Zīmoli un uzņēmumi var izmantot visas YouTube piedāvātās iespējas, lai reklamētu savus produktus un pakalpojumus, turklāt tie tiek izmantoti, lai izveidotu noderīgus videoklipus saviem potenciālajiem klientiem vai sekotājiem. Šajā gadījumā ir svarīgi atzīmēt, ka ir svarīgi zināt kā pārvaldīt youtube komentārus, galvenais punkts saziņā ar lietotājiem.
Cilvēkiem, kuri mijiedarbojas ar jūsu videoklipiem, patīk justies redzamam un dzirdētam, tāpēc jūsu zīmola izaugsmei ir svarīga auditorijas iesaistīšanās jūsu saturā. Turklāt tam ir priekšrocība, ka tas palīdz jums, kad runa ir par uzlabot savu pozīciju YouTube meklēšanas rezultātos un tā algoritms.
Lai jūsu videoklipi tiktu ieteikti un meklēšanas rezultātos parādītos labākā pozīcijā, ir svarīgi, lai jūs apzinātos atzīmes Patīk, atbildētu un arī regulētu YouTube komentārus.
Ņemot vērā to, cik svarīgi ir zināt kā pārvaldīt YouTube komentārus Ir svarīgi zināt, kā rūpēties par dažādiem aspektiem, par kuriem mēs ar jums runāsim nākamajās rindās.
Kā pārbaudīt, vai komentāri ir aktivizēti
Kad esat publicējis savu pirmo videoklipu platformā, būs pienācis laiks pārbaudīt, vai YouTube komentāri ir aktivizēti, ja neesat to izdarījis iepriekš vai vienlaikus ar publicēšanu. Sekojamie soļi ir šādi:
- Pirmkārt, jums tas būs jādara pierakstieties pakalpojumā YouTube Studio, lai pieteiktos sava YouTube kanāla vadības panelī.
- Tad jums būs jādodas uz konfigurācija Kreisajā pusē. Lapas apakšā atradīsit ikonu Iestatījumi.
- Tad jums būs jādodas uz Kopiena. Šeit cilnē varat veikt izmaiņas augšupielādētā satura noklusējuma iestatījumos Iepriekš noteiktas vērtības. Šajā ziņā jums būs vairākas konfigurācijas iespējas atļaut visus komentārus, paturēt visus komentārus pārskatīšanai vai atspējot komentārus.
- Pēc tam jūs varat doties uz cilni ar nosaukumu Automated Filters, spēja pievienot dažādas konfigurācijas, piemēram, pievienot moderatorus, apstiprināt vai slēpt lietotājus vai bloķēt noteiktus vārdus.
Jums jāzina, ka, regulējot, ir iespējams izdzēst nepiemērotus komentārus no sociālajā tīklā augšupielādētajiem videoklipiem; bloķēt noteiktus lietotājus, lai viņi turpmāk nevarētu komentēt jūsu videoklipus; veicināt diskusiju, uzdodot jautājumus; vai atbildot uz komentāriem un jautājumiem, ko lietotāji var izteikt par jūsu videoklipiem.
Dažreiz jūs varat atrast komentāra tagu, kas ir iezīmēts, un tas notiek tāpēc, ka pati platforma vēlas pievērst jūsu uzmanību.
Kā atbildēt uz komentāriem par videoklipiem
Lai atbildētu uz to cilvēku komentāriem, kuri nolemj mijiedarboties ar jūsu videoklipiem, dodieties uz savu YouTube Studio lapa, lai pēc tam nospiediet Komentāri izvēlnē kreisajā pusē, kur varat redzēt citu cilvēku komentārus jūsu YouTube kanālā.
Atkarībā no YouTube komentāru iestatījumiem jūs redzēsit komentārus. Paturiet prātā, ka komentāri pārskatā Tos var apstiprināt tikai 60 dienu laikā, pēc tam tie tiks noņemti.
Atbildot, jums ir iespēja izmantot funkciju gudra atbilde, kas var būt noderīgi, ja jūs steidzaties vai jums ir daudz komentāru, uz kuriem atbildēt, un uzskatāt, ka YouTube ģenerētās atbildes var atbilst jūsu vajadzībām un vēlmēm.
Varat arī sazināties ar tiem, kas komentē jūsu videoklipus, izmantojot pogas "Man patīk" un "man nepatīk" ar īkšķi uz augšu vai uz leju ikonas, kā arī ar el corazón lai varētu atpazīt un pateikties lietotājiem par atbildi uz jūsu video saturu, kas vienmēr ir jānovērtē.
YouTube komentāru noņemšana
YouTube lietotājiem ir viegli dzēst komentārus. Šo funkciju ieteicams izmantot ar apdomu un tik ilgi, cik tas ir būtiski. Lai gan jūs varat saņemt kritiskus vai nepiemērotus komentārus, vēlams sniegt atbilstošas un pieklājīgas atbildes.
Ja izdzēsīsiet ziņas, kas jums nepatīk, pamanīsit, ka daļa auditorijas to pamanīs, un tas var izraisīt jūsu zīmola vai kanāla sliktās reputācijas pieaugumu, nevis samazināšanos. Šādā veidā komentāru dzēšanai var būt tieši pretējs efekts tam, ko meklējat.
Ja jums ir komentāri, kurus vēlaties pārskatīt, varat uz tā noklikšķināt miskastes ikona kas redzams zem komentāra, lai turpinātu tā noņemšanu. Ja komentārs jau ir publicēts, jums jānoklikšķina uz trīs punktu poga zem komentāra, lai vēlāk atlasītu Likvidēt sarakstā.
Tāpat kā komentāru dzēšana, nav ieteicams tos atspējot, jo tādējādi jūs neļausit savai auditorijai mijiedarboties ar jums, un tas ietekmēs jūsu sekotāju attiecības ar jūsu zīmolu.
Tomēr, ja uzskatāt, ka tas ir jādara, jums būs jāveic šādas darbības:
- Vispirms jums būs jādodas uz YouTube studija, kur jums būs jānoklikšķina uz zobrata ikonas kreisajā pusē, lai labi atlasītu iestatījumi.
- Nākamais solis ir izvēlēties Kopiena, lai cilnē darītu to pašu Noklusējumus o Iepriekš noteiktas vērtības.
- Zemāk redzēsit iespēju Atsauksmes par jūsu jaunajiem videoklipiem, kur jums būs jāizvēlas Atspējot komentārus un visbeidzot Izņemot lai citi cilvēki nevarētu komentēt videoklipus, kurus augšupielādējat video platformā.
Tādā veidā jūs zināt kā pārvaldīt YouTube komentārus, apzinoties, ka YouTube Studio iestatījumos varēsit atrast visu nepieciešamo, lai kontrolētu komentārus, kas tiek publicēti jūsu YouTube kanāla videoklipos.