Хэрэв танд бизнес эрхэлдэг бол зарим тохиолдолд Google дээр хэрэглэгчийн сөрөг тоймтой таарч магадгүй юм. Энэ нь заавал үйлчлүүлэгч байсан байх албагүй, учир нь энэ нь таны дүр төрхийг гэмтээх гэсэн өрсөлдөгчидийн стратегитай холбоотой байж болох юм.
Google-ийн эдгээр сөрөг тоймуудыг удирдах, бүр устгах янз бүрийн арга байдаг. Эхний санал болгож буй сонголт бол тоймыг устгахгүй байх явдал юм, учир нь Google үүнийг даруй хийхгүй. Үнэн хэрэгтээ тэд сөрөг үнэлгээг арилгахаар шийдсэн нь танд эерэг үнэлэмж өгөхгүй тул энэ нь үйлчлүүлэгч таны бизнесийн туршлага, тиймээс бусад үйлчлүүлэгчид танай бизнесийн туршлагыг мэддэг байх явдал юм. бизнес.
Una google тойм Үйлчлүүлэгч таны аль нэг үйлчилгээг ажилд авах эсвэл таны бүтээгдэхүүнийг худалдаж авахад тохиолдсон туршлагын талаар платформ дээр гардаг гэж үздэг. Эдгээр тойм нь таны бизнесийн нэрийг Google хайлтын системд оруулахад ямар ч хэрэглэгчид ашиглах боломжтой.
Таны бизнесийн баруун талд гарч ирэх файл дотор үнэлгээ гарч ирнэ. Энэ бол Google My Business дээрх профайл бөгөөд хэрэглэгч тухайн бизнесийн талаархи үндсэн мэдээлэл, түүний дотор таны зарим үйлчлүүлэгчдийн санал бодол, одтой зэрэглэл бүхий өөр үнэлгээ зэргийг олох болно.
Урьд нь та нарт хэлэхээс өмнө Google дээр сэтгэгдэл хэрхэн устгах Нийт тойм, оддын үнэлгээнд үндэслэн Google нь дунджаар гаргаж, үүнийг таб дээр тодорхой тусгадаг тул та ганц хоёр сөрөг сэтгэгдэл бичсэн тохиолдолд энэ нь танд ихээхэн нөлөөлж болохыг та мэдэх ёстой. Зөвхөн энэ нь таны дундаж түвшинг бууруулж, нэр хүндийг бууруулж чадна. Түүнчлэн, ихэнх үйлчлүүлэгчид 4-ээс доош үнэлгээтэй бизнесээс худалдан авалт хийхгүй гэдгийг та мэдэж байх ёстой.
Ийм маягаар, Google-ийн сөрөг үнэлгээ нь таныг олон сөрөг үнэлгээтэй байгааг илрүүлж, таны байр суурь, эрх мэдэлд нөлөөлдөг. Түүнчлэн, шинэ хэрэглэгч танай бизнесийн жагсаалтад анх удаа орж ирээд бага оноог харвал бусад үйлчлүүлэгчдийн санаа бодлыг өндөр үнэлдэг тул энэ нь ихээхэн үл итгэх байдлыг бий болгоно.
Google-ийн тоймыг хэрхэн устгах вэ
Google-ээс сөрөг тоймыг арилгахын тулд та үүнийг хоёр аргаар хийж болно. Та үүнийг бичсэн хүнийг устгаж болно, эсвэл агуулгыг тохиромжгүй гэж тэмдэглээд өөрөө хийж болно.
Хяналтын агуулгыг зохисгүй гэж тэмдэглэснээр Google тойм нь худлаа эсвэл Google-ийн бодлогыг зөрчсөн гэж үзэх болно. Хэрэв та тоймыг зохисгүй гэж тэмдэглэхийг хүсвэл дараахь алхмуудыг дагаж мөрдөх ёстой.
- Эхлээд та Google газрын зураг руу орж, үүнээс бизнесээ хайж олох хэрэгтэй.
- Дараа нь та хянан үзэх хуудас руу орж, устгахыг хүссэн тоймоо олох хэрэгтэй болно.
- Сэтгэгдлийн баруун талд та гурван цэгийг олох бөгөөд дээр нь товшоод сонголтоо сонгоно уу Зохисгүй гэж тэмдэглэх.
- Дараа нь та дагаж мөрдөхийн тулд имэйл хаягаа үлдээхээс гадна тухайн асуудлын талаар тайлан бичих ёстой.
Энэ процесс удаан бөгөөд Google-ийн тоймыг устгаж байгаа эсэхийг баталгаажуулахгүй гэдгийг та санаж байх хэрэгтэй. Google-ийн хайж буй зүйл бол тайлбар нь үнэн, бодитой байх тул Google үүнийг сөрөг гэсэн энгийн баримтаар арилгаж чадахгүй гэж бодоорой.
Google-ийн тоймыг хасахаас өмнө өгөх зөвлөмжүүд
Шүүмжийг тохиромжгүй гэж тэмдэглэхээс өмнө цөөн хэдэн сайн туршлагыг дагах нь зүйтэй.
Юуны өмнө үүнийг зөвлөж байна тойм худлаа эсэхийг шалгана ууGoogle дээр сөрөг тойм үлдээхийг хичээдэг хүнийг хорлох, гэмтээх гэсэн олон хүмүүс эсвэл өрсөлдөгчид байдаг тул.
Энэхүү тойм нь бодит биш гэдгийг баталгаажуулахын тулд та хэн нэгэнд итгэхгүй байгаа бол бусад бизнесийн профайл дээр үлдсэн сэтгэгдлүүдийг нь шалгаж үзэх боломжтой гэдгийг санаарай. Сэтгэгдлийг өөр компанид биш өөрт зориулагдсан эсэхийг шалгаарай.
Тайлбар нь маш ерөнхий бөгөөд танд тулгарсан асуудлыг тодорхой заагаагүй болно. Энэ бүхнийг үзээд энэ үйлчлүүлэгч таны мэдээллийн санд байгаа эсэхийг шалгана уу.
Өөр нэг санал болгож буй сонголт бол сөрөг сэтгэгдэлд хариу өгөх. Энэ нь таны бизнест илүү их анхаарал хандуулж, үйлчлүүлэгчдэд илүү сайн үйлчилгээ үзүүлэх мэдрэмжийг төрүүлж, зохих ёсоор нь хариу өгөхийг үргэлж хичээдэг тул эдгээр нь эерэг эсвэл сөрөг байгаа гэдэгт хариулах нь чухал юм.
Өөр нэг зөвлөсөн хувилбар бол үйлчлүүлэгчээс уучлалт гуйж, шийдлийг санал болгохыг хичээх явдал юм. Хэрэв тэд сэтгэл хангалуун байгаа бол сөрөг тоймыг арилгахыг хувийн зүгээс хүсэх хэрэгтэй. Хэрэв таны хоёрдахь боломж дээр тэд сэтгэл хангалуун байвал тэд үүнийг арилгах магадлалтай.