Artikel ini akan mengajar anda cara mengubah usia TikTok, yang merupakan proses yang tidak dapat kami lakukan secara langsung, jadi anda harus menghubungi perkhidmatan pelanggan mereka. Adalah perkara biasa untuk melakukan kesalahan dalam hal ini, kerana aplikasi hanya menghendaki kita memasukkan tarikh lahir ketika dipasang. Oleh itu, jika kita masuk tanpa memperhatikan, kita mungkin menghadapi masalah dengan sebab tertentu. lebih dari 18 tahun.
kepada ubah tarikh lahir anda, anda tidak mempunyai pilihan selain menghubungi pusat bantuan TikTok. Dalam aplikasi anda, klik "I", kemudian klik ikon dengan tiga titik di bahagian atas dan cari "Laporkan masalah." Lawati "Akaun dan Profil" dan anda akan mendapat pilihan "Edit Profil". Anda akan melihat beberapa pilihan yang tidak sesuai dengan yang kami perlukan, jadi pergi ke "Lain-lain".
Oleh kerana kami memerlukan bantuan yang lebih terperinci, kami harus mengklik "Saya masih mempunyai soalan." Satu borang akan muncul di mana anda dapat menjelaskan apa yang berlaku dan melampirkan hingga empat foto yang menunjukkan usia sebenar anda, membantu pekerja ByteDance mengesahkan bahawa permintaan anda adalah sah. Kami tahu bahawa berkongsi maklumat peribadi sangat halus, dan bahkan aplikasi itu sendiri mengesyorkan agar tidak melampirkan foto peribadi. Oleh itu, kecuali dalam keadaan yang sangat istimewa, disarankan agar anda membuat akaun dari awal dan memberi perhatian lebih ketika memasukkan tarikh lahir anda. . Selain itu, proses ini tidak selesai dengan segera, jadi anda harus menunggu beberapa jam atau bahkan beberapa hari sebelum anda dapat mengubah suai profil anda.
Apa yang perlu dilakukan sekiranya anda tidak dapat mendaftar ke TikTok berdasarkan tarikh lahir anda
"Saya memuat turun aplikasinya, tetapi saya tidak dapat mendaftar ke TikTok kerana tarikh lahir saya." Aduan ini biasa berlaku, terutama di kalangan kanak-kanak yang lebih muda dan mereka yang memasuki hari lahir mereka secara rawak. Umur minimum untuk membuka akaun di TikTok ditetapkan pada 13 tahun, sehingga tidak ada anak di bawah umur yang dapat mengakses aplikasi tersebut. Sekiranya anda terburu-buru semasa membuat profil dan menetapkan hari lahir (misalnya, pada tahun 2010), anda mesti mengikuti proses yang diperincikan di atas dengan pusat sokongan.
Bagaimana melihat usia anda di TikTok
Sekiranya anda ingin mengetahui cara memeriksa usia di TikTok, satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan ialah meminta data. Tekan ikon "I" dan kemudian tekan menu atas dengan ikon tiga titik. Pergi ke Privasi -> Pemperibadian dan data -> Muat turun data dari TikTok. Anda boleh meminta laporan yang berisi semua data aplikasi di sini, tetapi ini tidak bermaksud anda boleh segera mengetahuinya.
TikTok menetapkan untuk memproses permintaan tersebut dalam kira-kira 30 hari dan kemudian menambahkan satu atau dua lagi ke tab "Muat turun data". Fail hanya dapat diakses selama empat hari, jadi jika anda ingin menyemak semula fail tersebut pada masa akan datang, anda perlu memulakan semula prosesnya. Seperti yang anda lihat, ini adalah proses yang cukup rumit yang membuat banyak pengguna terdesak.
Untuk mendapatkan idea kasar berapa lama rekod anda, anda perlu memeriksa ciri apa yang anda boleh dan tidak boleh gunakan. Sekiranya anda menetapkan umur anda kurang dari 13 tahun, anda tidak akan dapat mengaksesnya sama sekali, dan jika data yang anda masukkan adalah antara 13 dan 18 tahun, anda tidak akan dapat menyiarkan secara langsung atau menggunakan mesej peribadi.
Cara mendapatkan semula akaun yang digantung di TikTok
TikTokSeperti rangkaian sosial yang lain, ia mempunyai peraturan yang berbeza yang harus dipatuhi oleh pengguna, yang harus dipatuhi untuk mengelakkan penerbitan akaun dapat dihapus dan bahkan akaun itu sendiri akaun boleh digantung. Mungkin profil tersebut telah ditutup oleh rangkaian sosial, dan dalam hal ini anda harus tahu bagaimana bertindak.
Platform video yang terkenal mencari persekitaran yang baik, berdasarkan rasa hormat, dalam platformnya, jadi ia berusaha untuk menetapkan peraturan yang berbeza untuk melindungi pengguna. Peraturan ini mesti diketahui agar tidak melanggarnya, walaupun pada umumnya kes pengguna tidak membaca syarat penggunaannya dan ini mungkin mengakibatkan kesalahan, walaupun tanpa menyedarinya.
Si akaun TikTok anda telah digantung, tetapi anda tahu atau percaya bahawa anda tidak melakukan sesuatu yang salah kerana keadaan ini berlaku, anda harus tahu bahawa platform itu sendiri mempunyai pilihan di mana pengguna boleh menghubungi perkhidmatan secara langsung untuk menjelaskan kes anda dan dengan itu cuba mendapatkan ia kembali.
Untuk melakukan ini, anda mesti menulis e-mel ke alamat e-mel: [e-mel dilindungi], di mana anda perlu memberi komen mengenai kes anda dan di mana anda harus menggambarkan data berikut:
- Tu nama pengguna oleh TikTok
- Beri satu Penjelasan mengenai kes tertentu anda, yang menunjukkan ketika akaun anda ditangguhkan, sebab-sebab mengapa anda menganggapnya sebagai ralat dan jenis maklumat lain yang mungkin berkaitan dengan akaun anda di rangkaian sosial dan yang anda anggap sesuai menunjukkan untuk membenarkan rangkaian sosial yang tidak boleh digantung akaun anda lagi.
- Di samping itu, lebih baik dalam teks anda menunjukkannya anda tidak pernah melanggar peraturannya, jika benar, dan demikian, walaupun mereka memeriksa sejarah anda, mereka dapat melihat bahawa anda telah sah.
Pasukan manusia di pihak syarikat bertanggungjawab untuk memeriksa setiap permintaan ini secara manual, jadi penggunaan sistem automatik dibebaskan, yang merupakan kelebihan ketika memeriksa permintaan dan dengan demikian membebaskan permintaan secara manual. permohonan diluluskan. Namun, sebagai proses manual, ini tidak seketika, jadi mungkin anda memerlukan beberapa hari menunggu akaun anda kembali aktif dan anda dapat meneruskan aktiviti biasa di rangkaian sosial.
Dengan cara ini, anda sudah tahu bagaimana anda mesti bertindak begitu banyak untuk mengetahui cara menukar usia di TikTok, serta cara di mana anda harus menghubungi rangkaian sosial sekiranya anda ingin meminta pemulihan akaun.