.
TikTok განსაზღვრავს მოთხოვნის დამუშავებას 30 დღეში და შემდეგ დაამატეთ ერთი ან ორი "მონაცემთა გადმოტვირთვის" ჩანართში. ფაილი ხელმისაწვდომია მხოლოდ ოთხი დღის განმავლობაში, ასე რომ, თუ გსურთ ფაილის გადახედვა მომავალში, უნდა დაიწყოთ პროცესი. როგორც ხედავთ, ეს საკმაოდ რთული პროცესია, რაც ბევრ მომხმარებელს სასოწარკვეთილს ხდის.
იმისათვის, რომ დაახლოებით გაითვალისწინოთ, რამდენი წლისაა თქვენი ჩანაწერი, უნდა შეამოწმოთ, თუ რა მახასიათებლების გამოყენება შეგიძლიათ და არ შეგიძლიათ. თუ თქვენი ასაკი 13 წელზე ნაკლებია მითითებული, მასზე წვდომას საერთოდ ვერ შეძლებთ, ხოლო თუ თქვენს მიერ შეყვანილი მონაცემები 13-დან 18 წლამდეა, თქვენ ვერ შეძლებთ პირდაპირ შეტყობინებებს ან პირადი შეტყობინებების გამოყენებას.
როგორ შევადგინოთ შეჩერებული ანგარიში TikTok– ზე
TikTokროგორც დანარჩენ სოციალურ ქსელებში, მას ასევე აქვს სხვადასხვა წესები, რომლებიც მომხმარებლებმა უნდა დაიცვან, რომლებიც პატივისცემით უნდა მოეკიდონ ანგარიშის პუბლიკაციების წაშლას და თვითონ ანგარიშს. ანგარიში შეიძლება შეჩერდეს. შეიძლება შემთხვევაა, რომ პროფილი უკვე დაიხურა სოციალურმა ქსელმა და ამ შემთხვევაში თქვენ უნდა იცოდეთ როგორ მოიქცეთ.
ცნობილი ვიდეო პლატფორმა ეძებს კარგ გარემოს, რომელიც დაფუძნებულია პატივისცემით, თავისი პლატფორმის ფარგლებში, ამიტომ იგი ცდილობს დაადგინოს სხვადასხვა წესები, რომელთა მეშვეობითაც დაიცავს მომხმარებლებს. ეს წესები უნდა იყოს ცნობილი, რომ არ დაირღვეს ისინი, თუმცა უმეტეს შემთხვევაში მომხმარებლები არ კითხულობენ გამოყენების პირობებს და ამან შეიძლება გამოიწვიოს ხარვეზი, თუნდაც ამის შესახებ არ იცის.
Si თქვენი TikTok ანგარიში შეჩერებულია, მაგრამ თქვენ იცით ან გჯერათ, რომ თქვენ არაფერი დაუშავებიათ იმისათვის, რომ ეს სიტუაცია მომხდარიყო, უნდა იცოდეთ, რომ პლატფორმას აქვს ვარიანტი, რომლის საშუალებითაც მომხმარებელს შეუძლია დაუკავშირდეს სამსახურს პირდაპირ თქვენი საქმის ასახსნელად და ამით შეეცადოს მიიღოს ეს უკან.
ამისათვის თქვენ უნდა დაწეროთ ელ.ფოსტის მისამართი: [ელ.ფოსტით დაცულია], სადაც თქვენ კომენტარის გაკეთება მოგიწევთ თქვენს კონკრეტულ შემთხვევაზე და რომელშიც თქვენ უნდა ასახოთ შემდეგი მონაცემები:
- Tu მომხმარებლის სახელი TikTok– ის მიერ
- მიეცი ერთი განმარტება თქვენი კონკრეტული საქმის შესახებ, მითითებით როდის შეჩერდა თქვენი ანგარიში, მიზეზები, თუ რატომ თვლით, რომ ეს არის შეცდომა და ნებისმიერი სხვა ინფორმაცია, რომელიც შეიძლება იყოს მნიშვნელოვანი თქვენი ანგარიშის შესახებ სოციალურ ქსელში და რომ თქვენი აზრით მიზანშეწონილია მიუთითოთ, რომ გაამართლოთ სოციალური ქსელი, რომ თქვენი ანგარიში აღარ უნდა შეჩერდეს.
- გარდა ამისა, სასურველია თქვენს ტექსტში მიუთითოთ ეს თქვენ არასდროს დაარღვიე წესები, თუ ეს სიმართლეა და ა.შ., მაშინაც კი, თუ ისინი შეამოწმებენ თქვენს ისტორიას, მათ დაინახავენ, რომ თქვენ კანონიერი ბრძანდებით.
კომპანიის გუნდი პასუხისმგებელია თითოეული ამ მოთხოვნის ხელით განხილვაზე, ამიტომ ავტომატური სისტემების გამოყენება არ ხდება, რაც უპირატესობაა მოთხოვნების შემოწმებისას და ამით მოთხოვნების ხელით განბლოკვისას. განცხადება დამტკიცებულია. ამასთან, სახელმძღვანელო პროცესი არ არის მყისიერი, ასე რომ შეიძლება დაგჭირდეთ რამდენიმე დღის ლოდინი, რომ თქვენი ანგარიში კვლავ გააქტიურდეს და სოციალურ ქსელში გააგრძელოთ ჩვეული საქმიანობა.
ამ გზით, თქვენ უკვე იცით, როგორ უნდა მოიქცეთ იმდენი, რომ იცოდეთ როგორ შეიცვალოს ასაკი TikTok– ზე, ასევე გზა, რომლითაც უნდა დაუკავშირდეთ სოციალურ ქსელს იმ შემთხვევაში, თუ გსურთ ანგარიშის აღდგენა მოითხოვოთ.