იცოდეთ ყველაზე გავრცელებული შეცდომები Twitter– ზე, რომელთა თავიდან აცილებაც ნებისმიერ ფასად უნდა მოხდეს თუ გსურთ თქვენი ბრენდი მიაღწიოს მწვერვალს. სოციალური მედია ძალიან ძლიერი იარაღია ხილვადობის მოსაპოვებლად, მაგრამ მისი პოტენციალის ბოროტად გამოყენებამ შეიძლება ზიანი მიაყენოს თქვენს ბრენდსაც.
Twitter შეცდომები შინაარსის გაზიარებისას
1. გაიმეორეთ იგივე tweets
როგორც კარგი შინაარსის შემშლელი, Twitter არის პლატფორმა ეს არ აჯარიმებს ერთი და იგივე შეტყობინების გამეორებას ასე ხშირად. მაგალითად, თქვენი ყველაზე წარმატებული სტატიები ბლოგზე ან ის აქცია, რომელსაც პერიოდულად აქვეყნებთ.
საერთო შეცდომაა მისი გამოქვეყნება ყოველ ჯერზე უცვლელი ფორმით: იგივე სურათი, იგივე ტექსტი ... უნდა იცოდეთ, რომ დახვეწილმა ვარიაციამ შეიძლება შინაარსი ახალი გახადოს ამ ქსელში, ხოლო გამეორება მხოლოდ მოწყენილობას გამოიწვევს მომხმარებელში ვინც უკვე იყენებს მას. ნახა (მაშინაც კი, თუ მანამდე არ გქონდა წვდომა ბმულზე).
2. არ შეიცავს ვიზუალურ ან მულტიმედიურ ელემენტებს
დადასტურებულია, რომ tweet- ით გამოსახულებას უფრო მეტი ურთიერთქმედება აქვს, ვიდრე მის გარეშე. მულტიმედიის ეპოქაში, რომელშიც ჩვენ ვცხოვრობთ, მოსახერხებელია კარგად იყოს დატვირთული გამოსახულების რესურსები, რათა გამოირჩეოდეს ციფრული ინფორმაციით დაბომბული აუდიტორიის წინაშე.
3. პარეტოს პრინციპის დაცვა
ამ ქსელში მხოლოდ საკუთარ შინაარსს აზიარებთ? ნახევარი შენი და ნახევარი სხვისი, იქნებ? საკმარისი არ არის, თუ გსურთ მაქსიმალურად გაზარდოთ თქვენი Twitter ანგარიშის ეფექტურობა.
პარეტოს პრინციპი მოდის სოციოლოგიიდან და აჩვენა შემთხვევითი ეფექტურობა, როდესაც გამოიყენება სოციალური მედიის სტრატეგიები. ამ პრინციპის თანახმად, ყოველი ხუთი გამოცემისთვის მხოლოდ ერთი უნდა იყოს საკუთარი შინაარსის. 20% და მეტი არაფერი.
შეიძლება ეს გაზვიადება ჩანდეს, მაგრამ ნაჩვენებია, რომ მიმდევრებთან ურთიერთობა დამყარებულია გრძელვადიან პერიოდში ამ ტექნიკის გამოყენებით სექტორების უმეტესობაში. Twitter არის სოციალური ქსელი და არა სარეკლამო არხი. თქვენ უნდა დაამატოთ ღირებულება. ნებართვის მარკეტინგის დროს შეიძლება დაკავშირებული იყოს საკუთარი შინაარსის ზედმეტად გამოყენებას spam მომხმარებლების მიერ.
4. ენდეთ ნებისმიერ წყაროს
Twitter– ზე ძალიან ტიპიური შეცდომაა შინაარსის გაზიარება, წინასწარი შემოწმების გარეშე. ადრე თუ გვიან სათაურით მოგვეტაცება clickbait ეს იმედგაცრუებული იქნება ჩვენი გულშემატკივრებით. ისინი მხოლოდ იმას მიხვდებიან, რომ თქვენ აპირებთ მათ წაიკითხონ ისეთი რამ, რისი ნახვაც კი არ გიჭირთ. Twitter მომხმარებლებს სურთ რომ დაამატოთ ღირებულებაარა მხოლოდ არაფერი.
შეცდომები Twitter- ში მიმდევრის სტრატეგიაში
1. სტრატეგია გაჰყევი დაიცვას
ეს არის ერთ – ერთი ყველაზე ხშირად გამოყენებული სტრატეგია მიმდევრების მისაღებად. "მე მოგდევ, შენ მომყვები". Მუშაობს? დიახ, ნიუანსებით.
