កម្មវិធីដែលត្រូវបានប្រើដើម្បីអនុវត្ត ការផ្ញើសារបន្ទាន់ ពួកគេមានសារៈសំខាន់យ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងពិភពទំនាក់ទំនងរវាងក្រុមហ៊ុនដូច្នេះផ្តល់ជូននូវផលិតផលនិងសេវាកម្ម។ នៅពេលនេះវេទិការ WhatsApp ត្រូវបានគេស្គាល់ថាល្អបំផុតដែលជាមធ្យោបាយទំនាក់ទំនងដ៏ល្អសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលក្រុមហ៊ុនបានសម្រេចចិត្តបើកដំណើរការអាជីវកម្ម WhatsApp ។ ស្រដៀងគ្នានេះដែរ Telegram វាគឺជាជម្រើសមួយដែលកំពុងទទួលបានកម្លាំងកាន់តែខ្លាំងឡើងដោយសារលក្ខណៈនិងមុខងារខុសគ្នាដែលវាផ្តល់ជូនសម្រាប់ជំនាញវិជ្ជាជីវៈ។
ទាំង WhatsApp និង Telegram អាចត្រូវបានប្រើដើម្បីគាំទ្រអតិថិជនរបស់អ្នកហើយដូច្នេះផ្តល់ជូនសេវាកម្មអតិថិជន។ ទោះយ៉ាងណាដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពីពួកគេប្រសិនបើអ្នកកំពុងទទួលសារជាច្រើននៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកគឺត្រូវប្រើឯកសារយោង ការឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិដែលអ្នកអាចងាកទៅប្រើកម្មវិធីស៊េរីដែលបានរចនាឡើងយ៉ាងពិសេសសម្រាប់វា។
បន្ទាប់មកទៀតយើងនឹងនិយាយអំពីជំរើសនីមួយៗនេះដែលអាចរកបានសម្រាប់វេទិការផ្ញើសារបន្ទាន់នីមួយៗដូច្នេះអ្នកអាចជ្រើសរើសបានប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្មទាំងពីររឺមួយក្នុងចំនោមពួកគេប្រសិនបើអ្នកពិចារណា។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ដឹង របៀបដើម្បីកំណត់ពេលវេលានៃការឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅលើ WhatsApp និង Telegram បន្តអាន។
AutoResponder សម្រាប់ WhatsApp
មានកម្មវិធីដែលត្រូវបានបង្កើតជាពិសេសសម្រាប់ WhatsApp ដែលអ្នកអាចទាញយកពីហាងកម្មវិធីសម្រាប់ស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកហើយវាត្រូវបានគេហៅថា AutoResponder សម្រាប់ WA - ចម្លើយដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
កម្មវិធីនេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីអាចបង្កើតបាន ការឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅលើ WhatsApp។ ទោះបីជាវាជាអ្វីដែលអាចធ្វើបានតាមរយៈកម្មវិធី WhatsApp អាជីវកម្មក៏ដោយសូមអរគុណចំពោះកម្មវិធី seta វានឹងមិនចាំបាច់បង្កើតគណនីជំនួញទេព្រោះវានឹងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីដំឡើងកម្មវិធី។
អ្នកអាចមានការកំណត់មួយចំនួនធំដើម្បីប្តូរតាមបំណងលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួនរបស់វាមានដូចខាងក្រោម៖
- វាអាចបង្កើតការឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ WhatsApp និងសម្រាប់អាជីវកម្ម WhatsApp ផងដែរ។
- ការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលម្នាក់ៗអាចធ្វើទៅបាន។
- អាចឆ្លើយតបទៅសារទាំងអស់តាមរបៀបដូចគ្នានឹងអ្វីដែលអ្នកកំណត់ឬស្រដៀងគ្នា។
- អ្នកអាចកំណត់សារស្វាគមន៍សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ថ្មី។
- អ្នកនឹងអាចបង្កើតការឆ្លើយតបឆ្លើយតបដោយផ្អែកលើឈ្មោះពេលវេលានិងទីតាំង។
- មានលទ្ធភាពបង្កើតការឆ្លើយតបជាច្រើនដោយយោងទៅតាមច្បាប់មួយចំនួន។
- វាដំណើរការទាំងទំនាក់ទំនងនិងក្រុមនិងលេខដែលមិនស្គាល់។
- អ្នកអាចមិនអើពើទំនាក់ទំនងឬក្រុមជាក់លាក់។
- ល
AutoResponder សម្រាប់ Telegram
ពីអ្នកបង្កើតកម្មវិធីដូចគ្នាដែលបានលើកឡើងនៅក្នុងផ្នែកមុនសម្រាប់ WhatsApp មានជំរើសមួយផ្សេងទៀតសម្រាប់តេឡេក្រាមដែលផ្តល់ជូននូវជម្រើសគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ជាច្រើនសម្រាប់ សេវាកម្មអតិថិជន.
