Viens no interesantākajiem instrumentiem jebkuram uzņēmumam, kura vērts sāls, ir spēja to izmantot WhatsApp bizness. Šai WhatsApp versijai ir izdevies vienkāršot saziņu starp uzņēmumiem un klientiem, kas vienlaikus palīdz atvieglot un virzīties uz priekšu viņu stratēģiju izstrādē, apmierinot lietotāju vajadzības.
Tādā veidā daudzi uzņēmumi ir nolēmuši izmantot šo rīku visā pasaulē. Pateicoties tam, jūs varat pārvaldīt un pielāgot WhatsApp uzņēmuma profils, tajā pašā laikā jūs varat reāllaikā uzturēt sarunas ar klientiem un potenciālajiem klientiem, piedāvāt viņiem produktus, akcijas ...
Labākie triki WhatsApp biznesam
Šī iemesla dēļ ir ērti zināt, kā izmantot pakalpojumu vislabākajā iespējamajā veidā, un palīdzēt jums mēs to piedāvājam labākie triki WhatsApp biznesam. Tādā veidā jūs varēsiet zināt, kā padziļināti izmantot tūlītējās ziņojumapmaiņas lietojumprogrammu, uzlabojot savu un klientu pieredzi.
Šajā rakstā mēs jums sniegsim virkni triku, paņēmienu un ieteikumu, kas jums jāveic, ja jūs patiešām interesē zināt, kā maksimāli izmantot WhatsApp biznesu. Mēs ejam kopā ar viņiem:
Izveidojiet ziņojumiem veidnes
Viens no labākajiem veidiem, kā maksimāli izmantot platformu un visas iespējas, ko šī lietojumprogramma mums var piedāvāt, ir izmantot veidojot pielāgotas ziņojumu veidnes.
Pateicoties viņiem, jūs varat definēt konkrētus ziņojumus par informācija par piegādi, maksājumu atjauninājumi, atgādinājumi, problēmu novēršana un daudz kas cits, ņemot vērā, ka uzņēmumi, kas izmanto šāda veida ziņojumus, nosūtīs paziņojumus un klientu apkalpošanas ziņojumus lietotājiem, kuri piekrīt tos saņemt.
Lai izveidotu šīs veidnes, jāievēro vienkāršāks process, nekā jūs domājat:
- Jums jāsāk ar izveidojiet WhatsApp biznesa kontu WhatsApp Business API, izmantojot komerciālo administratoru, un pēc tam platformā dodieties uz Biznesa iestatīšana, kur kontu daļā jūs izvēlēsities WhatsApp konti. Klikšķiniet uz Pievienojiet WhatsApp kontu un konfigurējiet to.
- Vēlāk jums jāizvēlas opcija Ziņojumu veidnes biznesa administratorā, kas saistīts ar Facebook biznesu.
- Tad jums ir jānoklikšķina uz opcijas Izveidot ziņojuma veidni, kas ļaus jums izvēlēties kategoriju, vārdu un valodu.
- Tad jums tas būs jādara pievienot saturu, kurai varat izmantot pogu Pievienojiet paraugu, kas parādīs veidni.
- Tu pielāgot šo veidni vēlāk, kad esat atstājis to pēc savas gaumes, noklikšķiniet uz Sūtīt, izraisot veidnes pārskatīšanu.
- Brīdī, kad sistēma apstiprina jūsu ziņojumu, varat automātiski sadarboties ar izstrādātāju, lai veidnes iekļautu WhatsApp Business.
Sinhronizējiet savu WhatsApp Business kontu ar Instagram
Instagram ir iespējojis pogu, lai jebkura veida biznesa potenciālajiem klientiem būtu lieliska iespēja ar ļoti vienkāršu un tikai ar vienu klikšķi atvērt tērzēšanu vietnē WhatsApp. Šī iemesla dēļ realitāte ir tāda, ka zina Kā sinhronizēt WhatsApp Business kontu ar Instagram ir vienkārši.
Tas ļaus jums novirzīt Instagram trafiku uz WhatsApp Business, lai katrs klients varētu reāllaikā tērzēt ar attiecīgo uzņēmumu tiešā veidā. Tas ir lielisks veids, kā uzņēmumiem panākt lielāku izplatību, tādējādi panākot lielāku lojalitāti; un tādā veidā paplašiniet klientu skaitu, kuri nāk no Instagram, pateicoties šīs versijas palīdzībai WhatsApp uzņēmumiem.
Lai veiktu šo sinhronizāciju, ir jāveic šādas darbības:
- Vispirms jums jāievada WhatsApp Business un noklikšķiniet uz trim punktiem augšējā labajā stūrī, lai izvēlētos opciju Instrumenti uzņēmumam.
- Tālāk jums jādodas uz opciju saraksta beigām un no sadaļas Vairāk rīkuun pēc tam noklikšķiniet uz Tiešā saite.
- Pēc tam jums jānovieto platformas sniegtā saite un ilgi jānospiež uz tās, lai to nokopētu. Kad tas ir izdarīts, parādīsies ziņojums, kas norāda Saite nokopēta.
- Tagad jums jāievada mobilā lietotne Instagram, kurā, lai ievadītu profilu, jums būs jāatver uzņēmuma konts.
- Kad tas būs izdarīts, jums būs jādodas uz Rediģēt profilu un vietnes telpā, jūs ielīmēsit tiešo saiti uz WhatsApp Business.
- Visbeidzot, lai saglabātu veiktās izmaiņas, jums būs jānoklikšķina tikai uz izvēles rūtiņas, kuru atradīsit augšējā labajā pusē.
Organizējiet savu grafiku, izmantojot etiķetes
Caur WhatsApp bizness jums ir iespēja noteiktā veidā kārtot visu kontaktu sarakstu. Tas ļauj jums izmantot etiķetes, ar kurām jūs varat vienkāršāk veikt klientu pasūtījumus, tādējādi tos atšķirot dažādos veidos. Tādā veidā jūs varēsiet tos segmentēt un organizēt dažādas izmantotās tērzēšanas sarunas.
Izmantojot šo funkcionalitāti, jums būs iespēja plānotā veidā pārvaldīt katru klientu. Katra etiķete var personalizēt ar nosaukumiem un krāsām, atbilstoši tam, kas jums nepieciešams.
Lai to izdarītu, jums būs jāveic šādas darbības:
- Vispirms jums būs jāpiekļūst WhatsApp Business lietojumprogrammai un noklikšķiniet uz pogas trīs punkti kuru atradīsit ekrāna augšējā labajā stūrī.
- Pēc tam jūs redzēsiet, ka parādās izvēlne, un tajā būs jānoklikšķina uz opcijas tags.
- Tad būs laiks sākt veidot savas etiķetes. Lai to izdarītu, jums būs jānoklikšķina uz ikonas + ko atradīsit apakšā. Turklāt jūs varat izmantot arī tos, kas ir izveidoti pēc noklusējuma.
Tādā veidā ar savu nomenklatūru jums būs iespēja identificēt katru savu lietotāju pēc kategorijām, kā arī katras sarunas, kas sākas ar jūsu biznesu WhatsApp Business.
Šie trīs triki palīdzēs jums maksimāli izmantot WhatsApp biznesu.