En el día a día las personas encargadas de gestionar las redes sociales necesitan de herramientas adecuadas para poder optimizar los resultados, logrando así mejorar la productividad, tratando siempre de tratar de automatizar y reducir las tareas los máximo posible para poder conseguir llegar a la mayor audiencia posible invirtiendo el menor tiempo posible.
Las mejores herramientas para redes sociales
En un mundo tan cambiante como el actual es fundamental tener en cuenta todas las herramientas posible para poder responder a los cambios y poder conseguir optimizar al máximo las redes sociales. Por este motivo te vamos a hablar de algunas de las mejores herramientas para redes sociales:
Oktopost
Oktopost es un servicio que es imprescindible para cualquier empresa B2B como son los ecommerce y similares, de manera que te servirá para mantener un análisis y optimización de tu contenido, de forma que podras mejorar tus conversaciones y optimizar los leads.
Con este servicio tendrás a tu disposición una gran cantidad de herramientas integradas que te permitirán organizar y conocer cómo están funcionando tus contenidos dentro de un periodo de tiempo establecido. Además podrás hacer tracking de KPIs reales a partir de tus publicaciones en las redes sociales.
De esta manera podrás saber qué publicación ha logrado la conversión, lo que te permitirá conocer mejor a tu audiencia y así mejorar tus publicaciones en las redes sociales, lo que es fundamental para tratar de lograr el éxito.
Rocketium
Si estás interesado en crear contenido en formato de vídeo, Rocketium es una opción que debes tener muy en cuenta, ya que está demostrado que incluir el formato vídeo en una landing page puede llevar a que el ratio de conversión llegue a mejorar incluso en un 300%.
Dado este porcentaje es fundamental que trates de incluirlo en tu estrategia de contenido en las redes sociales. A pesar de que puedas pensar que un vídeo requiere de mucho esfuerzo, gracias a esta herramienta podrás convertir el texto y las imágenes fácilmente en un vídeo y ofreciendo unos excelentes resultados.
Esta herramienta te permite crear vídeos con textos, filtros, imágene…., además de poder elegir el formato deseado de publicación.
Quuu
Esta herramienta es perfecta para crear contenido para las redes sociales, siendo indicada para todos aquellos que necesitan algún tipo de empuje.
Esta app selecciona contenidos personalizados en función de los intereses que puedas tener y los de la audiencia que tienes, para potenciar tu inspiración y así facilitarte el trabajo en el momento de crear tus contenidos. Tan solo tendrás que elegir los filtros de temás de interés que te interesa, pudiendo conectar la herramienta si lo deseas con tu cuenta de Buffer o Hubspot y buscar entre los cientos de temas que ofrece la herramienta.
Es muy fácil de utilizar y bastante económica, ya que su versión premium tiene un coste de 30 dólares al mes. Es muy útil para muchos, sobre todo si no tienes suficiente creatividad en algún momento.
Brand24
Brand24 es una herramienta que se utiliza para poder hacer un rastreo de las menciones que tu marca puede tener en la red, de manera que podrás conocer lo que se está hablando de tu marca en internet.
De esta manera podrás detectar cambios en los comentarios de tu marca y así poder conocer la opinión de tu audiencia y saber aquellos aspectos en los que debes poner más hincapié para poder mejorar la imagen de tu marca, de una manera mucho más cómoda y directa.
Por otro load, también sirve para poder detectar potenciales leads y hacer que puedan llegar a tu marca. Es, por lo tanto, muy interesante para cualquier marca disponer de esta herramienta.
GainApp
Si quieres mejorar el proceso de aprobación y la gestión de los contenidos, es recomendable que pruebes GainApp, una herramienta que incluye un calendario editorial en el que es posible tanto añadir post futuros de publicación como revisarlos y editarlos, pudiendo exportarlos si así se desea.
De esta manera es posible gestionar este proceso de aprobación que se considera clave para poder obtener los mejores resultados a la hora de llevar a cabo cualquier estrategia de contenido en las redes sociales.
Buffer Reply
Si hay algo importante a la hora de tener una tienda o cualquier otro tipo de negocio eso es la atención al cliente. Si quieres centralizar tu servicio y mejorar tus ventas no solo debes publicar contenidos en las redes sociales, sino que en tu estrategia debes reservar una parte importante a lograr la interacción con la audiencia, tratando de conectar con ella y fidelizarla.
Para mejorar en este sentido es muy importante que trates de contestar a todos aquellos que tengan dudas sobre tus productos o servicios. Sin embargo, aunque esto puede ser sencillo para cuentas con pocos seguidores, el proceso en el caso de tener cientos o miles de ellos puede ser realmente complejo y lento. Por este motivo, para optimizar el tiempo de respuesta puedes optar por servicios como Buffer Reply.
Este servicio funciona convirttiendo los comentarios que recibes en tus cuentas de Instagram, Facebook o Twitter en una serie de conversaciones que están debidamente organizadas por fecha, hora y usuario en una misma bandeja de entrada.
La mayor parte de las herramientas se centran solo en la publicación y en analizar el contenido, pero esta va un paso más allí y permite tener muy en cuenta la interacción con el usuario. Ofrece la posibilidad de asignar conversaciones a diferentes personas que formen parte de un servicio de atención al cliente, así como para poder disfrutar de otras funciones adicionales.
Todas estas herramientas son de gran utilidad para cualquier persona que se encuentre interesada en mejorar su imagen en las redes sociales, lo cuales fundamental para conseguir el éxito y lograr un mayor número de ventas o conversiones. Muchas de estas herramientas son de pago, pero el tiempo que te permiten ahorrar hace que te resulte en muchos casos mucho más rentable el contratar sus servicios.
No obstante, no se trata de contratar todas solo aquellas que realmente sean necesarias y que te puedan suponer una mejora real en la prestación de tus servicios.