Tentokrát to vysvetlíme
ako opraviť najbežnejšie problémy s webom WhatsApp, služba okamžitých správ v desktopovej verzii, ktorá umožňuje každému, kto si chce aplikáciu WhatsApp užiť
ľubovoľný webový prehliadačnamiesto používania mobilnej aplikácie. WhatsApp Web je veľmi užitočná funkcia na to, aby ste mohli hovoriť z PC podobným spôsobom ako mobilná aplikácia, ale s väčším komfortom, aby ste mohli odpovedať z počítača a pomocou klávesnice, čo je veľmi užitočné najmä pre pracujúcich. z PC. Má to však problém, ktorý má
niekoľko bežných chýb, ktoré si v mnohých prípadoch dokážete vyriešiť sami. Ďalej vám vysvetlíme spôsob, akým môžete čeliť rozdielom
bežné problémy s webom WhatsApp. Povieme vám, ako to môžete vyriešiť:
Nemôžem získať prístup na tento web
Bežnou chybou, ktorá sa pri tomto type služieb zvyčajne vyskytuje, je chyba, ktorá
Nemôžem získať prístup na tento web. Musíte otvoriť adresu
web.whatsapp.com v prehliadači, ako je Google Chrome, Microsoft Edge alebo Mozilla Firefox, v závislosti od vašich preferencií. Ak namiesto načítania služby dostanete správu, že k nej nemáte prístup, môže to byť spôsobené dvoma hlavnými dôvodmi: zadali ste nesprávne URL alebo že
nemáte pripojenie na internet. Ak to chcete overiť, musíte do prehliadača alebo inej webovej stránky zadať google.com, aby ste si overili, že máte internetové pripojenie a že to nie je problém. AK vám žiadna webová stránka nefunguje, musíte
reštartujte oruter alebo kontaktujte technický servis vašej spoločnosti. Vaše internetové pripojenie mohlo dočasne prepadnúť. Ak sa načítajú iné webové stránky, ale nie WhatsApp Web, je možné, že ste webovú adresu zadali nesprávne. Skontrolujte to a skúste sa znova prihlásiť.
Nepodporovaný prehliadač
Webovou verziou WhatsApp je požiadavka, aby ste použili a
podporovaný webový prehliadač. V súčasnosti je to služba kompatibilná s Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari a Microsoft Edge. Ak používate jeden z týchto prehľadávačov a stále sa zobrazuje chybové hlásenie, mohlo by sa stať, že máte
Stará verzia. Na vyriešenie tejto chyby môžete použiť ktorýkoľvek z
podporované prehliadače. Ak sa vám správa zobrazuje stále, mali by ste aktualizovať prehľadávač na najnovšiu verziu. Ak problémy pretrvávajú, je najlepšie vyskúšať niektorý z prehľadávačov v zozname.
QR kód sa nenačíta
Ak ste správne otvorili webovú stránku
WhatsApp Web ale s QR kódom, ktorý načítanie nedokončí, je jasná indikácia, že
pripojenie na internet nefunguje dobrebuď preto, že došlo k výpadku, alebo preto, že pripojenie je príliš pomalé. V tomto prípade sa QR kód načíta, ale po niekoľkých sekundách sa tak stane. Ak narazíte na tento problém, najlepšie, čo môžete urobiť, je počkať niekoľko sekúnd, či sa práve načítal; ak to stále nefunguje, mali by ste obnoviť stránku pomocou F5 a ak chyba stále existuje, skontrolujte, či ju máte
pripojenie na internet.
Oznámenia vás nedostanú
Pri prvom použití
WhatsApp Web, zobrazí sa vám na obrazovke výzva, aby ste zapli upozornenia. Keď sú aktivované, dostanete upozornenie vždy, keď vám niekto napíše, rovnako ako vo verzii pre mobilný telefón. V prípade, že sa k vám tieto upozornenia nedostanú, môže to byť spôsobené tým, že máte v prehliadači vypnuté upozornenia. Ak chcete tento problém ukončiť, prejdite do prehliadača a
kliknite na ikonu zámku aby otvorili možnosti webovej stránky, aby neskôr prešli do sekcie
oznámenia, kde sa budete musieť ubezpečiť, že je všetko označené ako
dovoliť.
Telefón offline
Ďalšou z najbežnejších chýb týkajúcich sa webovej verzie WhatsApp je správa
Telefón offline ktorý je zobrazený pod žltým pozadím a ktorý sa zobrazuje vedľa legendy „Skontrolujte, či má váš telefón aktívne internetové pripojenie“. Majte na pamäti, že WhatsApp Web odosiela a prijíma správy pomocou aplikácie pre mobilné zariadenia, takže musíte mať mobil, kde máte WhatsApp zapnutý a správne pripojený na internet. V opačnom prípade dostanete správu, že nemáte pripojenie. Ak sa zobrazí toto upozornenie, mali by ste skontrolovať, či je telefón, na ktorom máte aplikáciu WhatsApp, zapnutý a či je mobil pripojený k sieti a či nie sú problémy so signálom, pretože by to mohol byť problém. príčiny poruchy.
WhatsApp je otvorený na inom počítači alebo prehliadači
WhatsApp vám umožňuje nakonfigurovať WhatsApp Web tak, aby fungoval na rôznych počítačoch, aj keď to má obmedzenie
môžu byť použité iba na jednom mieste súčasne. Týmto spôsobom, ak ste otvorili WhatsApp Web na počítači, nebudete ho môcť súčasne používať na notebooku. Keď sa relácia otvorí na jednom počítači, na zvyšku sa zatvorí. Ak sa chcete rozhodnúť použiť ho v preferovanom režime, musíte stlačiť tlačidlo, keď sa zobrazí obrazovka s upozornením.
Použite tu. Týmto spôsobom začnete na tejto stránke používať WhatsApp. Ak sa chyba naďalej zobrazuje, odporúča sa to
zatvorte webové relácie WhatsaApp a znova ho nakonfigurujte na počítači, ktorý používate. Toto sú najbežnejšie chyby na webe WhatsApp, ktoré, ako ste videli, majú pomerne jednoduché riešenie, pretože ide o chyby, ktoré sa dajú ľahko intuiovať a dajú sa vyriešiť a ktoré vo veľkej väčšine prípadov súvisia s internetovým pripojením, nefunguje najvhodnejším spôsobom alebo bol prerezaný.