- თუ პროფილებს შემთხვევით მიჰყვებით, ეს ცუდი ვარიანტია. ისინი არ არიან თქვენი სამიზნე აუდიტორია და ის არავითარ სარგებელს არ მოგცემთ. ამიტომ გირჩევთ მიყევით პროფილების ან ჰეშთეგების მიმდევრებს, რომლებიც მჭიდროდაა დაკავშირებული ჩვენს ნიშასთან. ნახავთ, როგორ იქნება მათი ურთიერთქმედების დონე ყოველთვის უფრო მაღალი.
- თუ ძალიან ბევრს გააკეთებ დაიცვას o თვალის მიდევნება განურჩევლად, მოკლე დროში თქვენ შეიძლება იყოთ აკრძალულია სოციალური ქსელის საშუალებით.
- თუ მიჰყევით და შეწყვეტთ იმავე მომხმარებელს, რომელიც არ მოგეწონებათ იგივე ქმედებით, ფრთხილად იყავით, რომ აღარ გაიკეთოთ ცოტა ხნით, ან ის შეგიძულებს, რომ კიდევ ერთი ნომერი გაითვალისწინოთ (ამის თავიდან აცილება შესაძლებელია APP- ებით გავაფრთხილო, რომ ა მომხმარებელი მას დიდი ხნის წინ მიჰყვნენ, ისევე როგორც Tweepi).
2. იყიდეთ მიმდევრები
Twitter გთავაზობთ მიმდევრების შეძენის შესაძლებლობას. დიახ, ძალიან მიმზიდველი იქნება იმის დანახვა, რომ თქვენ მიჰყვებით 100 ანგარიშს და რომ 20.000 გიყვებათ, მაგრამ როგორ ფიქრობთ, ამ ქსელის ჩვეულებრივი მომხმარებელი ვერ შეამჩნევს თქვენს სტრატეგიას? რა შუაშია 20.000 უინტერესო მიმდევარი თქვენს პროფილზე? ამ პროფილთან და მათ ურთიერთქმედებათან დაკავშირებით უამრავი Twitter ანგარიშია (RT, მოსწონს და კომენტარები) ისინი თითქმის არ არსებობს. ტვიტერები შეამჩნევენ თქვენს ქმედებებს და "დააჯილდოებენ" თქვენი ბიზნესის სანდოობის შემცირებით.
3. გამოტოვეთ გამოყენების სარგებელი hashtags
Twitter არის სოციალური ქსელი, რომელიც შთანთქავს შინაარსს, Facebook- ის საპირისპიროდ. ამ მიზეზის გამო, საჭიროა უფრო მეტი ყოველდღიური გამოქვეყნება მსგავსი შედეგების მისაღწევად. L hashtags ისინი მეორადი იარაღია, რომელიც საშუალებას იძლევა ხილვადობას საშუალო და გრძელვადიან პერიოდში, კითხვა, რომელიც სხვაგვარად შეუძლებელი იქნებოდა. მათი გამოყენება კარგავს შესაძლებლობას თქვენი tweets- ის სიცოცხლის ხანგრძლივობისთვის.
და მოკლევადიან პერიოდში? რა თქმა უნდა, ისინი სასარგებლოა. მით უფრო, თუ ისარგებლებთ ვირუსულობით ტრენდული თემა ან იმ თემებიდან, რომლებიც თქვენს ნიშას ეკუთვნის.
შეცდომები Twitter- ში მიმდევრებთან ურთიერთობისას
1. შეტყობინებების ავტომატიზაცია აპლიკაციების საშუალებით
სოციალური ქსელები ადამიანურია. არავის სურს რობოტი ემსახუროს მათ ამ პლატფორმაზე:
- არავის აინტერესებს რამდენი ახალი მიმდევარი გყავს ავტომატიზირებული პუბლიკაციების საშუალებით, რაც ერთ – ერთი უფასო სერვისია, რომელსაც ერთზე მეტი APP გთავაზობთ Twitter API– ით.
- მათ ასევე არ სურთ მიიღონ ნაგულისხმევი მისასალმებელი წერილი, როდესაც ინტერნეტში მოგყვებიან. ისინი მოგყვებიან იმიტომ, რომ ისინი ადამიანები არიან და იმიტომ, რომ მათ სურთ პერსონალიზებული კომუნიკაცია.
