Бренды и компании могут воспользоваться всеми возможностями, которые предлагает YouTube для продвижения своих продуктов и услуг, а также для создания полезных видеороликов для своих потенциальных клиентов или подписчиков. В этом случае важно отметить, что важно знать как управлять комментариями на ютубе, ключевой момент в общении с пользователями.
Людям, взаимодействующим с вашими видео, нравится, когда их видят и слышат, поэтому взаимодействие аудитории с вашим контентом является ключом к развитию вашего бренда. Кроме того, у него есть то преимущество, что он помогает вам, когда дело доходит до улучшить свою позицию в результатах поиска YouTube и его алгоритм.
Чтобы ваши видео были рекомендованы и занимали более высокие позиции в результатах поиска, важно, чтобы вы знали о «лайках», отвечали, а также модерировали комментарии YouTube.
Учитывая важность знания как управлять комментариями на YouTube Важно, чтобы вы знали, как позаботиться о различных аспектах, о которых мы поговорим в следующих нескольких строках.
Как проверить, что комментарии активированы
После того, как вы опубликуете свое первое видео на платформе, пора проверить, активированы ли комментарии YouTube, если вы не сделали этого до или во время публикации. Следующие шаги следующие:
- Прежде всего вам нужно будет войти в Творческую студию YouTube, чтобы войти в панель управления вашим каналом YouTube.
- Тогда вам придется пойти в конфигурация С левой стороны. Внизу страницы вы найдете значок настроек.
- Тогда вам придется пойти в Сообщество. Отсюда вы можете изменить настройки по умолчанию для загружаемого вами контента на вкладке Предопределенные значения. В этом смысле у вас будет несколько вариантов конфигурации, позволяющих разрешить все комментарии, оставить все комментарии для просмотра или отключить комментарии.
- Затем вы можете перейти на вкладку Автоматические фильтры., возможность добавлять различные конфигурации, такие как добавлять модераторов, одобрять или скрывать пользователей или блокировать определенные слова.
Вы должны знать, что при модерации возможно удаление неуместных комментариев из видео, загруженных в социальную сеть; заблокировать определенных пользователей, чтобы они не могли комментировать ваши видео в будущем; поощрять обсуждение, задавая вопросы; или отвечая на комментарии и запросы, которые пользователи могут задавать о ваших видео.
Иногда вы можете найти выделенный тег комментария, и это потому, что сама платформа хочет привлечь к нему ваше внимание.
Как отвечать на комментарии к видео
Чтобы ответить на комментарии людей, которые решили взаимодействовать с вашими видео, вам следует перейти на свой Страница YouTube Studio, чтобы затем нажать на комментарии в меню слева, где вы можете увидеть комментарии, оставленные другими людьми на вашем канале YouTube.
В зависимости от настроек комментариев на YouTube вы увидите комментарии. Имейте в виду, что комментарии рассматриваемый Их можно ожидать только в течение 60 дней, после чего они будут удалены.
При ответе у вас есть возможность прибегнуть к функции умный ответ, то, что может быть полезно, если вы торопитесь или у вас много комментариев, на которые нужно ответить, и вы обнаружите, что ответы, сгенерированные YouTube, могут соответствовать вашим потребностям и предпочтениям.
Вы также можете взаимодействовать с теми, кто комментирует ваши видео, с помощью кнопок. «Мне нравится» и «Мне не нравится» с большими пальцами вверх или вниз, а также с Сердце чтобы иметь возможность узнавать и благодарить пользователей за отклик на ваш видеоконтент, что всегда нужно ценить.
Удаление комментария YouTube
YouTube позволяет пользователям легко удалять комментарии. Рекомендуется использовать эту функцию с некоторой осмотрительностью и до тех пор, пока это необходимо. Хотя вы можете получать критические или неуместные комментарии, желательно давать соответствующие и вежливые ответы.
Если вы удалите сообщения, которые вам не нравятся, вы обнаружите, что часть аудитории это заметит, и это может привести к увеличению плохой репутации вашего бренда или канала, а не к уменьшению. Таким образом, удаление комментариев может иметь прямо противоположный эффект по сравнению с тем, что вы ищете.
Если у вас есть комментарии для просмотра, вы можете нажать на них значок корзины под комментарием, чтобы продолжить его удаление. Если комментарий уже был опубликован, необходимо нажать на кнопка с тремя точками под комментарием, чтобы выбрать позже удалять в списке.
Как и при удалении комментариев, не рекомендуется отключать их, поскольку таким образом вы не позволите своей аудитории взаимодействовать с вами, и это повлияет на отношения ваших подписчиков с вашим брендом.
Однако в том случае, если вы считаете, что это необходимо, вам нужно будет выполнить следующие шаги:
- Сначала вам нужно будет пойти в Студия YouTube, где вам нужно будет щелкнуть значок шестеренки слева, чтобы выбрать Настройки.
- Следующим шагом будет выбор Сообщество, чтобы затем сделать то же самое на вкладке По умолчанию o Предопределенные значения.
- Ниже вы увидите вариант Отзыв о ваших новых видео, где вам нужно будет выбрать Отключить комментарии и, наконец, экономить чтобы другие люди не могли комментировать видео, которые вы загружаете на видеоплатформу.
Таким образом ты знаешь как управлять комментариями на YouTube, зная, что в настройках в YouTube Studio вы сможете найти все, что вам нужно, чтобы контролировать комментарии, которые публикуются в видеороликах вашего канала YouTube.