កម្មវិធីហៅ AutoResponder សម្រាប់ Telegram - ការឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិដែលអាចទាញយកបាននៅក្នុងហាងកម្មវិធី Google Play អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបម្រើអតិថិជនឆ្លើយសំណួរស្វាគមន៍អ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីនិងអ្វីៗផ្សេងទៀត។
អ្នកអាចកំណត់សារទាំងនោះដែលអ្នកចង់ឆ្លើយតបដោយមិនចាំបាច់ធ្វើអន្តរាគមន៍ដែលវានឹងគ្រប់គ្រាន់ប្រសិនបើអ្នកអាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីស្របតាមតម្រូវការរបស់អ្នក។
របៀបប្រើ Telegram សម្រាប់សេវាកម្មអតិថិជន
ម៉្យាងទៀតវាត្រូវតែយកមកពិចារណា Telegram គឺច្រើនជាងកម្មវិធីផ្ញើសារភ្លាមៗចាប់តាំងពីវាដើរតួជាឧបករណ៍ដ៏ល្អមួយដើម្បីអាចផ្តល់នូវសេវាកម្មអតិថិជន។ ជាមួយនឹងអ្នកប្រើប្រាស់សកម្មជាង ២០០ លាននាក់ជារៀងរាល់ថ្ងៃវាត្រូវបានប្រើប្រាស់កាន់តែច្រើនដោយក្រុមហ៊ុនដើម្បីព្យាយាមសម្រេចគោលបំណងអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។
សូមអរគុណដល់កម្មវិធីនេះអ្នកអាចបង្កើតលំហូរនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងឥតឈប់ឈរជាមួយទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នកអាចឆ្លើយតបភ្លាមៗទៅកាន់អតិថិជនបង្កើតសហគមន៍នៅជុំវិញម៉ាកឬអាជីវកម្មរបស់អ្នកឬបង្កើតបណ្តាញតាមរយៈការផ្ញើព័ត៌មានអំពីផលិតផលឬសេវាកម្មនិងការផ្សព្វផ្សាយរបស់អ្នក។ នោះគឺដើម្បីនិយាយថា វាជាឧបករណ៍ទីផ្សារដ៏អស្ចារ្យ, អាច រៀបចំ chatbot មួយ ដូច្នេះវាផ្តល់ចម្លើយសម្រាប់អ្នក។
តេឡេក្រាមគឺជាបណ្តាញដ៏ល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់សេវាកម្មអតិថិជនសម្រាប់ហេតុផលផ្សេងៗជាពិសេសសម្រាប់ទិដ្ឋភាពដូចខាងក្រោម៖
ប្រឡាយ
អ្នកអាចបង្កើត។ ប្រឡាយ Telegram ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្ញើសារទៅអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ដែលចាប់អារម្មណ៍នឹងក្រុមហ៊ុនឬអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ ពួកគេនឹងទទួលពួកគេតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងបូកអ្នកនឹងមានសមត្ថភាពស្វ័យប្រវត្ដិសកម្មភាពបន្ថែមឬដកសមាជិកផ្សព្វផ្សាយមាតិកាប្រភេទណាមួយតែងតាំងអ្នកចាត់ចែង ... ដែលអាចប្រើជាឧបករណ៍ផ្សព្វផ្សាយនិងផ្តល់ព័ត៌មាន។