და როგორც საბოლოო დამატება: ბევრი ფრთხილად იყავით, თუ ავტომატურად იზიარებთ Feeds გარკვეული გვერდების. თქვენს აუდიტორიას შეიძლება აინტერესებდეს მათი თემა, მაგრამ შეიძლება მოხდეს, რომ ისინი გამოაქვეყნებენ უამრავ შინაარსს იმის შესახებ, რასაც თქვენი ანგარიში უწყობს ხელს ერთი კვირის განმავლობაში. თქვენი ანგარიში კარგავს შესაბამისობას იმ წყაროს სასარგებლოდ, რომლის ხსენებასაც არ წყვეტთ.
2. გამოჩნდი და გაქრი Twitter- ზე
RRSS დააჯილდოებს სიმტკიცესა და კანონზომიერებას. ეს არ იქნებოდა პირველი შემთხვევა, როდესაც კომპანია ახორციელებს მარკეტინგის სტრატეგიას Twitter– ზე და მიმდინარე კამპანიის დასრულების შემდეგ ისინი ტოვებენ ქსელს შემდეგ ინფორმაციულ აქციამდე.
არცერთ საზოგადოებას არ შეუძლია თავი შეინარჩუნოს, თუ კომპანია მხოლოდ მაშინ გამოჩნდება, როდესაც მათ ყველაზე მეტად შეეფერებათ. RRSS არ გამოიყენება გაყიდვისთვის, მაგრამ ნდობის ასამაღლებლად და, საუკეთესო შემთხვევაში, ჩვენი ვებ – გვერდის მოსაზიდად.
3. ნუ ურთიერთქმედებთ საზოგადოებასთან
ბევრმა კომპანიამ მხოლოდ ისე გაამჟღავნა თავისი შინაარსი, თითქოს ეს მაღაზიის ვიტრინაა, სადაც არავინ გისწრებს. ეს Twitter- ის ერთ-ერთი დიდი შეცდომაა. ოდნავი ურთიერთქმედება არის მომხმარებლის ან მომხმარებლის შენარჩუნების შესაძლებლობა და გააძლიეროს ემოციური კავშირი მათთან.
თუ ისინი დამატებით კომენტარით მოგაკითხავთ, მადლობა გადაუხადეთ. იმ შემთხვევაში, თუ ისინი უპასუხებენ გაზიარებულ შინაარსს, შეეცადეთ უმოკლეს დროში უპასუხოთ. თუ ისინი პოზიტიურად გიხსენებენ, ნუ დააყოვნებთ RT- ს მიღებას და მიანიჭეთ მას გარკვეული ადგილი თქვენს ცხოვრებაში ქრონოლოგია.
შეცდომები Twitter- ის ანალიტიკურ სტრატეგიაში
1. არ გამოიყენოთ ანალიზის საშუალებები
და როგორ იცით, აკმაყოფილებთ თუ არა თქვენს მიზნებს Twitter– ზე? დროდადრო კარგია შეამოწმოთ თქვენი ურთიერთქმედების ტენდენცია, თქვენი მიმდევრები, ნახსენები ... წინააღმდეგ შემთხვევაში, როგორ აპირებთ შეამჩნიოთ ანომალიები თქვენი სოციალური მედიის სტრატეგიის შემუშავებაში? თქვენ უნდა გააკონტროლოთ შედეგები.
Twitter- ს აქვს ანალიზის საკუთარი ინსტრუმენტი (Twitter Analytics), მაგრამ, როგორც ჩანს, არასაკმარისია ყველა იმ მონაცემისთვის, რაც შეიძლება სასარგებლო იყოს თქვენი სტრატეგიის შესაფასებლად ამ ქსელში. ოდესმე ვისაუბრებთ რამდენიმე ამ ალტერნატიულ ინსტრუმენტზე: Tweepy, Crowdfire, ბუფერული, Buzzsumo ...
2. შეჯიბრის მონიტორინგის შეუსრულებლობა
თუ თქვენ უყურებთ თქვენი კონკურენტების მარკეტინგული სტრატეგიარატომ არ ცდილობთ გაარკვიოთ, თუ როგორ აკეთებენ ამას RRSS- ში? არ არის აუცილებელი, რომ მათ მიჰყვეთ მათ, მაგრამ შეგიძლიათ მიიღოთ ძალიან საინტერესო ინფორმაცია თქვენი ბიზნესისთვის, მათი პროფილების ჩათვლით იმავე ქსელის შემდგომ ჩამონათვალში.