Tym razem wyjaśnimy jak rozwiązać najczęstsze problemy z WhatsApp Web, komunikator internetowy w wersji na komputery stacjonarne, dzięki któremu każdy, kto chce, może korzystać z WhatsApp dowolna przeglądarka internetowazamiast robić to za pomocą aplikacji mobilnej.
WhatsApp Web to bardzo przydatna funkcja, aby móc rozmawiać z komputera PC w sposób podobny do aplikacji mobilnej, ale z większym komfortem móc odpowiadać z komputera i klawiatury, co jest bardzo przydatne zwłaszcza dla osób pracujących z komputera. Ma jednak problem, który ma kilka typowych błędówktóre w wielu przypadkach możesz rozwiązać samodzielnie.
Następnie wyjaśnimy ci, w jaki sposób możesz stawić czoła różnym typowe problemy z WhatsApp Web. Powiemy Ci, jak możesz to rozwiązać:
Nie mogę uzyskać dostępu do tej witryny
Częstym błędem, który zwykle pojawia się w tego typu usługach, jest błąd, który Nie mogę uzyskać dostępu do tej witryny. Aby to zrobić, musisz otworzyć adres web.whatsapp.com w przeglądarce takiej jak Google Chrome, Microsoft Edge lub Mozilla Firefox, w zależności od Twoich preferencji.
Jeśli zamiast załadować usługę, otrzymasz wiadomość z informacją, że nie możesz uzyskać do niej dostępu, może to wynikać z dwóch głównych powodów: błędnie wpisałeś adres URL lub nie masz połączenia z internetem.
Aby to sprawdzić, wpisz google.com w przeglądarce lub na dowolnej innej stronie internetowej, aby sprawdzić, czy masz połączenie internetowe i czy to nie jest problem. JEŚLI żadna witryna nie działa dla Ciebie, musisz zrestartuj oruter lub skontaktuj się z serwisem technicznym swojej firmy. Twoje połączenie internetowe mogło być chwilowo niedostępne.
Jeśli ładują Cię inne strony internetowe, ale nie WhatsApp Web, możliwe, że błędnie wpisałeś adres internetowy. Sprawdź to i spróbuj ponownie, aby uzyskać dostęp.
Nieobsługiwane przeglądarki
Warunkiem korzystania z internetowej wersji WhatsApp jest używanie pliku obsługiwana przeglądarka internetowa. Obecnie jest to usługa kompatybilna z Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari i Microsoft Edge. Jeśli używasz jednej z tych przeglądarek i nadal otrzymujesz komunikat o błędzie, ponieważ może to być tak, że masz plik Stara wersja.
Aby rozwiązać ten błąd, możesz użyć dowolnego z plików obsługiwane przeglądarki. Jeśli nadal otrzymujesz ten komunikat, zaktualizuj przeglądarkę do najnowszej wersji, a jeśli nadal będziesz mieć problemy, najlepiej wypróbować inną przeglądarkę z listy.
Kod QR nie ładuje się
Jeśli poprawnie otworzyłeś stronę internetową WhatsApp WWW ale z kodem QR, który nie kończy się ładowaniem, jest to wyraźna wskazówka połączenie internetowe nie działa dobrze, ponieważ zostało porzucone lub połączenie jest zbyt wolne.
W takim przypadku kod QR zostanie załadowany, ale nastąpi to po kilku sekundach. Jeśli napotkasz ten problem, najlepiej zacząć od odczekania kilku sekund, aby sprawdzić, czy właśnie się załadował; Jeśli nadal nie działa, musisz odświeżyć stronę za pomocą F5, a jeśli błąd nadal występuje, sprawdź, czy masz Internet.
Powiadomienia nie docierają do Ciebie
Pierwsze użycie WhatsApp WWW, spowoduje to wyświetlenie ostrzeżenia na ekranie, aby aktywować powiadomienia. Po ich aktywacji otrzymasz powiadomienie za każdym razem, gdy ktoś do Ciebie napisze, tak jak w wersji na telefon komórkowy.
Jeśli te powiadomienia nie docierają do Ciebie, może to być spowodowane tym, że masz wyłączone powiadomienia w przeglądarce.
Aby zakończyć ten problem, możesz przejść do przeglądarki i kliknij ikonę kłódki aby otworzyli opcje strony internetowej, aby później przejść do sekcji Powiadomienia, gdzie będziesz musiał upewnić się, że wszystko jest oznaczone jako Dopuszczać.
Telefon offline
Kolejnym z najczęstszych błędów związanych z internetową wersją WhatsApp jest komunikat Telefon offline który jest wyświetlany na żółtym tle i obok legendy „Sprawdź, czy telefon ma aktywne połączenie internetowe”.
Pamiętaj, że WhatsApp Web wysyła i odbiera wiadomości za pomocą aplikacji na urządzenia mobilne, więc musisz mieć telefon komórkowy z włączonym WhatsApp i prawidłowo połączony z Internetem. W przeciwnym razie otrzymasz wiadomość z informacją, że nie masz połączenia.
Jeśli pojawi się to ostrzeżenie, powinieneś sprawdzić, czy telefon, na którym masz aplikację WhatsApp, jest włączony i sprawdzić, czy telefon komórkowy jest podłączony do sieci i czy nie ma problemów z sygnałem, ponieważ może to być jedną z przyczyn usterki.
WhatsApp jest otwarty na innym komputerze lub w innej przeglądarce
WhatsApp umożliwia skonfigurowanie WhatsApp Web do pracy na różnych komputerach, chociaż ma to ograniczenie można używać tylko w jednej witrynie naraz. W ten sposób, jeśli otworzyłeś WhatsApp Web na komputerze, nie będziesz mógł z niej jednocześnie korzystać na laptopie.
Logując się na jednym komputerze, wylogowujesz się z pozostałych. Aby zdecydować się na użycie go w preferowanym trybie, musisz nacisnąć, gdy pojawi się ekran ostrzegający o tym przycisku Użyj tutaj. W ten sposób zaczniesz korzystać z WhatsApp na tej stronie.
Jeśli błąd nadal się pojawia, jest to wskazane zamknij sesje internetowe WhatsaApp i skonfiguruj go ponownie na używanym komputerze.
Są to najczęstsze błędy w WhatsApp Web, które, jak widzieliście, mają dość proste rozwiązanie, ponieważ są to błędy, które są łatwe do intuicji i możliwe do rozwiązania, w większości przypadków związane z połączeniem internetowym, które nie działa prawidłowo lub został odcięty.