Chatbots
Telegram ផ្តល់នូវលទ្ធភាពនៃការប្រើបា្រស់ Chatbotsដែលជាមុខងារស្វ័យប្រវត្តិដែលមានសមត្ថភាពផ្តល់ចម្លើយដោយផ្អែកលើសំណើរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ វាអាចត្រូវបានតំឡើងដើម្បីផ្សព្វផ្សាយមាតិកាសេវាកម្មឬផលិតផលគ្រប់ប្រភេទ។
នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់ឬអតិថិជនផ្ញើសំណើជាក់លាក់ប្រព័ន្ធខ្លួនវាមានសមត្ថភាពឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ តាមវិធីនេះវាអាចបង្កើត bot ដោយខ្លួនឯងយោងទៅតាមតំរូវការសេវាកម្មអតិថិជនរបស់អ្នកនិងសំណួរដែលកើតឡើងជាញឹកញាប់បំផុតដែលអ្នកទទួល។ តាមរបៀបនេះអ្នកអាចសន្សំសំចៃពេលវេលានិងធនធានក្នុងការឆ្លើយតបទៅអតិថិជន។
ក្រុម
ក្រុមគឺជាជម្រើសដ៏ល្អមួយដើម្បីបង្កើតសហគមន៍ជុំវិញអាជីវកម្មឬក្រុមហ៊ុនតាមរបៀបមួយដែលមានការប្រើប្រាស់ខុសៗគ្នា។ ក្រុមគឺជាកន្លែងដ៏ល្អដើម្បីផ្តល់ជំនួយប្រកបដោយគុណភាពដល់អតិថិជនរបស់អ្នកបន្ថែមពីលើការប្រើប្រាស់សម្រាប់គោលបំណងជាច្រើនដូចជាការប្រមូលការជាវសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍អត្ថប្រយោជន៍ដ៏អស្ចារ្យគឺពួកគេអនុញ្ញាតឱ្យមានអន្តរកម្មនិងការសន្ទនាជាមួយសមាជិករបស់ពួកគេ។
ពួកគេអាចជាជម្រើសដ៏ល្អមួយនៅក្នុងវិស័យវិជ្ជាជីវៈដើម្បីបង្កើតសហគមន៍ឯកជនដែលអាចបញ្ជូនរូបភាពវីដេអូឯកសារជាដើមដែលជាកន្លែងសម្រាប់ពិភាក្សាដែលនឹងត្រូវការនូវកម្រិតមធ្យមមួយចំនួនដើម្បីចៀសវាងបញ្ហាធម្មតាដែលអាចកើតឡើង។ តំបន់នេះប្រភេទនៃកន្លែង។
ក្នុងករណីណាក៏ដោយវាតែងតែជាជំរើសល្អក្នុងការប្រើប្រាស់វាក៏ដូចជាលក្ខណៈផ្សេងៗគ្នានៃតេឡេក្រាមដើម្បីព្យាយាមផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មល្អបំផុតដល់អតិថិជនដូច្នេះវាអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេទទួលបានចម្លើយចំពោះការសង្ស័យនិងកង្វល់របស់ពួកគេ។
មិនមានក្រុមហ៊ុនច្រើនទេដែលបច្ចុប្បន្នប្រើ Telegram សម្រាប់ជំនាញវិជ្ជាជីវៈដែលពិតជាធ្វើឱ្យមានកំហុសមួយពីព្រោះវាជាឆានែលល្អបំផុតមួយនៅលើទីផ្សារសម្រាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកដើរតាមនិងជាមួយអតិថិជន។ តាមវិធីនេះការព្យាបាលផ្ទាល់ខ្លួនកាន់តែជិតស្និទ្ធនិងកាន់តែត្រូវបានអនុញ្ញាតដែលតែងតែទទួលបានការពេញចិត្ត។