Социјална трговија о Социјална трговија Денес се продаваат производи преку социјалните мрежи е еден од актуелните трендови. Тоа е концепт за продажба што се заснова на користење на овие платформи како алатка за електронска трговија, со што се промовира продажба на производи или услуги.
Овој концепт им овозможува на малите, средните и големите компании или независни професионалци да имаат можност да најдат клиенти заинтересирани за нивните производи или услуги, сето тоа преку Интернет. Имај Стратегија за социјална трговија Денес е од суштинско значење да се подобрат резултатите од бизнисот.
Предности на социјалната трговија
Пред да објаснам како да ги натерате клиентите на социјалните мрежи Со овој метод ќе детализираме некои од главните предности на користењето на оваа стратегија.
Во оваа смисла, важно е да се потенцира дека има предности и за клиентите и за компаниите. Започнуваме со поволностите за компаниите, кои се следниве:
- Помага во подобрувањето интеракција на брендот и клиентот, овозможувајќи да се подобри ангажманот со клиенти и да се промовираат производи на поголем начин, користејќи рекламни кампањи специјално насочени кон целна публика.
- Помош генерираат интеракции и постигнуваат конверзии на производи и услуги, што е целта на секој бизнис или бренд.
- Овозможува да се знае од прва рака на прегледи на клиенти, така што ќе ви помогне да ги подобрите вашите производи или услуги, како и имиџот што тие го имаат за компанијата. На овој начин, бизнисот може да се подобри според повратните информации од корисниците.
- Дозволува подобро запознајте ги потенцијалните клиенти, бидејќи ќе можете да знаете кои видови на содржини ви се допаѓаат и со тоа да ги прилагодите вашите стратегии за да се обидете да добиете најдобри резултати.
Од своја страна, корисниците ги имаат следниве предности:
- Тие можат да добијат информации за производи или услуги преку мислења на други корисници, што секогаш го олеснува процесот на купување, бидејќи може да добиете проценки, коментари и прашања поставени од други корисници, покрај тоа што знаете мислења за брендот или компанијата. На овој начин, можете да купите со поголема сигурност и мир во умот.
- Предностите може да се добијат преку програми за лојалност што некои компании ги имаат со оние луѓе кои ги споделуваат своите проценки за кој било од производите или услугите.
- Искуството за купување на корисниците е подобрено, бидејќи тие имаат можност подобро да ги познаваат производите или услугите што ќе ги добијат преку слики, видеа итн.
Како да добиете повеќе клиенти на социјалните медиуми
Постојат различни практики на кои можете да примените, за да се обидете добијте повеќе клиенти на социјалните мрежи, истакнувајќи во нашите случаи следново:
Инвестирајте во рекламирање
Важно е да инвестирате во рекламирање за да достигнете поголем број луѓе. Во оваа смисла, важно е да имате предвид дека дигитално рекламирање може да се оптимизира за да се обиде да добие максимална можна добивка со најмала можна инвестиција.
Facebook Рекламите се одлична алатка за раст во социјалните мрежи преку рекламирање и тоа е благодарение на одличните опции што ги нуди кога станува збор за сегментирајте ја целната публика. За да го извлечете максимумот од оваа алатка, препорачливо е да ги поканите луѓето што ги „лајкувале“ вашите реклами да станат ваши следбеници на Фејсбук.
на рекламни кампањи Тие се од суштинско значење за постигнување успех на социјалните мрежи и Инстаграм и Фејсбук нудат големи можности за рекламирање.
Оптимизација
Светот на социјалните мрежи постојано се ажурира и се развива, затоа е од суштинско значење да се земе предвид за да се прилагоди на новите трендови и можности, па затоа оптимизација тој е клучен и мора секогаш да биде присутен во која било стратегија за социјален маркетинг од овој тип.
На овој начин, не треба да верувате дека некој процес или стратегија ви служел во минатото, бидејќи може да престане да биде таков во секое време. Затоа, мора постојано да се ажурирате за да се обидете да го извлечете максимумот од сите социјални мрежи.
Покрај тоа, потребно е да се дизајнира целосен процес на купување, така што истиот да може да се спроведува во што е можно помалку чекори и без потешкотии, што ќе овозможи поефикасно да се постигнат реализирани реакции од страна на клиентите.
Методи на плаќање
Кога некое лице ќе изврши купување откако видел производ на социјалните мрежи што е од нивно интересно, тоа што не го сака е да мора да вложи многу време во формализирање на набавката и да следи бројни и незгодни чекори, па затоа се претпочита да се бараат опции за исплата и методи кои му овозможуваат на корисникот да изврши набавка на многу брз и удобен начин.
Со цел да се оптимизираат начините на плаќање, и Инстаграм и Фејсбук избраа да вклучат функции за плаќање што им овозможуваат на бизнисите да ги продаваат своите производи директно од самите публикации, без корисниците да мора да ја напуштат апликацијата, со предноста што тоа ја носи.
Корисничка содржина
Од друга страна, се препорачува да се искористи содржината генерирана од самите корисници на социјалните мрежи, без разлика дали се работи за видеа, слики, прегледи ... бидејќи станува збор за содржина која има голема вредност за потенцијалните клиенти.
Ова се должи на фактот дека содржината генерирана од други луѓе добива поголем кредибилитет, со што им помага на повеќе луѓе да знаат повеќе за производот и да бидат во подобра позиција да започнат со купување на истиот. Затоа, препорачливо е да им препорачате на корисниците да ги објавуваат своите искуства со вашите производи или услуги на социјалните мрежи, по можност под истиот хаштаг, а потоа да ги споделите во формат на приказни со сите ваши следбеници. Ова е одличен начин да се промовира бренд или бизнис, а истовремено да се зголеми продажбата.